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Una revisión detallada de QuickBooks POS: ¿Es el sistema de punto de venta QuickBooks el mejor para su pequeña empresa?
QuickBooks POS es un sistema de punto de venta rico en funciones creado por Intuit. La compañía se ha convertido en líder en el mercado de aplicaciones de contabilidad con sus títulos insignia QuickBooks y Turbo Tax.
Establecida en 1983, Intuit hoy es considerada como las empresas de tecnología más exitosas del mundo. El software de contabilidad QuickBooks de la compañía tiene el mayor número de clientes que asciende a 12 millones en 2019.
Intuit atiende principalmente a las pequeñas y medianas empresas y similar es el caso del punto de venta QuickBooks.
Pero, ¿el sistema QuickBooks ofrece el verdadero negocio? ¿Cuáles son los aspectos más destacados de este sistema POS? ¿Es esta la solución adecuada para su negocio?
Aquí, en esta revisión de QuickBooks POS, analizaremos de cerca las características, ventajas, desventajas y preguntas frecuentes de este sistema POS. Después de leer esta revisión detallada, sabrá si vale la pena comprarlo o no.
Lo que vas a aprender:
- Introducción a QuickBooks POS
- Preguntas frecuentes
- ¿Qué les gusta a los clientes?
- ¿Qué no les gusta a los clientes?
- Final Verdict
Introducción a QuickBooks POS
Sitio web : Sitio web de QuickBooks POS
Nuestra calificación:
QuickBooks POS es una solución de punto de venta versátil que las empresas pueden utilizar para el procesamiento de pagos de crédito, la gestión de ventas e inventario, la gestión de programas de fidelización, la gestión de facturas, el seguimiento de empleados y tiempos, y mucho más.
Las empresas que utilizan la solución POS pueden gestionar una gran cantidad de inventarios. El sistema puede manejar fácilmente más de 15.000 artículos. El software es fácil de usar y admite la integración con el software de contabilidad QuickBooks. También puede integrar este POS con iPhone y iPad
Revisión de hechos: Intuit fue fundada por Scot Cook y Tom Proulx en 1983. La sede de la empresa se encuentra en Palo Alto, CA y tiene 18 oficinas locales ubicadas en los EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Australia, India, Israel y Brasil. De la empresa Tapa del mercado es de $ 65.7 mil millones, mientras que los ingresos anuales fueron de $ 5.964 mil millones en 2018.QuickBooks POS es una solución instalada localmente con muchas características por lo que se puede considerar más como una solución ERP en lugar de solo una caja registradora. El sistema permite a las empresas manejar casi todos los aspectos de un negocio minorista y hotelero.
Encontrará QuickBooks adecuado para la mayoría de las tareas de administración de ventas y administración de inventario. Las características fáciles de usar y las potentes funcionalidades hacen que el costo de este programa valga la pena al final.
Sistemas operativos compatibles: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 y Windows Server.
La arquitectura simple de la solución POS hace que sea fácil incluso para un usuario no técnico usar el sistema sin ninguna capacitación. El sistema proporciona a las pequeñas y medianas empresas una simplicidad, eficiencia y movilidad que no ofrecen la mayoría de los demás sistemas POS.
Mire el video a continuación para obtener una descripción general rápida de este sistema POS:
Características: Una mirada en profundidad
El sistema QuickBooks tiene muchas características que lo convierten en una solución única para los propietarios de restaurantes y tiendas minoristas. El sistema tiene una interfaz simple y fácil de entender que le permite ingresar fácilmente la información requerida.
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El sistema QuickBooks está disponible en tres versiones: Basic, Pro y Multi-store.
La versión básica le permite monitorear las ventas, rastrear clientes, administrar el inventario y transferir datos al software de contabilidad QuickBooks. La versión Pro y Multi-store del software viene con funciones avanzadas como la generación automática de órdenes de compra, la adición de imágenes de artículos de inventario y la gestión de comisiones y ventas de los empleados.
Procesamiento de pagos de crédito
El punto de venta QuickBooks se puede utilizar para administrar pagos en efectivo, con tarjeta de crédito y débito. El sistema admite todas las tarjetas de crédito populares, incluidas Mastercard, Visa, Discover y American Express. El sistema de procesamiento de pagos está completamente integrado con el sistema de escritorio.
La compañía reclama la protección de seguridad más alta para pagos con tarjeta de débito y crédito. Dado el hecho de que más de un millón de clientes confían en QuickBooks POS, podemos considerar que esta afirmación es cierta. El sistema es compatible con EMV y otras tecnologías de pago seguro.
Una gran cosa que me gusta de este software de procesamiento de pagos de crédito es que no tiene que pagar por transacción. Esto puede resultar costoso, especialmente para las grandes empresas. El precio es fijo, por lo que no se verá obligado a pagar más en el futuro.
Integración de escritorio QuickBooks
Lo que me gusta particularmente de la función de procesamiento de tarjetas es que toda la información se puede transferir sin problemas a QuickBooks Desktop. De hecho, los dos funcionan juntos como las ruedas de una bicicleta.
Todas las transacciones se pueden sincronizar con el software de contabilidad, lo que le permite ahorrar tiempo al ingresar la información contable relacionada con las ventas. Esto también evita los errores que de otro modo podrían ocurrir al ingresar manualmente los datos de ventas en QuickBooks.
Gestión de transacciones de ventas
Este POS le permite agregar datos de ventas de múltiples formas. Puede utilizar el escáner de código de barras QuickBooks opcional para agregar elementos. Además, puede agregar datos manualmente con MS Surface Pro 4.
Puede ofrecer descuentos y agregar información del cliente directamente en el POS. Esto ahorra una gran cantidad de tiempo en la contabilización de descuentos y otros gastos.
La gestión del inventario
Con las versiones avanzadas de QuickBooks POS, es decir, PRO y Multi-Store, también puede administrar artículos de inventario. El sistema actualiza automáticamente el inventario después de cada transacción de venta.
Por lo tanto, sabrá exactamente cuánto inventario tiene en un momento dado. Sabrá qué artículos de inventario tienen más demanda y cuáles no. Con esta información crítica en la mano, puede ajustar su combinación de productos para brindar un mejor servicio a sus clientes y mejorar la rentabilidad en el camino.
A la mayoría de los usuarios comerciales les gustará especialmente el hecho de que puede mover fácilmente los datos de inventario existentes al software POS. El software puede cargar artículos de inventario desde el software de hoja de cálculo.
Gestión de clientes y programas de recompensas
QuickBooks hace que la gestión de clientes sea una experiencia perfecta. Puede administrar clientes de crédito y programas de recompensas utilizando el sistema. El sistema proporcionará detalles completos sobre cada crédito de los clientes, incluido el monto adeudado, el límite de crédito disponible y otra información importante.
También puede gestionar los programas de fidelización mediante el sistema POS. Le permite crear y administrar programas de fidelización para recompensar a sus mejores clientes. Puede imprimir cupones de descuento y ofertas por tiempo limitado en recibos. También puede realizar un seguimiento de las promociones ofrecidas a los clientes y administrarlas todas a través del panel de control.
Características de un vistazo: básico, profesional, de varias tiendas
Preguntas frecuentes
A continuación se muestra una lista de las preguntas frecuentes más populares en este POS.
P # 1) ¿Para qué es mejor el POS de QuickBooks?
Responder: El sistema QuickBooks es el mejor para empresas pequeñas y medianas. Las grandes empresas con millones de transacciones por mes encontrarán las funciones limitadas a sus necesidades. Este software POS es ideal para restaurantes, bares, tiendas y otras empresas de servicios minoristas.
Mejor para:
- Pequeñas y medianas empresas.
- Restaurante
- Barras
- Tienda al por menor
P # 2) ¿Cuáles son los requisitos para QuickBooks?
Responder: Solo se puede ejecutar en sistemas Windows. El sistema también es compatible con la tableta MS Surface Pro 4. Los siguientes son los requisitos de hardware para utilizar el software POS.
- Procesador: Procesador de 2,8 GHz recomendado para usuarios individuales; 3,5 GHz para múltiples usuarios.
- Espacio del disco: Mínimo 1 GB de espacio en disco
- Memoria: Se recomiendan 6-8 GB de RAM para una sola estación de trabajo.
- Resolución de la pantalla: 1280 * 768 o superior
Solo debe usar el hardware POS de QuickBooks con este software. Es posible que el hardware adquirido de otras fuentes no funcione. Además, Intuit no proporciona acceso a la API, por lo que no hay garantía de que los otros productos funcionen en el POS de Intuit.
Este POS se puede integrar con QuickBooks Desktop 2016, 2017 y 2018, y las versiones 16.0, 17.0 y 18.0 de Enterprise Solutions.
P # 3) ¿Cuánto cuesta QuickBooks POS?
Responder: El sistema QuickBooks no tiene planes de suscripción similares a QuickBooks Desktop. Solo tiene que pagar una tarifa por el software. Además, debe comprar el software y el hardware de POS por separado.
Software de punto de venta QuickBooks
Básico | Para | Multi-tienda |
00 | 00 | 00 |
Para una revisión práctica de este POS, puede solicitar una prueba gratuita. La prueba gratuita le permite probar el software durante 30 días.
El software POS no admite el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Para una función de procesamiento de pagos integrada, debe suscribirse a cualquiera de los siguientes planes de pago.
Hardware POS de QuickBooks
Alfombrilla EMV Ready | Precio $ 99
Con EMV Ready Pin Pad, puede procesar la mayoría de las tarjetas de crédito y débito de sus clientes. EMV es un nuevo estándar de pago seguro con tarjeta de crédito en los EE. UU. Que significa Europay, MasterCard y VISA, quienes desarrollaron el estándar.
Con el lector de tarjetas compatible con EMV, los comerciantes no serán responsables por transacciones con tarjetas robadas o falsificadas. El lector de tarjetas cumple con los últimos estándares de seguridad PCI PEC que reducen el riesgo de pérdidas debido a fraudes relacionados con tarjetas de crédito.
Impresora de recibos | Precio 219,95 $
La impresora de recibos imprime automáticamente un recibo cada vez que se completa una transacción. Una gran característica que me gustó de la impresora de recibos es que también imprime recibos de regalo y recibos de tarjetas de crédito.
La impresora tiene un cortador automático incorporado que quita el recibo. El cargador de papel fácil de colocar le permite colocar papeles de impresión fácilmente.
Escáner de código de barras | Precio 219,95 $
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El escáner de código de barras de Intuit puede escanear códigos de alta y baja densidad. El escáner se puede utilizar con diferentes transacciones, incluidas facturas, órdenes de venta, reembolsos y créditos, recibos de artículos y transferencias de inventario. El escáner de código de barras certificado tiene un rango de lectura máximo de 45 cm.
El escáner es ideal para aplicaciones industriales ligeras. Sin embargo, algunos clientes se han quejado de que crea errores al intentar escanear rápidamente una gran cantidad de artículos del inventario. Si este escáner no se ajusta a la factura, también puede probar los escáneres compatibles con QuickBooks POS que están disponibles en línea, como:
- Datalogic QuickScan 2130,
- IDTech Econoscan II, o
- Escáner omnidireccional Symbol M2007.
Cajón de efectivo | Precio 199,95 $
El cajón de efectivo de Intuit es un accesorio importante para cualquier negocio minorista. El cajón tiene una construcción de metal resistente. El cajón se puede cerrar con llave, por lo que también puede servir como caja fuerte.
El cajón se abrirá automáticamente cuando se complete una transacción de venta. Este cajón también cuenta con ranuras de entrada de medios duales. Puede conectar el cajón a la impresora de recibos para imprimir sin esfuerzo.
Exhibición del poste | Precio 209,95 $
La pantalla del poste es un accesorio opcional que mostrará los precios a medida que se registra la transacción de venta. El poste tiene una pantalla fluorescente verde que se ve agradable. También puede programar mensajes personalizados para que se muestren en la pantalla del poste. Aunque el alto precio del artículo es un poco decepcionante.
Impresora de etiquetas | Precio 329,95 $
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Con la impresora de etiquetas, puede imprimir etiquetas para artículos de inventario. La impresora puede emparejarse con el lector de códigos de barras para un registro rápido y preciso de los elementos. Lo que me gusta de esta impresora es su pequeño tamaño debido a que puede caber en lugares compactos. La impresora admite conexión USB.
Escáner de código de barras inalámbrico | Precio 409,95 $
Puede comprar un escáner de código de barras inalámbrico que tenga un rango de movimiento más amplio en comparación con el escáner con cable. El escáner con Bluetooth hace que escanear elementos sea muy sencillo.
Los sistemas de hardware POS completos le costarán alrededor de $ 1169 si selecciona un escáner de código de barras con cable y $ 1379 con un escáner inalámbrico.
El hardware básico del sistema QuickBooks sin caja registradora ni pantalla de poste cuesta alrededor de $ 849, que no es tan caro en comparación con otros sistemas POS como Clover POS.
¿Qué les gusta a los clientes?
A la mayoría de los clientes les encanta la facilidad de uso de este POS. El software es relativamente fácil de usar con una pequeña curva de aprendizaje.
A muchos clientes también les gustó el hecho de que las tarifas sean fijas. A diferencia de otros POS como Square POS, no hay tarifas mensuales. Por lo tanto, no pagará más cuando amplíe la escala.
A muchos clientes también les gustaron las potentes funciones del sistema. Incluso la versión básica tiene funcionalidades avanzadas como administración de caja chica, informes personalizados, plantillas de informes integradas y mucho más.
- Facilidad de uso
- Estructura de tarifas fijas
- Variedad de funciones
¿Qué no les gusta a los clientes?
El precio era algo que la mayoría de los clientes odiaban de este software. Un sistema completo con el software le costará más de $ 2,000. Por el contrario, puede obtener otros puntos de venta como Clover POS por menos de $ 999.
Otra cosa que a la mayoría de los clientes no les gustó del sistema fue su pobre soporte al cliente. Mucha gente se ha quejado de que sus problemas no se resolvieron de manera oportuna.
Muchos clientes de Amazon se han quejado de que el sistema no es perfecto y se bloquea a veces. Esto puede atribuirse a un conflicto con el sistema de hardware. También se quejaron del hecho de que tenían que pagar más por un contrato de soporte al cliente para resolver problemas.
- Alto costo
- Mal servicio al cliente
- Software buggy
Final Verdict
QuickBooks POS es un poderoso sistema POS que viene con increíbles funcionalidades. Las características de la versión básica incluyen procesamiento de pagos, gestión de ventas, informes personalizados, gestión de caja chica y devoluciones, descuentos, crédito y recibos de regalo.
Para funciones avanzadas, puede comprar las versiones Pro y All-Market.
La solución POS puede ser un poco cara. Pero el costo vale la pena considerando el valor que obtiene con el sistema. Puede ser una herramienta poderosa para administrar datos de inventario y ventas para pequeñas y medianas empresas de servicios. Obtendrá una imagen precisa de los ingresos por ventas y los inventarios.
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