what should be your expectations from qa team lead
Cuando un tema, especialmente uno basado en procesos (por ejemplo: Creando una matriz de trazabilidad o revisión de la documentación de prueba , etc.) se discute en la clase, la pregunta inmediata que recibo es: “¿Quién hace esto? El líder de QA o el miembro del equipo '
Esta es una gran prueba de que los principiantes tienen dificultades para comprender el alcance del trabajo, los roles y las responsabilidades. Solo tienen una idea vaga sobre esto y, a menudo, buscan formas de validar si su comprensión es precisa o no. Y, si está pensando que esto es solo un problema para los recién llegados, está equivocado. Muchos gerentes / líderes / coordinadores también consideran que la definición de roles / delegación de trabajo es un problema debido a la falta de claridad en esta área; qué hacer usted mismo y qué delegar es a menudo un dilema para los líderes de QA.
Tal como algunos de ustedes podrían pensar, yo también me preguntaba: '¿Qué pasa si no lo saben, para empezar? ¿No se darán cuenta sobre la marcha? ' Ellos si. Pero en el proceso se compromete mucho tiempo, eficiencia y calidad.
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Para evitar todo eso, hemos descrito las principales tareas que forman parte de STLC y las responsabilidades respectivas en la forma de la siguiente tabla:
Lo que vas a aprender:
- Responsabilidades del líder del equipo para diferentes actividades de control de calidad:
- Algunos consejos para los miembros del equipo de control de calidad:
- Consejos para los líderes del equipo de control de calidad:
- Lectura recomendada
Responsabilidades del líder del equipo para diferentes actividades de control de calidad:
| Actividad de STLC | Tareas principales del equipo de control de calidad | Tareas de los miembros del equipo |
|---|---|---|
| Revisión de la documentación de prueba: interna | Establezca reglas sobre la base de la revisión. Establecer plazos y responsabilidades ser uno de los pares e involucrarse en el proceso de revisión | Realizar una revisión basada en las reglas establecidas y proporcionar comentarios no personales sobre el trabajo de sus compañeros |
| Proyecto Kickoff- Inicio | Cree y presente los aspectos más destacados del proyecto al equipo de control de calidad y a otras partes interesadas. | Para ayudar y hacer saber al líder del equipo cualquier mejora o inconsistencia. |
| Planificación de pruebas | Crear, mantener, administrar y hacer cumplir el plan de prueba Análisis y gestión de riesgos | Para proporcionar información sobre áreas del documento del plan de prueba, como: Alcance Supuestos Riesgos Hitos y cualquier otra área en la que el miembro del equipo tenga una participación. |
| Recopilación de requisitos | Divida el trabajo según los módulos de la aplicación y elija a los miembros del equipo como punto de contacto para cada módulo Decidir el momento en que se llevará a cabo Deje que el equipo sea consciente de lo que se espera como resultado (por ejemplo: lista de requisitos en forma condensada punto por punto, documento de comprensión, etc.) | Esté a cargo de su módulo individual Reúna los requisitos a través de reuniones de revisión o recorrido de BRD / FRD Presentarlos / documentarlos en el formato esperado, dentro del tiempo asignado para esta actividad Brindar sugerencias o puntos de vista alternativos en caso de formatos incompatibles o líneas de tiempo inalcanzables |
| Creación de escenarios de prueba | Localización de trabajo Resolución de consultas Finalización de plantilla Establecer plazos Participar y contribuir a la creación de escenarios de prueba | Cree escenarios de prueba para el módulo que se le asigne, dentro del cronograma establecido y en el formato ya acordado. Busque una resolución del líder del equipo o del técnico respectivo. equipos en caso de dudas |
| Documentación de casos de prueba | Localización de trabajo Resolución de consultas Finalización de plantilla Escribe casos de prueba | Cree casos de prueba y datos, cuando corresponda |
| Creación de la matriz de trazabilidad | Cree una plantilla y comparta las pautas sobre cómo crear una MT Trabaja con el equipo y contribuye a ello | Contribuir a la creación de la MT para los módulos de los que es individualmente responsable |
| Revisión de la documentación de prueba: externa | Notifique al BA y / o al equipo de desarrollo que la documentación de prueba (casos de prueba) está lista para su revisión y envíe el producto de trabajo | En espera para incorporar cualquier cambio sugerido durante el proceso de revisión |
| Revisión de preparación de la prueba | Cree la lista de verificación de revisión Realizar la revisión y presentar los resultados al director del proyecto. Prueba básica de cordura y humo y determina: ¿estamos listos para probar? Dar el visto bueno al equipo de control de calidad para realizar pruebas | Espere instrucciones sobre la preparación Realice una prueba básica de humo y cordura para los módulos de los que es responsable individualmente |
| Ejecución de pruebas | Establecer pautas de ejecución de la prueba después de buscar las aportaciones del equipo Trabajar en la ejecución de la prueba Ayude a los nuevos probadores a ponerse al día con la aplicación actual Informar defectos Revise los defectos informados por los miembros del equipo para asegurarse de que sean válidos, no duplicados y completos en la descripción. Escale los obstáculos y tome decisiones sobre cómo proceder en tales situaciones | Ejecute casos de prueba, establezca estados de casos de prueba apropiados e informe el progreso Notifique de inmediato sobre problemas o problemas que afecten los plazos de las pruebas Informar los defectos de forma integral |
| Reportando | Envíe informes de estado diarios a todas las partes interesadas Representar al equipo de control de calidad en cualquier reunión de estado. Recopile métricas basadas en estadísticas generales de prueba | Ayudar al líder del equipo en todas las tareas que se realizan |
| Cierre de prueba | Evaluar los criterios de salida sobre cuándo detener la prueba. Comparta los resultados de la evaluación de los criterios de salida Si se cumplen todos los criterios de salida, haga el informe de cierre de la prueba y envíelo a las partes interesadas que proporcionen la aprobación oficial de control de calidad, incluya una lista de problemas conocidos Recopile detalles sobre el proyecto en general: sus éxitos, áreas de mejora, lecciones aprendidas, mejores prácticas implementadas, etc. y preséntelos en la reunión o documento de retrospección del proyecto. | Ayudar al líder del equipo en las tareas de cierre de la prueba. |
| UAT | Reúna los criterios de aceptación de los usuarios de UAT para comprender los parámetros para su evaluación Comparta los criterios de aceptación con el equipo y trabaje con ellos para recopilar o crear casos de prueba UAT Si es necesario, capacite a los usuarios de UAT en la aplicación. Si es necesario, esté en espera para recibir asistencia durante UAT. Si es necesario, realice algunas tareas durante UAT y presente los resultados al cliente o usuarios de UAT para su decisión de ir / no ir | Crear / recopilar casos de prueba de UAT Realizar o ayudar en UAT - cuando sea necesario |
Para todos los procesos mencionados en la tabla anterior, siga los enlaces a continuación para obtener más información:
- Creación del plan de prueba
- Recopilación de requisitos y redacción de escenarios de prueba
- Escritura de casos de prueba
- Revisión de la documentación de prueba
- Creación de matriz de trazabilidad
- Revisión de preparación de prueba y lista de verificación de criterios de salida
- Informe de estado
- UAT
Algunos consejos para los miembros del equipo de control de calidad:
1) NO cree sus casos de prueba, informes de defectos, etc. con la expectativa de que, si hay algún problema, el líder del equipo los encontrará y los solucionará. Cada individuo es responsable de su producto de trabajo y su calidad. La revisión de un líder de equipo es habitual como un punto de control adicional y, por lo general, es de alto nivel.
2) Espere poco o nada de agarre de la mano a diario. Ningún líder de equipo debería decirnos qué hacer, todos los días.
3) Comuníquese con anticipación en caso de inquietudes, señales de alerta o problemas.
4) A menos que su proceso le impida hacerlo, si tiene alguna pregunta sobre la funcionalidad o los aspectos técnicos, comuníquese con los desarrolladores / BA / otros equipos técnicos por su cuenta, sin depender del líder de su equipo para que le transmita la información.
Consejos para los líderes del equipo de control de calidad:
1) Considere la opinión del equipo sobre los cronogramas, horarios, estimaciones de esfuerzo y planificación.
2) Establecer procesos sólidos para que el equipo pueda trabajar de forma independiente con una supervisión mínima o nula
3) Mantenga abiertos los canales de comunicación y sea accesible
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4) Sea un jugador de equipo y comparta responsabilidades
También leer => ¿Cómo construir un equipo de control de calidad exitoso? Liderazgo en pruebas Parte 1 y Parte 2 aquí.
Sobre el Autor: Este artículo fue escrito por Swati S., miembro del equipo de STH.
Se trata de un resumen rápido de las tareas y deberes del líder del equipo y de los miembros del equipo en un equipo de control de calidad típico. Como siempre, comparta sus experiencias, comentarios y preguntas a continuación.
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