leadership testing test lead responsibilities
Liderazgo en pruebas: responsabilidades clave
La importancia de los probadores y los equipos de prueba se ha establecido nuevamente.
El éxito de una aplicación o producto se atribuye en gran medida a las técnicas de prueba eficientes y efectivas que forman la base para una exposición válida de errores.
Lo que vas a aprender:
- Un equipo de prueba
Un equipo de prueba
Un equipo de prueba puede estar formado por personas que tienen diferentes niveles de habilidad, niveles de experiencia, niveles de experiencia, diferentes actitudes y diferentes niveles de expectativas / intereses. Los atributos de todos estos diferentes recursos deben aprovecharse correctamente para maximizar la calidad.
Deben trabajar juntos de forma cohesiva, seguir los procesos de prueba y entregar el trabajo comprometido dentro del tiempo programado. Obviamente, esto requiere la necesidad de una gestión de pruebas, que a menudo la realiza una persona con el papel de líder de la prueba.
Como evaluadores, el trabajo que finalmente estamos reducidos a hacer es un resultado directo de las decisiones de liderazgo. Estas decisiones son el resultado de intentar implementar procesos de control de calidad efectivos además de una buena gestión del equipo de prueba.
El artículo en sí se divide en un tutorial de dos partes:
- La primera parte ayudaría a resaltar las tareas comúnmente realizadas por un líder de prueba y qué otros factores deben considerarse al administrar un equipo de prueba.
- La segunda parte destacaría algunas habilidades clave necesarias para ser un buen líder y algunas otras habilidades sobre cómo mantener feliz a un equipo de prueba.
Estos dos tutoriales no solo ayudarían a los Test Leads en términos de cómo y qué modificar para obtener resultados óptimos, sino que también guiarían a los testers experimentados que aspiran a asumir nuevos roles de liderazgo.
Probar las habilidades y responsabilidades del líder / liderazgo
Por definición, la responsabilidad básica de cualquier líder de prueba es liderar de manera efectiva un equipo de probadores para cumplir con los objetivos del producto y, por lo tanto, lograr los objetivos organizacionales que se derivan. Por supuesto, por muy sencilla que sea la definición del rol, se traduce inherentemente en toda una serie de responsabilidades para el individuo.
Echemos un vistazo a las responsabilidades comúnmente asignadas a un líder de prueba.
Lectura recomendada=> ¿Cómo construir un equipo de control de calidad exitoso?
Un líder de prueba suele ser responsable de las siguientes actividades:
#1) Debe poder identificar cómo se alinean sus equipos de prueba dentro de una organización y cómo su equipo lograría la hoja de ruta identificada para el proyecto y la organización.
#2) Necesita identificar el alcance de las pruebas requeridas para una versión en particular según los requisitos del documento.
#3) Publique el plan de prueba después de discutirlo con el equipo de prueba y haga que el equipo de administración / desarrollo lo revise y lo apruebe.
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#4) Debe identificar las métricas requeridas y trabajar para implementarlas. Estas métricas podrían ser un objetivo inherente para el equipo de prueba.
#5) Debe identificar el esfuerzo de prueba requerido calculando el tamaño necesario para la versión dada y planificar el esfuerzo requerido para el mismo.
#6) Averigüe qué habilidades se requieren y equilibre los recursos de prueba en consecuencia con esas necesidades en función de sus propios intereses también. Y también identifique si hay alguna brecha de habilidades y planifique sesiones de capacitación y educación para los recursos de prueba identificados.
#7) Identifique las herramientas para informes de pruebas, gestión de pruebas, automatización de pruebas, etc. y eduque al equipo sobre cómo utilizar esas herramientas. Nuevamente, planifique sesiones de transferencia de conocimientos si es necesario para los miembros del equipo sobre las herramientas que usarían.
#8) Retener recursos calificados inculcando liderazgo en ellos y ofreciendo orientación a los recursos junior cuando sea necesario, permitiéndoles crecer.
#9) Cree un entorno divertido y propicio para todos los recursos para asegurarse de que tengan el máximo rendimiento.
Gestione los equipos de prueba de forma eficaz
#1) Iniciar el Actividades de planificación de pruebas para el diseño de casos de prueba y aliente al equipo a celebrar reuniones de revisión y asegurarse de que se incorporen los comentarios de revisión.
#2) Durante el ciclo de prueba, supervise el progreso de la prueba evaluando constantemente el trabajo asignado a cada uno de los recursos y vuelva a equilibrarlos o reasignarlos según sea necesario.
#3) Compruebe si puede haber retrasos en el cumplimiento del cronograma y mantenga conversaciones con los evaluadores para averiguar los problemas que pueden estar enfrentando y esforzarse por resolverlos.
#4) Celebre reuniones dentro del equipo de prueba para asegurarse de que todos estén al tanto de lo que están haciendo los demás miembros del equipo.
#5 ) Presentar el estado oportuno a las partes interesadas y la gerencia e infundir confianza sobre el trabajo que se está realizando.
#6) Elaborar planes de mitigación de riesgos en caso de que se prevean retrasos.
#7) Supere las brechas y diferencias entre el equipo de pruebas y la administración para formar un canal de interfaz limpio de dos vías.
Lectura recomendada=> ¿Cómo mantener viva la motivación en los probadores de software?
Gestión de pruebas
Aunque el liderazgo puede significar todo un campo de cosas como poder, conocimiento, la capacidad de ser proactivo, intuitivo, el poder de influir en las decisiones, etc., a menudo se ve que muchas veces, aunque ciertos líderes de prueba poseen casi todas estas cualidades inherentemente, Probablemente todavía estén muy lejos del objetivo en la gestión de sus equipos de prueba de manera efectiva debido a la forma en que intentan resaltar estas cualidades.
A menudo, en los equipos de prueba, aunque el liderazgo y la gestión van de la mano, definitivamente no significan lo mismo.
Un líder de prueba puede poseer todas las habilidades de liderazgo en papel, pero eso no significa que también pueda administrar un equipo. Tenemos varias políticas establecidas para los procesos de prueba en sí. Sin embargo, el arte de la gestión de equipos de prueba suele ser un área gris en términos de definir una regla estricta y rápida para la gestión.
¿Alguna idea sobre por qué podría ser así y en qué se diferencia un equipo de prueba de otros equipos?
Creo que es extremadamente importante darse cuenta de que con un equipo de pruebas que utiliza un enfoque de gestión que es teóricamente perfecto y probado, es posible que no siempre funcione bien.
Cosas importantes a considerar para administrar equipos de prueba de manera efectiva
Hay ciertos hechos que deben tenerse en cuenta para administrar un equipo de prueba de manera efectiva. Esto se ha elaborado a continuación.
# 1) Comprenda a los probadores
El trabajo de un evaluador es encontrar los defectos o errores en el software para mejorar su calidad. En un equipo, podría haber probadores que disfruten absolutamente rompiendo el código al incorporar estilos de prueba innovadores y creativos. No hace falta decir que esto requiere que una persona tenga habilidad, creatividad y el tipo de mentalidad de mirar el software de manera muy diferente al resto.
Con una cantidad significativa de tiempo dedicado a su trabajo en su vida diaria y una experiencia creciente, los recursos de prueba casi no pueden salir de esta mentalidad de “prueba” y se convierte en parte de quiénes son, personal y profesionalmente. Buscan defectos en casi todo, desde el producto hasta los procesos, conductores de prueba, gerentes, etc.
Tomarse el tiempo para comprender esta mentalidad del equipo de prueba es el primer y más importante paso para poder derivar un enfoque de gestión de pruebas razonable para un líder de prueba.
# 2) Entorno de trabajo de los probadores
El equipo de pruebas se encuentra a menudo lidiando con altos niveles de presión debido a plazos estrictos frente a la gran cantidad de pruebas que necesitan lograr con los recursos de prueba dados.
A veces, puede haber un retraso en la entrega del código al equipo de prueba o un retraso en la adquisición del entorno requerido o un retraso en la reparación / verificación de defectos debido a innumerables factores. Todo esto, sin prórroga en horarios.
Además de esto, podría requerirse una gran cantidad de esfuerzo de prueba, por lo que las pruebas insuficientes o incompletas pueden plantear directamente preguntas sobre la calidad del producto.
A pesar de que los equipos de prueba pueden señalar ciertos riesgos que identifican de manera proactiva, muchas veces la gerencia puede no verlo de manera muy positiva, ya sea porque no comprenden completamente el meollo del asunto o pueden verlo como una falta de habilidad. nivel en equipos de prueba.
Sin duda, los equipos de prueba experimentan altos niveles de frustración junto con la presión de entregar a tiempo. Al medir el entorno al que el equipo de prueba está expuesto con frecuencia, trabajar en él podría ser un aporte invaluable para un líder / gerente de prueba para una gestión eficaz.
# 3) Rol del equipo de prueba
Después de muchos años en el dominio de las pruebas, me he dado cuenta de que ninguna cantidad de pruebas es una prueba 'completa' y que descubrir 'todos' los defectos es un fenómeno ficticio.
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Muchas veces, independientemente del gran esfuerzo de prueba, los defectos se encuentran en el cliente o en el entorno de producción y se denominan 'escape' de los equipos de prueba. El equipo de prueba a menudo recibe el golpe por tales escapes y se le pide que describa cuantitativamente su cobertura de prueba para descifrar si este problema de campo podría haberse detectado durante el ciclo de prueba.
A veces, esto provoca una gran decepción en los evaluadores con respecto a cómo se retratan sus roles a los demás en términos de sus habilidades y, por lo tanto, la visión de ellos mismos en el panorama más amplio.
Conclusión
Comprender todas estas realidades dentro de los equipos de prueba ayudaría a establecer el nivel del tipo de enfoque de gestión a seguir , lo que significa que habría una buena posibilidad de alejarse de las técnicas de gestión estándar y teóricas.
Hablaremos de estas técnicas en la segunda parte de este tutorial. ¡Así que estad atentos! O mejor aún; déjeme saber lo que piensa de este tutorial dejando sus valiosos comentarios.
Sobre el Autor: Este es un artículo invitado de Sneha Nadig. Trabaja como Test Lead con más de 7 años de experiencia en proyectos de pruebas manuales y de automatización.
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