onsite offshore model software testing projects
El modelo Onsite-Offshore es un método de trabajo muy común para muchos equipos de TI en la industria, especialmente los equipos de control de calidad. La forma en que esto funciona es que uno o más (según la magnitud del proyecto) del miembro del equipo de control de calidad del proveedor de servicios trabaja junto con el cliente en su ubicación.
La ubicación del cliente y el lugar de trabajo de la empresa de servicios pueden estar geográficamente en cualquier lugar: en todo el mundo o, a veces, en la misma ciudad.
Cuando este es el modelo de trabajo, existen algunas expectativas de los recursos Onsite y Offshore respectivamente. Veamos cuáles son:
Lo que vas a aprender:
- Responsabilidades del asociado / coordinador de control de calidad in situ
- Responsabilidades de un equipo offshore
- Ventajas del modelo de prueba de software in situ-offshore
- Lectura recomendada
Responsabilidades del asociado / coordinador de control de calidad in situ
- Transferencia de conocimiento del cliente al equipo - Obtener el conocimiento técnico y compartirlo con el equipo
- Comunicar cronogramas, avances, retrasos, etc. de ida y vuelta del equipo al cliente y viceversa.
- Comparte el FRD (documento de requisitos funcionales) y trabaja en la elaboración de un plan de prueba
- Revise los escenarios de prueba / casos de prueba con el equipo del cliente y proporcione una autorización
- Proporciona información sobre Datos de prueba Fase de preparación
- Proporciona pautas de ejecución de pruebas.
- Realizar la Prueba de humo y cordura en cualquier compilación implementada y da luz verde para que el equipo continúe probando
- A veces, participa en la ejecución de la prueba.
- Mantiene reuniones de revisión de defectos con los equipos de desarrollo y soporte correspondientes.
- Recopila métricas
- Apoyos UAT
Responsabilidades de un equipo offshore
- Los asociados obtienen el plan de prueba y trabajan en escenarios de prueba
- Después de que se firmen los escenarios de prueba, el equipo trabajará en la documentación de los casos de prueba
- Preparar datos de prueba
- Ejecuta las pruebas
- Informar defectos
- Preparar informes de prueba
- Proporcionar entradas para la recopilación de métricas de prueba
- Participe en la revisión de defectos y otras reuniones relacionadas con el proyecto.
Ventajas del modelo de prueba de software in situ-offshore
- Si se usa correctamente, este modelo puede garantizar que se esté trabajando cada minuto de las 24 horas de un proyecto.
- La interacción directa con el cliente ayuda a mejorar la comunicación y también mejora la relación comercial. Tendrá toda la información sobre los sistemas y los requisitos del cliente fácilmente disponible.
- Rentable: los equipos offshore cuestan menos que configurar todo el equipo de control de calidad in situ.
Sin embargo, algunas de las quejas más comunes que escuchamos en nuestros proyectos de software son:
- Los recursos en el sitio dicen que los recursos offshore no saben lo que están haciendo y no están disponibles cuando los necesitan.
- Los equipos extraterritoriales se quejan de que no están obteniendo los insumos adecuados que necesitan.
Para evitar esto:
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- Recuerde que Onsite y Offshore son dos lados de una ecuación. Nadie es más y nadie es menos. A menos que estas dos contrapartes actúen en armonía, este modelo será terriblemente disfuncional.
- Asegúrese de superponer al menos el tiempo de trabajo de una hora entre ambos.
- Comuníquese con frecuencia y comuníquese de manera eficaz.
- Tenga una lista de tareas pendientes para cada uno y asegúrese de estar trabajando en la lista y actualizándose mutuamente sobre el progreso.
- Sea considerado con las diferencias de zona horaria. Si le ayuda, regístrese durante unos minutos antes de comenzar a trabajar con el coordinador en el lugar (a una hora razonable del día) para saber qué se espera de usted.
Para aquellos de nosotros, cuyos proyectos se basan en un solo lugar, esperamos que esto haya explicado cómo funciona este modelo.
Para los que ya estamos trabajando bajo este modelo, ¿comparten sus experiencias? ¿Cómo interactúan y se aseguran de estar sincronizados? ¿Te enfrentas a algún desafío? ¿Crees que este modelo es un poco útil?
No dude en enviarnos sus comentarios a continuación.
Esta es una publicación invitada de Swati Seela, miembro del equipo de STH. También puede publicar su entrada de invitado en este blog. Ver más detalles aquí .
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