10+ mejores proveedores de servicios de VoIP para teléfonos domésticos y comerciales en 2021

10 best voip service providers

Lista y comparación de los mejores proveedores de servicios de VoIP para teléfonos domésticos y comerciales:

La mayoría de las entidades comerciales utilizan servicios de comunicaciones multimedia y de voz a través de Internet.

Utilizan los términos Internet o Telefonía de Banda Ancha, Telefonía IP que se refiere a la comunicación a través de Internet público en lugar de la red telefónica pública conmutada.

VoIP representa Voz sobre Protocolo de Internet . VoIP es muy similar a nuestro mecanismo de telefonía digital tradicional y la única diferencia es el medio de transmisión de señales.

En este artículo, aprenderemos qué es VoIP junto con sus beneficios y también revisaremos algunos de los principales proveedores de servicios de VoIP para teléfonos comerciales y domésticos.

¿Qué son los servicios de VoIP?

• Como se discutió en la parte de introducción, Voice over Internet Protocol (VoIP) es la metodología de telefonía como la tradicional, pero en la que la información o señales digitales se convierten en paquetes llamados paquetes IP y se transmiten a través de una red conmutada por paquetes.
• VoIP se ha implementado en varios protocolos abiertos y propietarios, como el Protocolo de inicio de sesión (SIP), el Protocolo de transporte en tiempo real (RTP), el RTP seguro, el Protocolo de descripción de sesión (SDP), el Protocolo de presencia y mensajes extensible (XMPP).
• Los proveedores de VoIP de primera generación han utilizado la red telefónica heredada, los proveedores de VoIP de segunda generación como Skype utilizaron la red telefónica pública conmutada (PSTN) que ofrece beneficios de llamadas gratuitas, los de VoIP de tercera generación como Google Talk han adaptado la telefonía de voz por paquetes (VoIP federado) .

Ofrece VoIP:

1. Videollamadas
2. Mensajería instantánea
3. Mejor calidad de sonido
4. Transferencia de datos integrada por voz

Funcionamiento de VoIP

1. VoIP utiliza códecs que codifican audio en códecs de audio y video en códecs de video.
2. Este audio y video codificados se encapsulan en los paquetes.
3. Luego, estos paquetes se transmiten a través de la red IP.
4. Al final de la comunicación, el audio y el video se decodifican nuevamente en su forma original.

Ventajas de los servicios de VoIP

1. No se aplican cargos adicionales aparte de Internet por realizar llamadas, correos electrónicos o por cualquier comunicación que tenga lugar a través de Internet.
2. VoIP ayuda a reducir los gastos necesarios para construir una infraestructura de red.
3. Fácilmente portátil, flexible y accesible.
4. Fácil de integrar con otras aplicaciones móviles.
5. También se pueden realizar llamadas de videoconferencia a través de VoIP.
6. Reduce el tiempo de comunicación y los retrasos y aumenta la tasa de interacción con los clientes y compañeros de trabajo.
7. Ayuda a mejorar la productividad empresarial.

Contras de los servicios de VoIP

1. VoIP depende en un 100% de la potencia y del ancho de banda.
2. Las llamadas pueden demorarse o caer por completo.
3. Aunque es de fácil acceso, es menos seguro y confiable.
4. La calidad de la voz es incierta.

Hasta ahora, hemos entendido la idea central de VoIP junto con sus pros y contras. Ahora, exploremos algunos de los principales proveedores de VoIP para teléfonos comerciales y domésticos.

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Lo que vas a aprender:

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• Proveedores de servicios VoIP para empresas más populares
  • Cuadro comparativo de servicios VoIP
  • Estudio comparativo de los principales proveedores de VoIP
  • # 1) Nextiva
  • # 2) Oficina RingCentral
  • #3) VirtualPBX
  • # 4) Vonage
  • # 5) jerga
  • # 6) Unidad intermedia
  • # 7) Ooma, Inc.
  • # 8) Fonialidad
  • # 9) ETC
  • # 10) Energía del teléfono
  • # 11) 1-VoIP
  • # 12) Voipo
  • # 13) Voz de hacha
• Conclusión
  • Lectura recomendada

Proveedores de servicios VoIP para empresas más populares

Una revisión de algunos de los principales proveedores de VoIP para teléfonos comerciales y domésticos con las tarifas más económicas.

Cuadro comparativo de servicios VoIP

Estudio comparativo de los principales proveedores de VoIP

# 1) Nextiva

Precios: Nextiva Office comienza desde $ 19.95 por mes sin tarifas de instalación (puede cambiar según las características y versiones). Nextiva Contact Center comienza en $ 50 por mes y Nextiva SIP Trunking comienza en $ 14.95.

Nextiva es una empresa de protocolo de VoIP que proporciona comunicaciones basadas en la nube para pequeñas y medianas empresas, medianas empresas y empresas. Brinda servicios en los sectores de salud, logística, comercio minorista, seguros, inmobiliario, gobierno, etc.

Sede: Scottsdale, Estados Unidos
Fundado: 2006
Empleados: 2000 – 2270
Ingresos: $ 996.7 Millones
Servicios principales: Servicios de Internet VoIP, sistema telefónico comercial, comunicación basada en la nube, etc.

Productos: Soluciones de voz VoIP, Service CRM, el software de soporte al cliente multicanal, Chat para el chat del cliente, Encuesta para encuestas en línea, Analytics, el software de inteligencia empresarial, vFAX, el software de fax virtual basado en la nube, etc.

Clientela: Netflix, Burger King, IBM, Allstate, Revel Systems, Target y Conan.

Características:

• Fácil colaboración en equipo
• Análisis en tiempo real
• Gestión de llamadas
• Flujo de llamadas automatizado

Por qué Nextiva: Nextiva ofrece una Plataforma NextOS para una comunicación todo en uno con confiabilidad de nivel empresarial y facilidad de uso.

Enlace oficial: Nextiva

# 2) Oficina RingCentral

Precios: RingCentral Office comienza en $ 19.99 por mes por usuario. Prueba gratuita también está disponible.

RingCentral Office ofrece una solución de colaboración y comunicación basada en la nube para empresas y pequeñas empresas.

Sede: California, USA
Fundado: 1999
Empleados: 2500
Ingresos: $ 501.5 Millones
Servicios principales: VoIP, videoconferencia, colaboración, etc.

Productos: RingCentral Meeting para reuniones en línea, RingCentral Professional para ejecutar tareas desde dispositivos móviles, RingCentral Glip para mejorar la colaboración y RingCentral Fax para faxes móviles en línea.

Clientela: Google, Microsoft, Pacific Dental Services, Medallia, Box, Structural Group, Okta, Brinker, World Vision, PGA, etc.

Características:

• Reunión y Voz HD
• Colaboración y mensajería en equipo
• Analítica y administración avanzada
• Centro de contacto omnicanal

Por qué RingCentral Office: RingCentral Office es una plataforma todo en uno para voz, video, colaboración, mensajería en equipo, etc. Ofrece seguridad de datos de siete capas y alta disponibilidad de datos, se integra fácilmente con aplicaciones comerciales.

Enlace oficial: Oficina RingCentral

#3) VirtualPBX

Precios: VirtualPBX comienza en $ 12.99 ((puede cambiar según las características y versiones). También está disponible una prueba gratuita.

VirtualPBX es un proveedor de servicios de telecomunicaciones de propiedad privada y un teléfono comercial basado en la nube que ofrece tecnología PBX para administrar llamadas telefónicas oficiales.

Sede: California USA
Fundado: 1997
Empleados: 51 – 200
Ingresos: $ 100 millones- $ 500 millones

Servicios principales: Servicios de reparación clara de VoIP, comprobación del estado de la red, supervisión y corrección de la red, ancho de banda de la red, trunking SIP, etc.

Productos: Planes de teléfono Dash (Dash Basic, Dash Pro, Dash Unlimited), solución de voz personalizada, hardware de red, teléfonos VoIP y dispositivos.

Clientela: Agencias inmobiliarias, Institutos educativos, Pequeñas empresas, Franquicias, Testimonios, etc.

Características:

• Características del Dash Plan
• Compatibilidad del teléfono
• Servicio de conserjería
• Aplicaciones de softphone
• Calidad y fiabilidad

Por qué VirtualPBX: Los servicios y soluciones de VirtualPBX ofrecen integraciones y administración flexibles y personalizables. Los teléfonos web VirtualPBX son gratuitos para operar con un menor consumo de tiempo. El servicio de conserjería sirve como un servicio completo de comunicación unificada.

El soporte al cliente en vivo y la red 4G LTE (Long Term Evolution) orientada a los negocios son algunas de las características útiles de VirtualPBX.

Enlace oficial: VirtualPBX

# 4) Vonage

Precios: Desde $ 9,99 al mes. También está disponible una prueba gratuita. Sin costo de contrato a partir de $ 24,99.

Vonage es un proveedor de servicios de telefonía por Internet que ofrece un servicio de telecomunicaciones residencial y comercial totalmente basado en la nube basado en VoIP.

Sede: Nueva Jersey, EE. UU.
Fundado: 2001
Empleados: 1400 – 2000
Ingresos: $ 221.8 M

Servicios principales: Servicios de telefonía residencial, llamadas internacionales, servicios comerciales y residenciales, llamadas de emergencia, etc.

Productos: Aplicaciones de extensión de Vonage para dispositivos Android e iOS, Vonage Business Cloud para medianas empresas, Vonage Enterprise para comunicaciones unificadas específicas, Nexmo, la plataforma API de Vonage, sistema telefónico de oficina, etc.

Clientela: Evaluación psicológica avanzada, P.C., Alexis Hunter Group Inc, Balestriere Fariello, Bongo International, Farmers Insurance, Channel Island Outfitters, Conway Tours, Craft Art, New Age Real Estate, Porter Law Firm, Wisdom Health, SL Consulting, etc.

Características:

• Correo de voz visual de Vonage
• Desvío de llamadas mejorado
• SimulRing (conectar llamada en más de dos teléfonos inteligentes)
• Funciones adicionales de llamadas
• Llamada tripartita
• Ahorro de ancho de banda
• Llamadas dentro de la red

Por qué Vonage: Vonage te permite mantener tu número actual conectado con los servicios de teléfono residencial de Vonage sin costo. Las aplicaciones de Vonage Extension te permiten usarlo para tus dispositivos móviles con total facilidad. Vonage también ofrece planes de llamadas internacionales ilimitadas.

Puede conectar la mayor cantidad de contactos con un pequeño clic y, comparativamente, una cantidad menor de dinero.

Enlace oficial: Vonage

# 5) jerga

Precios: El plan telefónico comercial de Lingo comienza desde $ 33.95 por mes (disponible en Basic, Value y Essential. Según las funciones, el precio puede variar).

Lingo es una subsidiaria de Primus Telecommunication, Canadá y también uno de los principales proveedores de servicios de VoIP residencial y soluciones de redes y telecomunicaciones que ofrece tecnologías de comunicación unificadas junto con voz y datos en la nube basados ​​en IP.

Sede: Virginia, Estados Unidos
Fundado: 2004
Empleados: 100 – 200
Ingresos: $ 175 millones
Servicios principales: Voz y banda ancha
Productos: Lingo Digital Networks, soluciones de banda ancha para empresas, etc.
Clientela: Pequeña y mediana empresa.

Características:

• Ofrece 1500 minutos de llamadas de larga distancia gratuitas
• Agrupación flexible de minutos
• Servicios a precios asequibles
• Llamadas locales gratuitas
• Llamada tripartita
• Autenticación
• Rechazo de llamadas anónimas

Por qué Lingo: Lingo apoya a sus clientes con una respuesta rápida y mejor. Ofrece una red de comunicación confiable y a nivel nacional. Sirve a su empresa con una voz y datos en la nube basados ​​en IP eficientes.

Enlace oficial: Jerga

# 6) Unidad intermedia

Precios: Unite cuesta $ 30,99 por usuario al mes, y Unite Pro cuesta $ 40,99 por usuario al mes, sin incluir impuestos y tarifas.

Intermedia Unite es un proveedor de correo electrónico empresarial en la nube y comunicación unificada como servicio (UCaaS) que ofrece soluciones de colaboración y comunicación seguras que combinan sistema telefónico PBX, videoconferencia, uso compartido de pantalla y administración de archivos.

Sede: California, USA
Fundado: 1995
Empleados: 1000 – 10000
Ingresos: $ 160 millones - $ 200 millones
Servicios principales: Voz y comunicación unificada, comunicación en el lugar de trabajo, seguridad y cumplimiento.

Productos: Intermedia Unite es una plataforma de colaboración y comunicación unificada basada en la nube, Exchange Email for Business Grade Email, HostPilot (Panel de control central) para administrar todos los usuarios y dispositivos.

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Clientela: Stranded Oil Resource Corporation, Splunk, MAKER, Systek, etc.

Características:

Es el primer proveedor de correo electrónico de Exchange.

• Alto nivel de seguridad
• Conserje en la nube
• Soporte de aplicaciones comerciales.
• Migración perfecta sin ralentización del sistema.
• Escalado y gestión simplificados según las necesidades del negocio.

Why Intermedia Unite: Los servicios de intermediación se están desarrollando para cumplir con los requisitos de privacidad y seguridad de las empresas. Intermedia Unite ofrece un servicio de comunicación seguro, económico y confiable junto con el cumplimiento normativo. La experiencia de conserjería en la nube que está disponible ayuda a reducir la pérdida de datos.

Enlace oficial: Unidad intermedia

# 7) Ooma, Inc.

Precios: El sistema telefónico comercial Ooma Office comienza en $ 199.99 con una política de devolución de dinero de 30 días.

Ooma, Inc es un servicio de VoIP basado en dispositivos y una empresa de telecomunicaciones que cotiza en bolsa que ofrece llamadas VoIP a través de banda ancha (Internet) para pequeñas empresas y empresas.

Sede: California, USA
Fundado: 2004
Empleados: 180 – 200
Ingresos: $ 104.5 Millones
Servicios principales: Telefonía basada en la nube, seguridad del hogar, etc.

Productos: Ooma Office como servicio telefónico de grado empresarial, Ooma Enterprise para una solución de comunicación personalizada según las necesidades comerciales, Ooma Telo para una calidad de voz pura y HD, Ooma Home como una solución de seguridad para el hogar.

Clientela: Kite Architects, Advanced Benefit Management System, pantallas y accesorios AGA, CSZ Portland, NY Studio LLC, Junger Media, etc.

Características:

• Calidad de voz de alta definición
• Trabaje y acceda a llamadas desde cualquier lugar
• Escalado de teléfono fácil
• Fácil de usar el administrador web
• Compresión de voz avanzada
• Llamada cifrada
• Reconocimiento facial y captura de video instantánea
• Fácil instalación

Por qué Ooma: Ooma ha creado mejores prácticas de comunicación para sus clientes. Ofrece soluciones de seguridad para el hogar asequibles con características de seguridad sólidas y extremadamente avanzadas.

Enlace oficial: Ooma

# 8) Fonialidad

Precios: A partir de $ 19,99 por usuario por mes (el precio puede variar según las características y versiones).

Fonality se conoce como NetFortis Fonality después de NetFortis y Fonality Merger, que es un proveedor de soluciones de comunicación de propiedad privada para proporcionar Soluciones de Comunicación Unificadas.

Sede: Texas, Estados Unidos
Fundado: 2004
Empleados: 250 – 500
Ingresos: $ 45 millones (hasta 2015)
Servicios principales: Servicios de Internet VoIP, sistema telefónico empresarial, computación en la nube, etc.

Productos: Equipo de sistema telefónico VoIP, soluciones PBX centralizadas, soluciones de voz completas, soluciones de comunicación personalizables, etc.

Clientela: Solución de pago de Berkeley, oficinas de Metro, Cisco, Dell, Polycom, etc.

Características:

Gestión de llamadas y colaboración integradas:

• Integraciones de contactos de Google
• Informes en tiempo real
• Gráfico del sistema histórico
• Códigos de motivo personalizables
• Estados de llamada codificados por colores

Por qué Fonality: Fonality ofrece VoIP alojado con más de 100 funciones empresariales, llamadas ilimitadas, colaboración web HUD (Heads Up Display), etc. Para los centros de llamadas, ofrece asistente automático, grabación de llamadas bajo demanda, etc.

Enlace oficial: Fonality NetFortis

# 9) ETC

Precios: El plan de ITP Home Phone comienza en $ 49.99 por 2 líneas y $ 99.99 por 4 líneas. Ofrece un contrato de 12 meses.

ITP es un proveedor líder de servicios de VoIP que utiliza una conexión a Internet de alta velocidad, lo que permite servicios de comunicación basados ​​en IP junto con la aplicación alojada y el procesamiento de datos local / remoto, etc.

Sede: Nueva York, Estados Unidos
Fundado: 2005
Empleados: 250 – 500
Ingresos: $ 19.6 millones

Servicios principales: VoIP, Fax / Número virtual, 2 Smart (Hacer y recibir una llamada desde un teléfono inteligente), Celular global, Fax, Código de llamada (Hacer llamadas de alta calidad), etc.

Productos: Planes de llamadas Basic, Premium, Global y Home Office.

Características:

• Lista negra avanzada / Lista blanca
• Función DND avanzada
• Desvío de llamadas avanzado
• Llamada tripartita
• Gestión de aplicaciones
• Haga clic en 2 Llamar (Llame directamente desde su PC)

Por qué ITP: Ofrece llamadas internacionales ilimitadas a más de 70 países, llamadas de emergencia, etc. Utiliza la transferencia de llamadas y mantiene registros de llamadas instantáneas. Ofrece llamadas gratuitas dentro de la red y comparativamente más servicios que otros proveedores.

Enlace oficial: E.T.C

# 10) Energía del teléfono

Precios: El plan de llamadas World Plus comienza en $ 24.95 por mes sin contrato, los servicios de telefonía residencial comienzan en $ 8.33 por mes sin contrato y 30 días de garantía de devolución de dinero.

PhonePower es un proveedor comercial de VoIP que proporciona servicios telefónicos basados ​​en conexión de banda ancha (Internet).

Sede: California, USA
Fundado: 2005
Empleados: 80 – 100
Ingresos: $ 17.3 millones
Servicios principales: Servicios telefónicos comerciales
Productos: Hardware de VoIP, planes de llamadas ilimitadas en más de 75 países, etc.
Clientela: Trustpilot, Deloitte, Amazon, Fry’s Electronics, etc.

Características:

• Marcación de 7, 10, 11 dígitos
• Visor de correo de voz
• Gerente de cuenta en línea
• Marcación local y de larga distancia
• Llamadas gratuitas dentro de la red
• Llamada de conferencia tripartita

Por qué PhonePower: Phone Power ofrece una instalación fácil y robusta del sistema. Además, puede tener el servicio PhonePower donde quiera que se encuentre, incluso en una ciudad pequeña. No cobra ningún cargo oculto o extra.

Enlace oficial: PhonePower

# 11) 1-VoIP

Precios: Business VoIP comienza en $ 14.97 por mes, SIP Trunking comienza en $ 29.97 por mes, Residential VoIP comienza en $ 8.97 por mes.

1 - VoIP es un proveedor líder de servicios de telefonía y VoIP. La empresa ha sido reconocida como especialista en telecomunicaciones. 1-VoIP está asociado con Nomorobo que proporciona un potente servicio de filtrado de llamadas.

Sede: Edmond (Oklahoma), Estados Unidos
Fundado: 2005
Empleados: 11 – 50
Ingresos: $ 4,2 millones

Servicios principales: VoIP, servicios PBX alojados para empresas, enlace troncal SIP (método mediante el cual el sistema telefónico empresarial se puede operar a través de una conexión a Internet), sistema telefónico VoIP residencial, etc.

Características:

• Servicio al cliente dedicado en vivo
• Softphone digital
• Llamadas fuera del plan
• Llamadas simultáneas ilimitadas
• Configuración fácil del maletero
• Garantía de nivel de servicio

Por qué 1-VoIP: Es un proveedor de servicios de VoIP residencial, comercial y personalizable, que ofrece soluciones para desvío de llamadas, operadora automática, etc. Sirve a los clientes con soporte experto, llamadas de voz claras, calidad y confiabilidad.

Enlace oficial: 1-VoIP

# 12) Voipo

Precios: Los servicios telefónicos VoIP comienzan en $ 3 por mes.

Voipo es un proveedor de servicios de VoIP en rápido crecimiento que proporciona servicios de VoIP para usuarios domésticos y de pequeñas empresas con SIP Origination.

Sede: California, USA
Fundado: 2006
Empleados: 11 – 50
Ingresos: $ 3.9 millones - $ 5 millones

Servicios principales: Servicios telefónicos VoIP, servicios telefónicos comerciales, servicios VoIP en la nube, VoIP de revendedor, PBX alojado (intercambio de sucursales privadas), etc.

Clientela: Los servicios de VOIPO están siendo utilizados por centros de llamadas entrantes y salientes de empresas de tecnología.

Características:

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• Marcación de 7, 10, 11 dígitos
• Llamada tripartita
• Bloqueo de llamadas
• Correo de voz avanzado
• Marcación rápida ilimitada
• Enrutamiento de dirección SIP entrante / saliente
• Reenvío de conmutación por error de red
• Registros de llamadas en línea
• Buzón de voz en línea

Por qué Voipo: Voipo ofrece algunos planes de llamadas más económicos e ilimitados, llamadas internacionales de bajo precio, etc. Arrendamiento de adaptador VoIP gratuito, envío y activación gratuitos son algunas de las características de sonido de los Servicios Voipo.

Enlace oficial: VOIPO

# 13) Voz de hacha

Precios: El plan de VoIP residencial comienza en $ 8.25 por mes, el plan de VoIP para empresas comienza en $ 14.99 por mes con hardware gratuito y garantía de activación y devolución de dinero.

Axvoive es un proveedor de servicios de telefonía por Internet que ofrece servicios de telefonía VoIP para usuarios domésticos y pequeñas empresas.

Sede: Nueva York, Estados Unidos
Fundado: 2005
Empleados: 50 – 250
Ingresos: $ 1 millón - $ 5 millones
Servicios principales: Servicios de VoIP por Internet
Productos: Planes de llamadas residenciales, comerciales e internacionales.

Clientela: Hay más de 1000 empresas comerciales de confianza que utilizan Axvoice para soluciones VoIP.

Características:

• Llamada tripartita
• Soporte E911 (servicio de llamada de emergencia)
• Códec (para cambiar la conexión a Internet en un ancho de banda bajo disponible en un período de tiempo determinado)
• Marcación de 7, 10, 11 dígitos
• Filtro de llamadas
• Lista negra
• Soporte BYOD
• Softphone (programa de software para realizar llamadas telefónicas a través de Internet)
• Llamadas dentro de la red gratuitas

Por qué Axvoice: Axvoice ofrece planes ilimitados de llamadas locales y de larga distancia, llamadas ilimitadas en más de 37 países, hardware y activación gratuitos, y más de 30 funciones de llamadas VoIP.

Enlace oficial: Axvoice

Conclusión

Por lo tanto, hemos terminado con la revisión de los proveedores de servicios de VoIP. Estos son los proveedores de servicios de VoIP más preferidos en todo el mundo para servicios de VoIP para residentes y empresas.

VoIP es una alternativa más económica para los servicios telefónicos y PBX tradicionales que se utilizan hasta ahora. VoIP se ha vuelto más popular en tendencia en un corto período de tiempo. Los planes de llamadas VoIP nos ayudan a reducir nuestros gastos de servicio telefónico con planes de llamadas rentables y varias formas de comunicación a través de Internet.

Elegir VoIP significa elegir la forma más inteligente de ahorrar dinero en servicios de telefonía sin perder la calidad de la voz y la eficiencia de las llamadas. La mayoría de las soluciones de VoIP ofrecen llamadas locales, de larga distancia y llamadas dentro de la red gratuitas.

Algunas soluciones de VoIP también vienen con la mejor composición de gestión de llamadas y productividad. VoIP requiere una conexión a Internet de alta velocidad para que se lleve a cabo y puede elegir la correspondiente en función de la velocidad de Internet y las necesidades comerciales / residentes.

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