Los 10 MEJORES software de gestión de ventas (Lista actualizada en 2021)

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Una lista exclusiva del software de gestión de ventas más popular con características, precios y comparación. Seleccione la mejor herramienta de gestión de ventas de esta lista:

Sales Management Software es una aplicación para simplificar el proceso de venta. Incluye las funcionalidades para administrar contactos, rastrear tratos y para despejar tediosas tareas administrativas.

Proporciona varios beneficios, como datos de clientes centralizados, tareas administrativas minimizadas y priorización de clientes potenciales. Obtendrá un flujo de trabajo automatizado, un historial detallado del cliente y una previsión, análisis e informes mejorados.

El siguiente gráfico le mostrará los motivos de las inversiones en CRM.

El software de gestión de canalización de ventas mejorará los procesos comerciales. Vale la pena invertir si dedica mucho tiempo a la entrada de datos y documentación en línea y si está utilizando Excel para pronosticar y administrar el flujo de ventas. Sales CRM es útil especialmente cuando la comunicación con los clientes es irregular y desigual.

También puede considerar los siguientes factores al elegir la herramienta:

• Proceso de implementación y asistencia técnica requerida.
• Facilidad de uso.
• Limitaciones de la cantidad de usuarios.
• Integraciones
• Precio y tarifas adicionales si las hubiera.
• Características de seguridad.

Lo que vas a aprender:

• Lista de las mejores herramientas de gestión de ventas
  • Comparación del mejor software de gestión de ventas
  • #1) monday.com
  • # 2) EngageBay
  • # 3) HubSpot
  • #4) Automate.io
  • # 5) Pipedrive
  • # 6) Bitrix24
  • # 7) Cobre
  • # 8) SalesForce Sales Cloud
  • # 9) Infusionsoft
  • # 10) Freshworks CRM
  • # 11) Zoho CRM
• Conclusión
  • Lectura recomendada

Lista de las mejores herramientas de gestión de ventas

A continuación se enumeran las herramientas de gestión de ventas más populares que se utilizan en todo el mundo.

1. monday.com
2. EngageBay
3. HubSpot
4. Automate.io
5. Pipedrive
6. Bitrix24
7. Cobre
8. SalesForce Sales Cloud
9. Infusionsoft
10. CRM de Freshworks
11. Zoho CRM

Comparación del mejor software de gestión de ventas

	Mejor para	Plataformas	Despliegue	Prueba gratis	Precio
Cobre	Pequeñas y grandes empresas y autónomos	Windows, Mac, Linux, iOS y Android.	Basado en la nube	Prueba gratuita disponible durante 14 días.	Básico: $ 19 / usuario / mes
monday.com	Pequeñas y grandes empresas.	Windows, Mac, iOS y Android.	Basado en la nube	Disponible con usuarios y tableros ilimitados	Básico: $ 39 / mes Estándar: $ 49 / mes Para: $ 79 / mes Empresa: Consigue una cotización
EngageBay	Pequeñas y grandes empresas.	Windows, Mac, iOS y Android.	Basado en la nube	Plan gratuito disponible.	Libre (Para 1000 contactos y 100 correos electrónicos de marca), Básico ($ 11,99 / usuario por mes), Crecimiento ($ 39.99 / usuario por mes), y Xa ($ 63,99 / usuario por mes).
HubSpot	Pequeñas y grandes empresas.	Windows, Mac, iOS, Android y Windows Phone	Basado en la nube.	Plan gratuito disponible.	Libre Inicio: Desde $ 50 / mes Profesional: A partir de $ 800 por mes. Empresa : A partir de $ 3200 por mes.
Automate.io	Pequeñas y grandes empresas	Basado en web	SaaS basado en la nube	Disponible	Libre Puesta en marcha: $ 39 / mes Crecimiento: $ 79 / mes Negocio: $ 159 / mes Empresa: $ 319 / mes
Pipedrive	Empresas pequeñas y medianas	Windows, Mac, Linux, iOS y Android	Basado en la nube	Disponible por 14 días.	Esencial: $ 12.50 / usuario / mes Advanced: $ 24,90 / usuario / mes Profesional: $ 49.90 / usuario / mes Empresa: $ 99 / usuario / mes
Bitrix24	Pequeñas y grandes empresas.	Windows, Mac, iOS y Android.	Basado en la nube y local.	Prueba gratuita disponible para una solución local. Plan gratuito disponible para una solución basada en la nube.	Libre: 12 usuarios Basado en la nube: A partir de $ 19 / mes En la premisa: Desde $ 1490

#1) monday.com

Mejor para Pequeñas y grandes empresas.

Monday.com Precios : Ofrece una prueba gratuita con usuarios y foros ilimitados. Tiene cuatro planes de precios, es decir, básico ($ 39 por mes), estándar ($ 49 por mes), Pro ($ 79 por mes) y Enterprise (obtenga una cotización). Todos estos precios y para facturación anual y para 5 usuarios.

monday.com ofrece software de gestión de ventas, así como software CRM de ventas que ayudará a los equipos a cerrar tratos más rápidamente. Proporciona funcionalidades para la gestión de clientes potenciales, relaciones con los clientes, canalizaciones de ventas, etc. La aplicación móvil está disponible para dispositivos iOS y Android.

Características:

• monday.com proporciona funciones de seguridad como autenticación de dos factores, autenticación de Google, administración de sesiones, permisos de cuenta avanzados, etc.
• Le resultará más fácil crear un plan de incorporación integral para nuevos empleados y, por lo tanto, reducir el tiempo de capacitación. monday.com aumentará la eficiencia de la capacitación y maximizará el éxito de las ventas.
• Proporciona funciones esenciales como vista Kanban, vista de calendario, vista de mapa, registro de actividad, búsqueda avanzada, etc.
• Obtendrá una representación visual del proceso de ventas y del representante de ventas. Podrás gestionar sus propios procesos y cierre de tratos.
• La plataforma te permitirá dividir la reunión en diferentes temas.

Veredicto: monday.com proporciona una herramienta de gestión de ventas simple y visual. Proporciona una base de conocimientos detallada y será de fácil acceso. El contenido de alta calidad de acceso rápido proporcionado por la base de conocimientos ayudará a los representantes de ventas a administrar y rastrear más clientes potenciales simultáneamente.

#2)EngageBay

Mejor para Pequeñas y medianas empresas y autónomos.

Precios de EngageBay : Hay cuatro planes de precios para una solución todo en uno. Gratis (para 1000 contactos y 100 correos electrónicos de marca), Básico ($ 11,99 / usuario por mes), Crecimiento ($ 39,99 / usuario por mes) y Pro ($ 63,99 / usuario por mes).

Para las soluciones de marketing, el precio comienza en $ 10,39 por mes. Para CRM & Sales Bay, el precio comienza en $ 10.39 / usuario por mes. Hay un plan gratuito disponible para ambas soluciones individuales. Todos los precios mencionados son para facturación anual.

EngageBay es la plataforma todo en uno para marketing, ventas, soporte y CRM. Proporciona las funciones de gestión de contactos, programación de citas y seguimiento de correo electrónico. Puede realizar un seguimiento de múltiples acuerdos con EngageBay. Las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar esta plataforma como alternativa a HubSpot.

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El software CRM gratuito está disponible para 15 usuarios y proporciona las características de una canalización de ofertas visual, gestión de tareas, programación de citas, etc.

Características:

• EngageBay facilitará la gestión de los acuerdos con la ayuda de una canalización de acuerdos visual y la funcionalidad de arrastrar y soltar para mover las operaciones de una etapa a otra.
• Puede proporcionar funcionalidades como chat en vivo, gestión de tickets, automatización de servicios e informes por correo electrónico.
• Para CRM y Ventas, proporciona funcionalidades para la gestión de acuerdos y la gestión de ventas.
• Proporciona gestión de proyectos, gamificación, gestión de contactos y muchas más funciones para ayudar al equipo de ventas a cerrar tratos y aumentar los ingresos.
• Para marketing, proporciona las características de formularios y páginas de destino, secuencias de correo electrónico, automatización de marketing y análisis web.

Veredicto: Esta plataforma agilizará el proceso, mejorará los ingresos y mejorará la alineación entre el equipo de marketing y ventas. Todos los datos de sus clientes se organizarán en un solo lugar. El software CRM gratuito de EngageBay es adecuado para pequeñas empresas.

# 3) HubSpot

Mejor para Pequeñas y grandes empresas.

Precios de HubSpot : Ofrece software CRM gratuito. Hay tres planes de precios, es decir, Starter (comienza en $ 50 por mes), Professional (comienza en $ 800 por mes) y Enterprise (comienza en $ 3200 por mes).

El software HubSpot CRM es una solución todo en uno para marketing, ventas y servicio. Proporcionará una visibilidad completa del flujo de ventas en tiempo real. Obtendrá informes detallados sobre la actividad de ventas, la productividad y el desempeño individual.

Puede ser utilizado por líderes de ventas, vendedores, comercializadores, equipos de servicio al cliente, gerentes de operaciones y propietarios de negocios.

Características:

• HubSpot proporciona las funciones de administración de canalizaciones, seguimiento de acuerdos, programación de reuniones, chat en vivo, plantillas de correo electrónico, funcionalidad de clic para llamar, etc.
• Para los vendedores, proporciona las funciones de gestión de contactos y gestión de canalizaciones.
• Se puede integrar con Gmail y Outlook de forma gratuita. Inmediatamente recibirá una notificación cuando el cliente potencial abra su correo electrónico.
• Para los especialistas en marketing, proporciona funciones como formularios, administración de anuncios, chat en vivo y generador de chatbot.
• HubSpot tiene funciones de emisión de tickets, informes cerrados de tickets, informes de tiempo de cierre y bandeja de entrada de conversaciones para los equipos de servicio al cliente.
• Los gerentes de operaciones pueden usar funciones como herramientas de productividad y seguimiento de prospectos.

Veredicto: Esta solución CRM gratuita todo en uno se puede utilizar sin costo con usuarios y datos ilimitados sin fecha de vencimiento. Admite hasta 1000000 contactos.

#4) Automate.io

Mejor para pequeñas y grandes empresas.

Precios de Automate.io : Automate.io ofrece una prueba gratuita con todos los planes pagados. Hay cinco planes disponibles con Automate.io, Free, Startup ($ 39 / mes), Growth ($ 79 / mes), Business ($ 159 / mes) y Enterprise ($ 319 / mes).

Todos estos precios son para facturación anual. También se encuentran disponibles planes de facturación mensual. Ofrece planes en función del número de acciones.

Automate.io es una plataforma que te permitirá conectar todas tus aplicaciones en la nube fácilmente. Al utilizar esta herramienta, puede automatizar rápidamente las ventas de marketing, los pagos o cualquier proceso comercial. Se puede utilizar para crear automatización simple y flujos de trabajo complejos.

Automate.io brinda soporte a todas las aplicaciones populares que se requieren para CRM, marketing, comercio electrónico, servicio de asistencia, pagos, formularios web, colaboración, etc.

Características:

• Automate.io proporciona una API Rest para que pueda conectarse con otras aplicaciones.
• Más de 100 conectores estarán disponibles para todas las aplicaciones líderes en la nube o SaaS.
• Proporciona una herramienta poderosa que le permitirá formatear los datos, agregar lógica condicional o retrasar el tiempo en sus flujos de trabajo.
• Esta solución segura y confiable proporciona cifrado de datos en reposo y tránsito, controles de retención de datos y registros de auditoría.

Veredicto: Automate.io es una herramienta simple e intuitiva y proporciona una función de arrastrar y soltar para el mapeo de datos. Cuenta con la confianza de más de 10.000 organizaciones como Intel y RedHat.

# 5) Pipedrive

Mejor para Empresas pequeñas y medianas.

Precio: Pipedrive te permitirá facturar tanto anualmente como mensualmente. Proporciona cuatro planes de precios, es decir, Essential ($ 12.50 por usuario por mes), Advanced ($ 24.90 por usuario por mes), Professional ($ 49.90 por usuario por mes) y Enterprise ($ 99 por usuario por mes). La plataforma se puede probar de forma gratuita.

Pipedrive proporciona las funciones de canalizaciones de ventas, chatbots y formularios web para administrar clientes potenciales y acuerdos. Sales Assist es el mentor de ventas impulsado por inteligencia artificial que lo ayudará a mejorar el rendimiento a través de consejos personalizados. Le permitirá importar los datos de la hoja de cálculo.

Los datos se pueden migrar desde otras herramientas de CRM como Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.

Características:

• Pipedrive proporciona las funciones para rastrear la comunicación, como el rastreo de llamadas, correos electrónicos, mapa de contactos, archivos adjuntos y firmas personalizables.
• Un programador lo ayudará a configurar reuniones a través de funcionalidades como compartir disponibilidad y proponer horarios de reunión.
• A través del Calendario de actividades, podrá optimizar el tiempo gestionando actividades.
• Tiene características de recordatorios de actividad priorizada, API abierta y Webhooks.
• Tiene funciones de seguridad e informes e información.

Veredicto: Pipedrive te ayudará a automatizar tareas repetitivas. Puede crear un catálogo personalizable para los productos de su empresa que puede incluir costos y notas.

Sitio web: Pipedrive

# 6) Bitrix24

Mejor para Pequeñas y grandes empresas.

Precio: La solución basada en la nube Bitrix24 es gratuita para 12 usuarios. Para una solución basada en la nube, ofrece 3 planes especiales, es decir, Start + ($ 19 / mes), CRM + ($ 55 / mes) y Project + ($ 55 / mes) y dos planes de negocios, es decir, estándar ($ 79 / mes) y profesional ($ 159 / mes).

Ofrece tres ediciones para una solución local, es decir, Bitrix24.CRM ($ 1490), Business ($ 2990) y Enterprise ($ 24990). Puede descargar la versión de prueba para la solución local.

Bitrix24 es un software de gestión de ventas de código abierto y basado en la nube. Proporciona herramientas para la gestión de clientes, marketing y ventas gratuitas. Se puede utilizar para el ciclo completo de ventas desde el cliente potencial hasta el trato. Tiene funcionalidades como gestión de clientes potenciales, seguimiento del rendimiento de ventas y gestión de canalizaciones para múltiples canales de ventas.

Características:

• Bitrix24 proporciona funciones como cotizaciones, facturas, marketing por correo electrónico, telemarketing, automatización de ventas, tareas, proyectos y gestión de documentos de forma gratuita.
• Proporciona funciones de centro de llamadas como llamadas entrantes, llamadas salientes y grabación de llamadas.
• Puede personalizar las diferentes etapas del proceso de venta según sus necesidades.
• Proporciona las funciones para automatizar el marketing por correo electrónico y para mantener todo el historial de comunicaciones en un solo lugar.
• La aplicación móvil está disponible para dispositivos iOS y Android.

Veredicto: Bitrix24 proporciona un diseñador de procesos de negocios que lo ayudará a automatizar muchas cosas como el flujo de trabajo de aprobación. Tiene funcionalidades para el manejo de cotizaciones y facturas.

Sitio web: Bitrix24

# 7) Cobre

Mejor para Pequeñas y grandes empresas y autónomos.

Precio: Copper ofrece tres planes de precios, Básico ($ 19 por usuario al mes), Profesional ($ 49 por usuario al mes) y Business ($ 119 por usuario al mes). Se puede probar gratis durante 14 días.

Este software CRM lo ayudará en cada paso del proceso de ventas. Tiene funcionalidades para la gestión de leads, la gestión de oportunidades y la gestión de previsiones.

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La gestión de previsiones es la función integrada de informes de previsión de ventas que proporcionará ingresos potenciales para la fecha de cierre prevista. Proporciona un planificador de reuniones y permite envíos masivos de correo electrónico.

Características:

• Copper proporciona funciones de automatización del flujo de trabajo y tareas.
• Tiene la capacidad de rastrear la etapa del trato, la competencia, la fuente del cliente potencial, el monto del canal, el historial de la cuenta, etc.
• La herramienta le permitirá rastrear y capturar clientes potenciales y categorizar usando etiquetas.
• Copper proporcionará alertas en tiempo real, seguimiento de apertura de correo electrónico, informes de actividad, aplicaciones móviles, múltiples canalizaciones, tablas de clasificación de ventas, etc.
• Podrá realizar un seguimiento del progreso a través de paneles.

Veredicto: El software de administración de ventas de cobre lo ayudará a mejorar la productividad del vendedor, reducir el trabajo repetitivo y optimizar los flujos de trabajo. Proporciona integración de G Suite con los tres planes de precios.

Sitio web: Cobre

# 8) SalesForce Sales Cloud

Mejor para Pequeñas y grandes empresas.

Precio: Sales Cloud tiene cuatro planes de precios, es decir, Essentials ($ 25 / usuario / mes), Professional ($ 75 / usuario / mes), Enterprise ($ 150 / usuario / mes) e Unlimited ($ 300 / usuario / mes). Hay una prueba gratuita disponible para el producto.

SalesForce Sales Cloud es la plataforma CRM con herramientas de gestión de contactos, colaboración y marketing, etc. Podrá tomar decisiones importantes a través de informes, paneles y previsión de ventas. Tiene funcionalidades para crear y rastrear cotizaciones y pedidos. Obtendrá información en tiempo real.

Características:

• La aplicación móvil le permitirá realizar varias funciones como registrar llamadas, responder a clientes potenciales, verificar tableros, etc.
• Sales Cloud proporciona las funciones de administración de cuentas, administración de contactos, administración de clientes potenciales y administración de oportunidades.
• Proporciona integración de correo electrónico con Gmail y Outlook.
• Proporciona las funciones de registro de clientes potenciales y puntuación de clientes potenciales basada en reglas y pronóstico colaborativo.

Veredicto: Podrá automatizar el flujo de trabajo y el proceso de aprobación con Sales Cloud. Se puede utilizar en cualquier dispositivo. Proporciona una función de sincronización y uso compartido de archivos fácil de usar. Tiene funciones de colaboración que le permitirán colaborar en toda la empresa.

Sitio web: SalesForce Sales Cloud

# 9) Infusionsoft

Mejor para Pequeñas y grandes empresas.

Precio: Hay tres planes de precios, es decir, Keap Grow ($ 49 por mes), Keap Pro ($ 99 por mes) e Infusionsoft ($ 199 por mes). Hay una prueba gratuita disponible para Keap Grow y Keap Pro.

Infusionsoft es la plataforma de automatización de marketing y CRM de Keap. Será más fácil rastrear y dar seguimiento a los clientes potenciales con esta plataforma.

Podrá estandarizar los procesos a través de sus capacidades de canal de ventas avanzadas. Tiene funcionalidades para realizar un seguimiento de las tareas y citas diarias. Podrá recopilar datos del cliente mediante la función Smart Forms.

Características:

• Infusionsoft tiene características para la automatización de marketing como plantillas, creador de campañas, listas de segmentación y puntuación de clientes potenciales incorporada.
• Tiene la capacidad de manejar todo el flujo de trabajo de comercio electrónico desde la plantilla de la página web de comercio electrónico hasta el mensaje de marketing.
• Puede enviar correos electrónicos automáticos a los clientes en el pago.
• La plataforma ofrece la posibilidad de almacenar información del cliente, como información de contacto, archivos compartidos, historial de reuniones y tareas de seguimiento.
• Puede organizar clientes potenciales y rastrearlos con la ayuda de un tablero personalizable.

Veredicto: Infusionsoft es la plataforma con funcionalidades para CRM, Email Marketing, Mensajes, Citas, Sales Pipeline, Marketing Automation, etc. Puede integrarse con Gmail o Outlook.

Sitio web: Infusionsoft

# 10) Freshworks CRM

Mejor para Equipos pequeños a grandes.

Precio: Freshworks CRM ofrece una prueba gratuita durante 21 días. Tiene cuatro planes de precios, es decir, Blossom ($ 12 / usuario / mes), Garden ($ 25 / usuario / mes), Estate ($ 49 / usuario / mes) y Forest ($ 79 / usuario / mes). Todos estos precios son para facturación anual.

Freshworks proporciona una plataforma CRM de ventas, es decir, Freshworks CRM. Tiene características de puntuación de clientes potenciales basada en IA, teléfono, correo electrónico, captura de actividad, etc. Proporciona funcionalidades para la gestión de clientes potenciales, gestión de contactos, gestión de acuerdos y gestión de correo electrónico.

Características:

• Freshworks CRM proporciona las funciones para seguimiento de eventos, puntuación de clientes potenciales y seguimiento de correo electrónico.
• Proporciona el Sistema de gestión de territorio de ventas que le permitirá crear territorios para garantizar que se asignen los representantes de ventas adecuados a los clientes adecuados.
• Su función de automatización de flujo de trabajo inteligente es una interfaz de apuntar y hacer clic fácil de usar que le permitirá configurar, automatizar y ejecutar procesos comerciales virtualmente.
• Freshworks CRM admite varios tipos de formularios web, como formularios de contacto, formularios de registro, formularios de suscripción a blogs, formularios de consulta, formularios de registro de eventos y formularios de generación de clientes potenciales.

Veredicto: Podrá automatizar la asignación de clientes potenciales con Freshworks CRM. Proporciona una función de teléfono y correo electrónico incorporada.

Sitio web: CRM de Freshworks

# 11) Zoho CRM

Mejor para pequeñas y grandes empresas.

Precio: Hay una prueba gratuita de Zoho CRM disponible durante 15 días. Hay tres planes de precios disponibles, es decir, Estándar ($ 12 por usuario por mes), Profesional ($ 20 por usuario por mes) y Enterprise ($ 35 por usuario por mes). Todos estos precios son para facturación anual. También proporciona la edición ilimitada por $ 100 por usuario al mes.

Esta plataforma de CRM de ventas tiene capacidades de información de correo electrónico, conversión de flujo de trabajo, formularios web e informes y paneles personalizados. La herramienta le permitirá configurar reglas en su CRM que sean adecuadas para usted. Tiene funcionalidades para Cotizaciones y facturas, Automatización de marketing, Colaboración en equipo, Seguridad y Gestión del rendimiento.

Características:

• Para la automatización de SalesForce, proporciona las funciones de gestión de clientes potenciales, gestión de acuerdos, gestión de contactos y automatización del flujo de trabajo.
• Sales Process Builder le ayudará a llevar las ventas fuera de línea a CRM.
• Proporciona funciones para gestionar la comunicación por correo electrónico, la integración con su proveedor de telefonía y el seguimiento de los comentarios de las redes sociales.
• Proporciona informes, análisis y previsiones para que pueda medir el rendimiento de cada actividad de ventas.
• Proporciona funciones para tener una conversación con los clientes y prospectos en tiempo real.

Veredicto: Zoho CRM utiliza el asistente de inteligencia artificial Zia que puede predecir el futuro de una venta, detectar anomalías, automatizar tareas y puede realizar muchas más tareas. Podrá facilitar prospectos con un portal de autoservicio.

Sitio web: Zoho CRM

Conclusión

Monday.com, HubSpot, Pipedrive, Bitrix24 y Copper y nuestro principal software de gestión de ventas recomendado. La solución basada en la nube de Bitrix24, HubSpot y EngageBay ofrecen un plan gratuito. La solución basada en la nube de Bitrix24 tiene planes de precios rentables.

Varias opciones para Sales CRM están disponibles en el mercado para elegir. Según sus requisitos de integración de software y redes sociales, acceso móvil y remoto, facilidad de uso y funcionalidades avanzadas, puede elegir el software adecuado.

Esperamos que este artículo le sirva de guía para tomar la decisión correcta.

Proceso de revisión:

• Tiempo necesario para investigar este artículo: 23 horas
• Total de herramientas investigadas: 13
• Principales herramientas preseleccionadas: 10

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