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Herramientas de software de gestión de clientes potenciales más populares con características y comparación:
La gestión de clientes potenciales o la gestión de la adquisición de clientes es una colección de métodos, prácticas y procesos para adquirir nuevos clientes para una empresa. Las herramientas de gestión de clientes potenciales, que utilizan tanto las pequeñas como las grandes empresas, han evolucionado en torno a esta necesidad.
Todas las empresas requieren herramientas simplificadas para adquirir y mantener la base de datos de clientes y las oportunidades de venta. Este artículo habla sobre las principales herramientas de gestión de clientes potenciales disponibles en el mercado junto con sus características y comparación.
Según una encuesta realizada por Hubspot, un enorme 65% de las empresas afirma que su principal preocupación y desafío de marketing es generar tráfico y clientes potenciales.
(imagen fuente )
Lo que vas a aprender:
- ¿Qué es el seguimiento y la gestión de clientes potenciales?
- Diferencias entre el software de gestión de clientes potenciales y CRM
- ¿Qué es el proceso principal?
- Características generales del software de gestión de clientes potenciales
- ¿Por qué es importante el sistema de gestión de clientes potenciales?
- ¿Cómo elegir el mejor software de gestión de clientes potenciales?
- Lista del mejor software de gestión de clientes potenciales
- Conclusión
¿Qué es el seguimiento y la gestión de clientes potenciales?
Hay clientes directos e indirectos para sus productos y servicios. Las empresas inicialmente aprovechan los clientes directos que son valiosos y convertibles. Los convertibles son aquellos que etiquetamos como clientes potenciales.
Todo el juego del seguimiento de clientes potenciales consiste en organizar o etiquetar el nivel de interés del cliente potencial en lo que está vendiendo.
Beneficios de la gestión de clientes potenciales:
- Aumenta la eficiencia en el procesamiento de clientes potenciales
- Seguimiento del cliente potencial
- Fomento de plomo
- Filtrado de la etapa principal
- Adjuntar identificaciones / estados
- Definición de flujo de trabajo
- Destacando prospectos activos
- Datos, informes y previsiones en tiempo real
- Análisis predictivo
- Coordinación de equipo mejorada
Diferencias entre el software de gestión de clientes potenciales y CRM
El proceso de recopilación de datos, identificación de prospectos y cierre del trato se incluye en el sistema de gestión de prospectos. CRM - Customer Relationship Management, por otro lado, requiere que tenga una base de datos de clientes existente y luego considere el enfoque de ventas.
Un nuevo cliente potencial es como un posible cliente. Si todo funciona sin problemas entre las dos partes, este cliente potencial será su cliente.
Ciertas herramientas de software combinan los servicios de gestión de clientes potenciales y CRM, como el primero conduce a más adelante, pero CRM nunca puede ser parte de la gestión de clientes potenciales. La gestión de clientes potenciales frente a CRM es similar a los clientes potenciales frente a los clientes existentes.
Explicado con más detalle, es como la diferenciación del uso de las ofertas promocionales y las ofertas de fidelización, donde los clientes obtienen la ventaja de ambas, a diferencia de los prospectos.
¿Qué es el proceso principal?
El proceso de prospectos es un pequeño paso hacia la conversión de un prospecto en cliente. Un paso crucial y un proceso sistemático que tiene una hoja de ruta para generar, calificar y rastrear clientes potenciales. Registra las interacciones iniciales, incluye la demostración de valores o la resolución de consultas para congelar la entrega.
Características generales del software de gestión de clientes potenciales
A continuación se enumeran las diversas características de las herramientas de gestión de clientes potenciales.
# 1) Recopilación de datos automatizada: Las empresas utilizan una variedad de canales de marketing como Facebook, Twitter, sitio web, chat, blogs, marketing por correo electrónico, concursos, investigaciones y encuestas, encuestas y otros métodos fuera de línea, etc. para la recopilación de datos.
# 2) Gestión de datos: Múltiples canales producen datos que necesitan ser almacenados, ordenados, etiquetados, formateados, filtrados, identificación de fuente, des-duplicados y procesados para hacerlos accesibles. El contacto y su historial deben administrarse de manera eficiente para el envío de presupuestos, marketing por correo electrónico, integración de redes sociales, etc.
# 3) Asignación de trabajo y gestión de tareas: Principalmente, los clientes potenciales que llegan necesitan una acción inmediata para cada consulta. Las acciones oportunas de pasar los clientes potenciales y llevarlos a un nuevo nivel es casi tan necesario como consumir un alimento crudo que tenga una vida útil de unos pocos días.
# 4) Respuesta a los clientes potenciales: El nuevo cliente potencial y la respuesta inmediata / más rápida a él a veces son los factores decisivos para el futuro de ese cliente potencial.
# 5) Programación y seguimiento de clientes potenciales: El nivel secundario de programar las acciones requeridas en una fecha y hora específicas y rastrear los desarrollos es alcanzable. La supervisión del sistema ayuda al equipo a planificar el día y gestionar los salvados de la microgestión. La programación es la integración del calendario y puede ser un recordatorio para la respuesta a la llamada, la acción requerida, la tarea pendiente, las llamadas de seguimiento, la programación de reuniones individuales y mucho más.
# 6) Conocido: La mayoría de nosotros sabemos que está pasado de moda tener una comunicación unilateral como un dictador. Estamos tratando con personas que tienen opciones y preferencias. Es posible adquirir conocimientos una vez que se esfuerza por asociarse con el líder.
# 7) Comunicación: La gestión de clientes potenciales, si se usa con prudencia, puede permitirnos identificar el momento y el método para abordar que conducen a una etapa particular del cliente potencial. Saber qué hacer cuando se lleva a cabo la acción crea una interacción adecuada.
# 8) Automatización de procesos: Le permite tener un diálogo más rápido con el cliente potencial y permanecer en contacto con él. Las posibilidades de que el plomo se escape son menores debido a las acciones rápidas que tomó el equipo. La automatización no solo ahorra esfuerzo, sino que también hace rodar la pelota más rápido.
# 9) Embudo de ventas: En última instancia, los esfuerzos son para las ventas y los clientes potenciales se convierten en clientes. La empresa está en una carrera con la competencia y el tiempo, la utilización de recursos, las herramientas y la gestión del tiempo que influyen en la conversión de clientes potenciales. El tiempo que se ahorra de alguna manera es dinero para las empresas, de ahí que los métodos inteligentes para filtrar y evaluar los leads ayudan a crear un embudo de ventas sólido.
# 10) Actividades de ventas: Después de la preventa, las actividades de venta como la generación de la factura, el cronograma de pago, el recordatorio de pago, la generación de recibos, etc. son las capacidades del sistema de gestión de clientes potenciales.
# 11) Análisis detallado: Las organizaciones utilizan herramientas de gestión de leads para analizar el nivel de automatización de leads, asignación, priorización, planificación de actividades, seguimiento, etc. Es una característica poderosa que permite calcular las tasas de adquisición, el tiempo de entrega, la caída de interés, los puntos de salida, los costos de conversión, retorno de la inversión, ratios de cierre y mucho más.
# 12) Informes: Los informes ayudan a evaluar la relación de esfuerzos y retornos en clientes potenciales de calidad e identificar los patrones de comportamiento dan los resultados deseados. La medición, gestión y mejora del desempeño para maximizar la efectividad permiten a las empresas liderar la carrera.
# 13) Acciones posteriores al análisis: El éxito de la actividad de marketing y promoción radica en la conversión del cliente potencial, es decir, necesita acciones correctas a tiempo, basadas en el análisis. El análisis es la prueba del espejo de sus esfuerzos hasta ahora.
# 14) Seguridad del cliente potencial: Los procesos y metodologías que se utilizan sobre los leads y su información básica son confidenciales y no son accesibles a ninguna parte interna o externa que no sea la que trabaja en ellos y el gerente.
# 15) Claridad de roles: Los roles y responsabilidades están establecidos y no se pueden interferir, ni existe la posibilidad de que se asigne el mismo o duplicado a otro miembro del equipo. Los leads son prospectos, salvándolos así del bombardeo del mismo y de información repetitiva de producto o servicio.
La investigación realizada por InsideSales.com reveló el secreto de que entre el 35 y el 50% de los casos, las ventas suelen ir a la empresa que responde primero. Esta es una clara indicación de que necesita una herramienta de gestión de clientes potenciales con las funciones enumeradas anteriormente.
¿Por qué es importante el sistema de gestión de clientes potenciales?
Pequeños negocios
- Se enfrentan a una competencia enorme y la sostenibilidad del mercado es menor. Las pequeñas empresas pueden seleccionar versiones gratuitas de herramientas de gestión de clientes potenciales. Pueden obtener un buen ROI con un presupuesto reducido.
- A menudo, pierden la capacidad y la mano de obra para concentrarse en los clientes potenciales, almacenarlos correctamente, realizar la gestión de la canalización y la respuesta a tiempo. Los recursos limitados y las limitaciones de tiempo obstaculizan los procesos si se definen y se siguen.
- Falta la integración de varios medios de atracción de clientes potenciales y las ganancias son limitadas, por lo que es importante para las pequeñas empresas tener una herramienta de gestión de clientes potenciales.
Empresas medianas
- La competencia es dura con los nuevos participantes en el mercado y la competencia de precios está matando a las empresas de nivel medio. Tiene que enfrentarse a la competencia tanto de pequeñas como de grandes empresas.
- Deben cumplir con las expectativas del cliente y debe extenderse en términos de precio y calidad de servicio.
- Siendo mejor que las pequeñas empresas, la capacidad de invertir y con la mirada puesta en la oportunidad, el sistema de gestión de leads se vuelve fundamental para las medianas empresas.
Grandes Organizaciones
- Los factores que lo hacen obligatorio para las grandes organizaciones son el negocio generalizado, la demanda de una mejor funcionalidad, la alta expectativa de prospectos, etc.
- Comprensión profunda y control sobre el mercado, predictibilidad de alto nivel, participación de múltiples partes y múltiples canales de adquisición de clientes potenciales.
- Una poderosa conectividad con las plataformas sociales, la imagen de marca y mucho más que la entrega a tiempo del producto o servicio es imperativa para las grandes organizaciones.
¿Cómo elegir el mejor software de gestión de clientes potenciales?
Debe seleccionar el software que mejor se adapte a las necesidades de su empresa, ya sea pequeña o grande.
Puede comenzar marcando los requisitos de la lista a continuación.
- Características más recientes
- Optimización de procesos
- Automatización
- Fácil de usar
- Personalizable
- Mejorar la experiencia del comprador
- Capacidad de expansión con crecimiento de negocio
- Capacidad para trabajar fuera de línea
- Integración con otros sistemas
- Otra necesidad específica
Después de identificar sus necesidades comerciales, puede revisar nuestra revisión detallada de las Herramientas de administración de clientes potenciales a continuación para seleccionar un producto que cumpla con sus requisitos.
=>> Contáctenos para sugerir una lista aquí.Lista del mejor software de gestión de clientes potenciales
Comparación de las mejores herramientas de gestión de clientes potenciales
Producto | El más adecuado para | Plataformas | Precio | Prueba gratis |
---|---|---|---|---|
Infusionsoft | Pequeño Medio | Mac Ventanas | $ 199, $ 299, $ 379 mensuales | InfusionsoftDisponible |
monday.com | Pequeñas y grandes empresas. | Ventanas Mac, Android, iPhone / iPad. | Básico: $ 17 / mes. Estándar: $ 26 / mes. Pro: $ 39 / mes. Empresa: Obtenga una cotización. ** Los precios son para 2 usuarios y si se facturan anualmente. | Disponible para usuarios y tableros ilimitados. |
Ventas de HubSpot | Pequeño Medio Grande | Ventanas Android iPhone / iPad Mac Basado en web | Gratis O $ 800 por mes | Ventas de HubSpotDisponible |
Vender por Salesforce | Medio Grande | Mac Ventanas Linux | $ 1,000, $ 2,000 y $ 3,000 / mes (facturado anualmente) | Vender por Salesforce- |
Pipedrive | Pequeño Medio Grande | Ventanas Linux Android iPhone / iPad Mac Basado en web | $ 12.50, $ 24.20 y $ 49.17 | PipedriveDisponible para los 3 planes. |
CRM de Freshworks | Pequeño | Mac Ventanas | $ 12, $ 25, $ 49 y $ 79 mensuales (facturados anualmente) | CRM de FreshworksDisponible para todos los planes. |
Zoho | Pequeño Medio | Mac Ventanas | Gratis, $ 12, $ 20, $ 35 mensuales (facturados anualmente) | ZohoDisponible |
Hatchbuck | Pequeño Medio | Ventanas Android iPhone / iPad Mac Basado en web | $ 39, $ 109, $ 219, $ 329 mensuales | HatchbuckDisponible |
LeadSquared | Pequeño Medio Grande | Android iPhone iPad Linux Mac Ventanas Basado en web | $ 25, $ 50, $ 100 mensuales (facturados anualmente) | LeadSquaredDisponible |
Oxyleads | Pequeño Medio Grande | Ventanas Linux Mac Basado en web | Gratis, $ 89, $ 269 y personalizado | OxyleadsDisponible |
QuickBase | Pequeño Medio Grande | iPad iPhone Ventanas Mac y La web | $ 500 a $ 1600 y más | QuickBaseDisponible |
Revisión del mejor software de gestión de clientes potenciales:
#1) monday.com
Mejor para: monday.com El software CRM es el mejor para empresas pequeñas y grandes. Facilita la gestión de la canalización y tiene la capacidad de conectar todos los departamentos de la organización independientemente de su tamaño.
monday.com El software CRM lo ayudará a administrar los datos, la interacción y los procesos del cliente. Le permitirá administrar estas cosas de la manera que desee. Todos tus datos estarán protegidos. Le permitirá crear y personalizar el tablero según sus necesidades. Este software CRM tiene capacidades de automatización para ayudarlo con tareas repetitivas.
Puede realizar la inserción automática de clientes potenciales capturados en cualquier otro formulario. También le permitirá insertar los clientes potenciales importándolos desde varias herramientas.
Pros:
- Podrá obtener información rápidamente y una descripción general clara de las ventas, los procesos y el rendimiento a través del panel de control.
- Puede configurar recordatorios automáticos, notificaciones de fecha de vencimiento y asignar nuevas tareas a los compañeros de equipo automáticamente.
- Al poner las tareas repetitivas en piloto automático, podrá automatizar su canal de ventas.
- Los clientes potenciales se pueden capturar en línea a través del formulario de contacto integrado.
Contras:
- Aunque ofrece una prueba gratuita del producto, no existe un plan gratuito para siempre.
- No proporciona funciones como configurar tareas recurrentes y mapas mentales. Los mapas mentales serán útiles para la elaboración de estrategias.
- La herramienta no le permitirá alternar entre las vistas. Será útil cambiar entre las vistas del proyecto.
Veredicto: monday.com proporciona una plataforma CRM altamente segura y confiable que refinará su proceso de ventas y lo ayudará con las actividades posteriores a la venta. Le dará una descripción general de las oportunidades comerciales generales. Esta plataforma lo ayudará con el seguimiento de clientes potenciales y con la organización.
Empresas que utilizan monday.com
- Nosotros trabajamos
- Canal de descubrimiento
- Carlsberg
- con
- Philips
# 2) Ventas de HubSpot
Mejor para: Es mejor para empresas medianas o grandes con 10-999 usuarios.
HubSpot es famoso por sus ricas características. HubSpot es una opción de más de 12.000 empresas en 56 países para la gestión y conversión de clientes potenciales.
Pros y contras:
Pros:
- Gestión de tuberías
- Administración de campaña
- Importar y exportar clientes potenciales es fácil.
- Hay formación detallada disponible.
Contras:
- Los datos no deseados se pueden agregar a la función CRM de seguimiento del correo electrónico y, si no se marca, perderá la oportunidad de capturar datos.
- No se integra con las otras herramientas de correo electrónico.
- Menor ROI para usuarios pequeños.
- El tablero se puede simplificar.
Veredicto: Su extenso software está cargado de funciones útiles para la gestión de ventas, marketing y relaciones con los clientes. El marketing completo ensamblado en el software facilita la función de marketing.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales de HubSpot incluyen software informático, servicios financieros, servicios y tecnología de la información, atención sanitaria y hospitalaria, marketing y publicidad, hardware informático, consultoría de gestión, contratación y contratación de personal, bienes raíces y construcción.
Empresas que utilizan HubSpot:
cómo inicializar la variable estática en c ++
- HubSpot Inc
- NEW BREED MARKETING, LLC.
- Incorporar Masaje
- Portfolium, Inc.
- Axosoft
# 3) Vender por Salesforce
Mejor para: La mejor herramienta para empresas medianas y grandes, permite el buen funcionamiento de los negocios incluso si tiene mano de obra limitada. Pardot es famoso y lo utilizan varias empresas en países como EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Japón, Francia, Países Bajos, Alemania, Suecia e India.
Pardot es el mejor sistema de gestión de clientes potenciales, tiene 24.000 clientes satisfechos con mayores ingresos y marketing eficaz. Estas empresas lo utilizan para marketing por correo electrónico y en línea, marketing en redes sociales, gestión de clientes potenciales y gestión de campañas.
Pros y contras:
Pros:
- Aplicación independiente.
- Se puede utilizar para el trabajo de varios departamentos.
- Gestiona grandes bases de datos.
- Crear campañas de correo electrónico es fácil.
Contras:
- Es un software de automatización de marketing y no CRM.
- El alto costo puede ser una preocupación para muchos usuarios.
- El producto es para B2B y no para B2C.
- La base de datos tiene un límite de 10,000 prospectos, pero se puede ampliar a 25,000.
Veredicto: Esta herramienta es la mejor si tiene un equipo de marketing pequeño o grande para su empresa mediana o grande. Está diseñado teniendo en cuenta las expectativas de los usuarios de ventas y marketing y es adecuado para empleados de hasta 10000 personas.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales de Pardot incluyen software informático, servicios financieros, tecnología y servicios de la información, atención sanitaria y hospitalaria, marketing y publicidad, hardware informático, consultoría de gestión, contratación y contratación de personal, bienes raíces y construcción.
Empresas que utilizan Sell:
- Vector Laboratories, Inc.
- TP Camiones
- Corporación de beneficios de seguridad
- Kira Talent, Inc.
- Ingresos estratégicos de TCW
Página web oficial: Vender por Salesforce
# 4) Pipedrive
Mejor para: Esta herramienta es la mejor para las pequeñas y medianas empresas. Más de 2000 empresas lo utilizan y son famosas en países como EE. UU., Reino Unido, Brasil, Canadá, Francia, Países Bajos, Alemania, España, Australia e India.
Pipedrive tiene características maravillosas de gestión de canalizaciones, integración de correo electrónico, gestión de actividades, importación y exportación de datos, informes de ventas y previsión. Más de 85000 empresas lo utilizan. Es una herramienta popular y altamente efectiva para pequeñas y medianas empresas. Gestiona las ventas y proporciona una imagen clara y detallada de sus acuerdos históricos y existentes.
Pros y contras:
Pros:
- Simple y fácil de usar.
- Seleccione métricas para personalizar su panel.
- Ciclo de vida del cliente y mide el rendimiento de las ventas.
- Datos históricos.
Contras:
- La aplicación móvil debe funcionar de manera espontánea al enfrentar desafíos.
- La disponibilidad de demasiados filtros puede complicarlo.
- No puede tener planes separados para un nivel diferente de usuarios que necesitan características particulares.
- Las notificaciones requieren integración con Slack o Zapier.
Veredicto: Esta herramienta es la mejor para que los vendedores se mantengan organizados. Es simple de usar y fácil de adaptar. El producto tiene una buena relación calidad-precio y la atención al cliente es encomiable. Es adecuado para hasta 1000 empleados.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales Pipedrive incluyen software informático, servicios financieros, tecnología y servicios de la información, atención médica y hospitalaria, marketing y publicidad, hardware informático, consultoría de gestión, contratación y contratación de personal, bienes raíces y construcción.
Empresas que utilizan Pipedrive:
- Cargolift Logística S.A.
- Aplicaciones de Green Gorilla
- Tecnología INFONOVA
- Drync LLC
- Railnova
Página web oficial: Pipedrive
# 5) Freshworks CRM
Mejor para: Es la mejor herramienta para empresas pequeñas con menos de 499 empleados. Más de 15000 empresas confían en él en 80 condados. Freshsales proporciona una revisión de clientes potenciales de 360 ° que ayuda a crear flujos de trabajo y automatización de procesos. También puedes acceder a la base de datos desde tu móvil.
Freshworks CRM es utilizado por varias industrias en varios países como EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Países Bajos, Suecia, Bélgica, Brasil, España y Alemania.
Pros y contras:
Pros:
- Increíble aplicación móvil.
- Administración de campaña.
- Exportación sencilla de información.
- Seguimiento de la fuente.
Contras:
- Integrarse con otras herramientas es complicado.
- La automatización del flujo de trabajo solo está disponible en la edición Professional.
- Se requiere un poco de estudio para usar el software.
- La carga de datos no está disponible.
Veredicto: Esta herramienta es confiable y robusta. La compañía tiene una edición gratuita para un tamaño de usuario de hasta 10. Tiene maravillosas funciones de gamificación y herramientas de marketing por correo electrónico.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales Freshworks CRM incluyen software informático, servicios financieros, servicios y tecnología de la información, atención sanitaria y hospitalaria, marketing y publicidad, hardware informático, consultoría de gestión, contratación y contratación de personal, bienes raíces y construcción.
Página web oficial: CRM de Freshworks
# 6) Zoho CRM
Mejor para: Es mejor cuando lo utilizan empresas medianas con un tamaño de empleado de 1 a 1000. Zoho ciertamente mejora la productividad de los equipos con diseños que son soluciones precisas para las actividades comerciales. Su panel de automatización y personalizable atrae y satisface a los clientes.
Más de 13600 empresas de todo el mundo confían y utilizan Zoho CRM. Se usa ampliamente en países como EE. UU., Reino Unido, India, Canadá, España, Francia, Países Bajos, México y Brasil.
Pros y contras:
Pros:
- Aplicación movil
- Una enorme capacidad de marketing por correo electrónico.
- Seguimiento de la fuente
- Hay capacitación en persona disponible.
Contras:
- Demasiado desplazamiento.
- Diseño de perfil no personalizable.
- Problemas de duplicación de datos.
- Eliminar documentos es complicado.
Veredicto: La Compañía brinda un excelente soporte al cliente. El producto tiene una buena relación calidad-precio, incluye buenas características que se adaptan a varias empresas.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales de Zoho incluyen software informático, servicios financieros, venta minorista, Internet, tecnología y servicios de la información, atención sanitaria y hospitalaria, marketing y publicidad, consultoría de gestión, bienes raíces y gestión educativa.
Empresas que utilizan Zoho:
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- Guiones del creador
- OverNite Software, Inc.
- Desarrollo de aplicaciones Quytech-Mobile
- Los domadores de ratones
- ViWO Inc.
Página web oficial: Zoho
# 7) Infusionsoft
Mejor para: Es mejor para empresas pequeñas, medianas o grandes. Lo utilizan más de 17000 empresas en países como EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, India, Nueva Zelanda, Países Bajos, Irlanda, Brasil y México.
Es una elección inteligente para las empresas en crecimiento, ahorra tiempo, agiliza la gestión de la canalización, le permite automatizar tareas repetitivas y gestionar los equipos. Puede concentrarse en los negocios en lugar de preocuparse por el proceso.
Pros y contras:
Pros:
- Etiquetado de contactos
- Lo mejor para la automatización
- Ejecutivo de clientes humanos
- Buena interfaz
Contras:
- Los informes necesitan mejoras.
- La visualización de formularios web es bastante aburrida.
- Complejo en el manejo de grandes campañas.
- La integración de API no es fácil.
Veredicto: Infusionsoft es útil en el manejo del marketing y permite una comunicación clara. Es más adecuado para enviar correos electrónicos automatizados con estilo de campaña por goteo. Es adecuado para un tamaño de empleado de 10 a 50.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales de Infusionsoft incluyen marketing y publicidad, software informático, salud, bienestar y fitness, consultoría de gestión, atención hospitalaria y sanitaria, formación y coaching profesional, bienes raíces de información, servicios financieros, tecnología y servicios de la información y gestión de la educación.
Empresas que utilizan Infusionsoft:
- Centro de Bienestar y Quiropráctica Sante
- Centros de salud de diseño
- SiteTuners.com, Inc.
- Cabañas de troncos de Conestoga
- Larry Jacob Marketing en Internet
Página web oficial: Infusionsoft
# 8) Hatchbuck
Mejor para: Hatchbuck es lo mejor para las pequeñas y medianas empresas, es una solución completa para ventas y marketing. Es utilizado por más de 700 empresas en varios países como EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania, Países Bajos, Singapur, Dinamarca, India y Eslovenia.
Tiene características que reducen los esfuerzos al automatizar el proceso de ventas. También ayuda a rastrear prospectos y clientes existentes.
Pros y contras:
Pros:
- Importar contactos (Outlook, LinkedIn y excel).
- Puntuación por cada acción realizada por el cliente
- Utilice API para sincronizar datos.
- Agregar notificaciones a formularios automatizados es fácil.
Contras:
- Se requieren páginas de destino.
- Los informes son más difíciles de personalizar.
- Las métricas de informes no se actualizan.
- Copiar campañas no es fácil.
Veredicto: Hatchbuck es adecuado para empresas con un tamaño de empleado de 10 a 1000.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales de Hatchbuck incluyen marketing y publicidad, software informático, servicios y tecnología de la información, consultoría de gestión, atención sanitaria y hospitalaria, bienes raíces, construcción, servicios financieros, contratación y contratación de personal y venta minorista.
Empresas que utilizan Hatchbuck:
- Sistema universitario estrella solitaria
- Flex Media ApS
- Qualtre, Inc.
- Soluciones Cerion Oy
- Mod Girl Marketing LLC.
Página web oficial: Hatchbuck
# 9) Plomo al cuadrado
Mejor para: Es la mejor herramienta para pequeñas, medianas o grandes empresas con un número de empleados de 50 a 5000. Es utilizada por 450 empresas en varios países como India, EE. UU., Emiratos Árabes Unidos, Canadá, Israel, Singapur, Finlandia, Hong Kong, México. y Sudáfrica.
LeadSquared es una solución que impulsa los leads hacia las ventas y se puede observar el crecimiento de cada etapa. El proceso, la automatización y la respuesta pueden ayudar a las pequeñas y medianas empresas a lidiar con los prospectos.
Pros y contras:
Pros:
- Integración API con otras aplicaciones.
- Personalización de campos.
- Adición de clientes potenciales en tiempo real.
- Captura de leads
Contras:
- Lista de tareas diarias no visible.
- El panel tiene problemas con la interfaz de usuario.
- Actualizar Automation es tedioso.
- No compatible con dispositivos móviles.
Veredicto: Lo mejor para todo en un paquete con un presupuesto limitado y el rendimiento es confiable. Cada usuario puede ejecutar campañas independientes.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales LeadSquared incluyen Gestión de la educación, Software informático, Servicios y tecnología de la información, Bienes raíces, Marketing y publicidad, E-learning, Educación superior, Servicios financieros, Hospital y salud y Hospitalidad.
Empresas que utilizan LeadSquared:
- Synergita
- Armario
- CloudxLab
- Socios de tecnología empresarial, LLC.
- Tecnologías Snuvik
Página web oficial: LeadSquared
# 10) Oxyleads
Mejor para: Oxyleads es mejor para empresas emergentes y pequeñas para datos B2B y generación de leads. Ayuda a extraer datos de alta calidad que son útiles para la conversión y recopila datos de 35 fuentes diferentes.
Oxyleads es más adecuado para pequeñas empresas y autónomos. La extracción de datos y el correo electrónico es la función principal de este software.
Pros y contras:
Pros:
- Cuentas de usuario ilimitadas.
- Importación de datos
- Integración de aplicaciones de Google.
- Notificaciones y programación.
Contras:
- No se encontraron comentarios.
Veredicto: Es confiable, sin embargo, este software es solo para pequeñas empresas, empresas emergentes y autónomos.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales de Oxyleads incluyen personal y reclutamiento, personas independientes, gestión de contenido y blogs.
Página web oficial: Oxyleads
# 11) Base rápida
Mejor para: Es la mejor herramienta para pequeñas, medianas o grandes empresas. Más de 2900 empresas utilizan el software QuickBase en países como EE. UU., Canadá, Reino Unido, India, Australia, Países Bajos, Alemania, Francia, Japón y Suiza.
Este excelente software de seguimiento de ventas fomenta y facilita la colaboración. Es ideal para importar la base de datos de marketing existente o la lista de clientes potenciales.
Pros y contras:
Pros:
- CRM personalizable.
- Sin límites en el número de usuarios.
- Fácil de configurar y eliminar datos.
- Construya gráficos.
Contras:
- La interfaz de usuario necesita mejoras y es confuso navegar inicialmente.
- Debería mejorarse la función de sincronización.
- Gran inversión para empresas pequeñas.
- Los informes no se pueden formatear fácilmente.
Veredicto: Es un CRM personalizable que es poderoso y preferido por el equipo de ventas. El tamaño de su empresa es de 10 a 10000.
Las industrias que utilizan el software de gestión de clientes potenciales QuickBase incluyen software informático, personal y contratación, atención sanitaria y hospitalaria, tecnología y servicios de la información, construcción, servicios financieros, consultoría de gestión, hardware informático, educación superior y venta minorista.
Empresas que utilizan QuickBase:
- TomTom
- Accenture
- Convergys
- Delta
- P&G
Página web oficial: QuickBase
Conclusión
En este artículo, hemos cubierto las características más importantes de las herramientas de software de gestión de clientes potenciales para que pueda comparar y seleccionar la que más le convenga. Recomendamos herramientas pagas para todas las empresas que buscan actualizar los planes en el futuro.
Cada herramienta tiene algunas buenas características, pero si desea una versión gratuita o de pago, Zoho es la mejor suite todo en uno para administrar todo el negocio de la pequeña y mediana naturaleza.
Pardot es la mejor solución para empresas medianas y grandes con la capacidad de lidiar con una enorme base de datos de clientes potenciales y le brindará la máxima flexibilidad. QuickBase tiene un sólido servicio al cliente que se requiere para las empresas emergentes o pequeñas.
El software de gestión de clientes potenciales anima y permite a los especialistas en marketing conectarse con clientes potenciales y negociar como un experto.
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