nintendo allowing trade ins older switch models bought after announcement new one
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( Actualizar: Resulta que este puede ser un caso de YMMV. Después de que esta historia se rompió durante la semana, el outlet Go Nintendo contactó a Nintendo of America para confirmar si la compañía proporcionaría intercambios en alguna unidad. En una declaración de relaciones públicas, la compañía confirmó que no está ofreciendo dicho servicio.
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'No tenemos un programa de intercambio de Nintendo Switch. Siempre queremos que los jugadores disfruten de sus sistemas Nintendo Switch, y si algo se interpone en el camino, los alentamos a visitar http://support.nintendo.com para obtener asistencia o contactar a nuestro equipo de asistencia al consumidor '.
La política oficial puede ser que esta oferta no existe, pero algunas personas han tenido éxito en obtener nuevas unidades. Su mejor opción sería llamar a Nintendo por usted mismo y ver si está dispuesto a hacer un intercambio por usted. De lo contrario, siempre puede devolver la unidad a la tienda donde la compró si todavía tiene la garantía de 30 días).
Según múltiples fuentes, Nintendo of America está permitiendo que cualquier persona que haya comprado el modelo Switch anterior después del 17 de julio de 2019, cambie su unidad por una mejorada con una mejor duración de la batería. Para aquellos que no lo saben, el mes pasado se lanzó una actualización de hardware que aumentó la duración de la batería del Switch de 5.5 horas a alrededor de 9 horas en modo portátil. Desde que el anuncio salió de la nada, muchas personas pueden haber comprado la unidad anterior sin saber que existía una mejor.
El descubrimiento provino de un hilo de Reddit que preguntó sobre la posibilidad de cambiar una unidad de día de lanzamiento por la nueva. Nintendo le dijo al usuario DarthMewTwo que solo las consolas compradas después del 17 de julio serían elegibles para el intercambio. El canal de YouTube GameXplain confirmó el informe, al igual que el outlet Digital Trends. No hay condiciones, aparte de que Nintendo le exige que pague los gastos de envío.
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Si cree que esto puede aplicarse a usted, primero deberá confirmar que tiene el modelo Switch más antiguo. La forma más fácil de saber es si el paquete contiene un fondo blanco, ya que el modelo más nuevo está en un cuadro en su mayoría rojo (como la imagen del encabezado). Si ha tirado la caja, verifique el número de serie. Todos los modelos más nuevos comienzan con 'XKW' para su número de serie. Una vez que haya confirmado todo, envíe un correo electrónico a la dirección de soporte de Nintendo y le darán toda la información que necesitará para obtener la nueva revisión de Switch.
Nintendo le permitirá cambiar su consola Switch por el modelo revisado bajo ciertas condiciones (VG 24/7)
