micro focus quality center tutorial defect management
HP Quality Center / ALM ahora se cambió a Micro Focus Quality Center / ALM pero aún así, el contenido de la página también es válido en el nuevo dominio y herramientas de Micro Focus.
A través de la serie de estos tutoriales, hemos visto cómo crear versiones, ciclos, requisitos, pruebas y conjuntos de pruebas en ALM. También vimos cómo podemos establecer relaciones lógicas entre estas entidades para hacer que la recopilación de métricas y la trazabilidad sean una actividad incorporada en nuestro proceso de prueba.
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También en el Test Lab, realizamos algunas pruebas. Si pasó la prueba, entonces todo está bien. Si falla, hay una razón para lo mismo. Por lo general, cualquier desviación del valor esperado es un defecto.
Aparte de eso, los defectos pueden ser:
- Variación en los resultados esperados y reales
- Errores de documentación
- Requisitos no comprobables sobre los que desea informar y realizar un seguimiento
- Fallos del entorno que le impiden realizar pruebas
QC tiene un mecanismo maravilloso que le permite crear y rastrear cualquier tipo de defecto. En los siguientes pasos veremos cómo Gestión de defectos es compatible con ALM.
Lo que vas a aprender:
Cómo agregar un defecto a ALM
Paso 1: Inicie sesión en ALM en el proyecto correcto y vaya a la pestaña 'Defectos' navegando desde la barra lateral. Las listas de defectos del proyecto se muestran aquí en una lista.
Paso 2: Haga clic en 'Nuevo defecto'. Ingrese los detalles requeridos. Como puede ver todos los campos en rojo son obligatorios para ingresar. (Haga clic en cualquier imagen para ampliar)
Paso 3: Elija el tipo de defecto
Paso 4: Elija gravedad
Paso # 5: Ingrese otros detalles y describa el defecto en el cuadro 'Descripción'. Puede proporcionar archivos adjuntos. Las otras pestañas de este diálogo son para detalles adicionales. Nuevamente, específico del proyecto.
Paso # 6: Este defecto aparecerá ahora en la lista. Tiene una identificación única con la que identificarse.
Paso # 7: Ahora puede cambiar su estado.
Paso # 8: Asignarlo a otro usuario
Paso # 9: O si este Defecto está vinculado a cualquier otro Defecto o puede hacerlo, eligiendo “Entidades Vinculadas” en la barra lateral izquierda y elija el otro Defecto que está causando o afectando este Defecto.
Cómo vincular el defecto a un caso de prueba
Paso 1: Vaya a la pestaña Laboratorio de pruebas y elija la prueba que falló y el defecto está relacionado con esa falla.
Paso 2: Haga clic en 'Defectos vinculados'. Aquí puede agregar un nuevo defecto y vincularlo haciendo clic en este icono: Si lo hace, siga los pasos que hizo en la sección anterior y el defecto creado se vinculará.
Paso 3: Voy a elegir el icono: Para vincular Defecto ya creado
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Paso 4: Ingrese el ID y haga clic en 'Enlace'. El defecto se vincula.
Paso # 5: El defecto vinculado se puede ver en el plan de prueba, así como en los requisitos.
Eso termina nuestro flujo de extremo a extremo desde la liberación hasta los defectos.
Consejo profesional :Tómese un momento e intente ver todos los valores de campo en los detalles del defecto. Esto lo ayudará a obtener excelentes conocimientos sobre cómo QC tiene un campo para todo lo que se le ocurra agregar a la descripción para que esté completamente completo. Destaco especialmente el campo 'Estado'. Esto mostrará cómo el control de calidad no es solo una herramienta para colocar todos sus defectos en un solo lugar, sino que en realidad es el meollo del proceso de gestión de defectos. Todos los estados que encontraría en un ciclo de vida del defecto se pueden configurar a través del campo 'Estado'. Encuentro que es la característica más maravillosa.Para obtener más detalles sobre cómo redactar un buen informe de defectos, consulte este ejemplo de informe de defectos .
Puntos a tener en cuenta
#1) Hemos trabajado para agregar un nuevo ciclo en una versión en el tutorial número 3 y es principalmente una actividad relacionada con las pruebas. Del mismo modo, puede agregar un 'nuevo hito' que significa un cierto paso en sus actividades de gestión de proyectos.
#2) Aunque ALM es una herramienta de gestión de pruebas, el desarrollo y otros equipos de soporte también tienen acceso a ella. Una de las razones es actualizar el estado Defecto.
#3) Los archivos adjuntos para un defecto no son obligatorios, pero siempre proporcionan una captura de pantalla del error en el archivo adjunto cuando sea aplicable y posible.
#4) Los campos obligatorios que deben introducirse durante la creación de un defecto los define su administrador y pueden diferir de un proyecto a otro.
#5) Los otros valores desplegables también los define su administrador.
Conclusión
Ahora estás equipado con todo lo que necesita para saber cómo utilizar el control de calidad para todas sus actividades de gestión de pruebas. Todo lo que necesitamos saber ahora es cómo utilizar sus funciones de análisis para hacer que los informes de prueba y las actividades de recopilación de métricas sean una parte integral de su proceso de control de calidad.
Aprenderemos la opción de la barra lateral “Dashboard” que facilita el mismo en el siguiente tutorial que pasa a ser nuestro último.
Una vez más, es posible que desee visitar y marcar nuestra primera página de tutoriales de Quality Center, donde hemos enumerado todos los tutoriales de esta serie de capacitación.
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