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Tutorial de administración de JIRA: Administración de usuarios y administración de JIRA

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Aprenda los aspectos administrativos de Jira: Tutorial de administración y gestión de usuarios de JIRA

Aprendimos sobre el Flujo de trabajo de JIRA en detalle en nuestro tutorial anterior.

Hoy vamos a aprender todo sobre la Administración de JIRA. Esta es una oportunidad única para aprender los aspectos administrativos de una herramienta de gestión de proyectos / incidentes / pruebas.

No todos son tan efectivos (y simples) y tan accesibles desde la interfaz de usuario como lo es para JIRA. Por lo tanto, como siempre, los conceptos son más importantes que los detalles específicos de la herramienta (busque las operaciones y su importancia) que lo ayudarán a estimar lo que puede esperar del módulo “Admin” de cualquier herramienta.

=> Haga clic aquí para ver la serie completa de tutoriales de JIRA

Administración de JIRA

Nota : Cuando cree una versión de prueba, se creará una nueva URL de JIRA para usted y el primer usuario que se registre será el administrador de forma predeterminada. Use esa identificación inicial para conocer las características que se discutirán en este artículo.

Lo que vas a aprender:

Gestión de proyectos de administración de JIRA

La gestión de proyectos es uno de los primeros y más importantes conceptos de la administración.

Espere al administrador allí:

  • Crea un proyecto
  • Configure un proyecto ya creado.

Crear un proyecto

#1) Una vez que inicie sesión, en el propio Panel de control tendrá algunas opciones para comenzar:

Tablero

#2) Puede hacer clic en el elemento de la lista o puede elegir:

Crear un proyecto

O vaya a la opción de menú Administración-> Proyectos:

Y luego, en esta página, tendrá una opción para 'Agregar proyecto'

#3) Elija cualquiera de los 3 métodos anteriores para agregar un proyecto. En la ventana siguiente, elija el tipo de proyecto.

Consejo profesional :El tipo de proyecto determinará el tipo de flujo de trabajo por el que pasarán sus problemas.

Tipo de proyecto

Nota: Tenga en cuenta el enlace 'Importar desde sistemas externos' en la parte inferior de la página. Si ha estado utilizando un sistema de seguimiento de errores / problemas diferente y le gustaría migrar a JIRA. Esta es la opción que puede utilizar. Además, si todo lo que tenía antes es una hoja de Excel para todos sus problemas, puede crear un proyecto importando todos los problemas del archivo CSV en JIRA.

#4) Ingrese el nombre del proyecto, la clave (una vez elegido no se puede cambiar) y asigne un líder del proyecto (la persona responsable del proyecto en general). Haga clic en Enviar cuando termine.

Ingrese los detalles del proyecto

#5) Se crea el proyecto y se muestran los siguientes detalles. Accediendo al enlace “Administración” podrá configurar el proyecto (en caso de un proyecto ya configurado, puede editar las configuraciones).

configurar el proyecto

Configurar un proyecto

Como puede ver a continuación, puede elegir el tipos de problemas que necesita aparecer, el flujo de trabajo que sigue el proyecto , versiones y componentes, personas involucradas y el nivel de permisos de acceso que tienen, etc. (Click para agrandar la imagen)

Configurar un proyecto

Gestión de usuarios en JIRA

La creación de usuarios es la parte más importante del proceso de Gestión de usuarios, no se limita solo a eso.

Las actividades importantes relacionadas con el usuario que realiza un administrador de JIRA son:

  • Editar la información de un usuario en particular
  • Eliminar un usuario
  • Crear grupos de usuarios
  • Creando roles
  • Permisos
  • Configuración de preferencias

Veremos las creaciones, eliminación y edición de un problema en detalle a continuación. Para el resto de las operaciones, le recomendamos que las pruebe en el sitio con su ID de prueba.

Nota : Con la versión de prueba, puede agregar hasta 10 usuarios a su cuenta, es decir, 9 usuarios adicionales y 1 administrador, usted mismo.

En primer lugar, vaya a Administración-> Gestión de usuarios:

Hay dos formas de agregar usuarios a JIRA.

  • Créelos manualmente.
  • Envíe una invitación para unirse a JIRA a la identificación de correo electrónico de un usuario

Veamos la creación manual en detalle:

#1) Haga clic en el botón Crear usuario en la página siguiente:

Botón Crear usuario

#2) Ingrese los detalles del usuario en el diálogo 'Crear nuevo usuario' que se abre. En el siguiente ejemplo, solo ingresé campos obligatorios. Los demás se explican por sí mismos y se pueden configurar según sea necesario.

Crear nuevo usuario

#3) Al hacer clic en crear, el usuario se agrega y aparece la siguiente página de confirmación para el usuario.

Página de confirmación

Se envía un correo electrónico a la identificación proporcionada al usuario con la información sobre cómo configurar una contraseña que permitiría al usuario iniciar sesión y usar JIRA.

Método 2 de creación de usuarios, a través de invitaciones por correo electrónico:

#1) Haga clic en el botón 'Invitar usuarios' en la pantalla Administración de usuarios-> Usuarios e ingrese uno o más ID de correo electrónico en el cuadro de diálogo que se abre a continuación. Cuando termine, haga clic en Enviar.

Invitar usuarios

#2) El mensaje de invitación enviada aparece cuando el mensaje se envía correctamente.

#3) En el caso de una invitación por correo electrónico, el usuario no se agrega hasta que el destinatario de la invitación por correo electrónico actúa sobre la invitación recibida.

Editar un usuario

#1) Vaya a la página Administración de usuarios -> Usuarios. Se mostrarán todos los usuarios disponibles. La parte superior de esta página contiene una sección de 'Filtro'. Esto se puede utilizar para manipular cómo / qué información del usuario debe mostrarse. Puede optar por mantenerlo vacío, en cuyo caso muestra todos los usuarios disponibles.

#2) Debajo del filtro se muestra una lista de fusores organizados en forma de tabla. (Click para agrandar la imagen)

Filtrar usuarios

#3) Tenga en cuenta el enlace 'Editar' en la columna 'Operaciones'. Haga clic en el enlace 'Editar' correspondiente al usuario cuya información se va a modificar.

Podrá cambiar la siguiente información de perfil.

Editar perfil

Eliminar un usuario

Elija el enlace 'Eliminar' correspondiente al usuario que desea eliminar de JIRA. Se muestra el siguiente mensaje de confirmación y puede optar por eliminar un usuario o cancelar la operación.

Eliminar un usuario

Un administrador de JIRA puede además:

  • Configure la apariencia
  • Configurar flujos de trabajo
  • Configure los detalles de seguridad a nivel de proyecto / problema.
  • Puede agregar campos / pantallas personalizados
  • Integre un proyecto JIRA con herramientas de desarrollo para asegurarse de que el compromiso, la reversión, los cambios, etc. se reflejen inmediatamente en JIRA.
  • Configurar los ajustes del panel
  • Configure la información de hora / zona horaria.
  • Configurar y establecer preferencias de correo electrónico

Tenga en cuenta que todos los aspectos administrativos de cualquier herramienta deben respaldar más o menos las actividades que hemos detallado anteriormente.

Además, el acceso de administrador a una herramienta es muy poderoso y, 'un gran poder conlleva una gran responsabilidad'. :)

Normalmente, el acceso de administrador está limitado a una sola persona en una organización para asegurarse de que no se produzcan incoherencias accidentales. Todas las solicitudes de cambios, nuevos proyectos o nuevos usuarios se dirigen a través del administrador.

=> Visite aquí para ver la serie completa de tutoriales de JIRA

En nuestro próximo tutorial de JIRA, veremos cómo utilizar JIRA para los proyectos siguiendo la metodología Agile.

Como siempre, háganos saber sus comentarios y preguntas a continuación.

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