10 best virtual data room providers
Consulte los precios, reseñas y comparaciones de los principales proveedores de salas de datos virtuales en 2021: seleccione el mejor software de salas de datos en línea para cerrar transacciones más rápido.
¿Qué es una sala de datos virtual?
Virtual Data Room es un repositorio de datos seguro en línea que se utiliza para almacenar y distribuir datos. Las salas de datos virtuales se utilizan cuando existe una necesidad de estricta confidencialidad de los datos.
Tiene muchas ventajas sobre las salas de transacciones de datos físicas, como la accesibilidad a los datos las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier dispositivo, cualquier ubicación, la seguridad de la gestión de datos y la rentabilidad.
Las salas de datos virtuales se utilizan en muchas industrias, incluidas las de biotecnología, TI y telecomunicaciones, banca de inversión, contabilidad, gobierno, energía, corredores comerciales, etc.
Lo que vas a aprender:
- Necesidad de una sala de datos virtual
- Lista de los mejores proveedores de salas de datos virtuales
- iDeals: elección del editor
- Comparación de los principales servicios de sala de datos en línea
- # 1) Proveedor de sala de datos segura de iDeals (MEJOR GENERAL)
- # 2) Intralinks
- # 3) Sitio de datos de Merrill
- # 4) BrainLoop
- # 5) Watchdox
- # 6) Caja
- # 7) Ansarada
- # 8) Digificar
- # 9) Firmex
- # 10) SecureDocs
- Soluciones adicionales de salas de datos virtuales
- Conclusión
Necesidad de una sala de datos virtual
La sala de datos virtual desempeña un papel vital en la gestión segura de la diligencia debida de fusiones y adquisiciones, las licitaciones y las negociaciones contractuales. Esto ayudará a optimizar y asegurar el proceso de gestión de acuerdos.
Según la investigación realizada por Intralinks , El 90% de los usuarios de VDR confían en que la solución de calidad juega un papel importante en el éxito de la operación de M&A. Intralinks también realizó la encuesta para fusiones y adquisiciones transfronterizas.
El siguiente gráfico le mostrará los resultados de la investigación.
Si comparamos las salas de datos virtuales con las aplicaciones genéricas para compartir archivos (como Google Drive), los VDR se crean con el propósito de utilizar miles de documentos. Será más fácil usar VDR debido a sus carpetas estructuradas.
La aplicación para compartir archivos genéricos hará que el proceso sea más complejo cuando se utilice a gran escala para compartir documentos. Además, la navegación será difícil si se usa a gran escala. Estos servicios de intercambio de archivos serán ineficaces para usar a gran escala. Con los sistemas de intercambio de archivos, existe la posibilidad de que se acceda de forma maliciosa a datos confidenciales. Las salas de datos virtuales son una opción más segura para datos corporativos confidenciales.
Los sistemas de intercambio de archivos son una solución rentable e intuitiva para almacenar y compartir funciones. Esta solución tiene funciones de colaboración entre empresas. Sin embargo, las salas de datos virtuales brindan más seguridad para los datos.
Proporciona más funciones de seguridad para compartir archivos como tiempos de espera o caducidad automática, informes sobre la actividad de los documentos y restricciones para la visualización, impresión y almacenamiento de documentos.
El precio de la sala de datos virtual variará según el proveedor. Es similar a los planes de precios de los teléfonos móviles o de Internet. Debe pagar la tarifa básica y luego la tarifa adicional se puede pagar en función de las características adicionales requeridas. Algunos proveedores también ofrecen planes ilimitados a un costo predecible.
Consejo profesional: La selección de un proveedor de sala de datos depende del tipo de trato y proceso comercial. Al seleccionar un proveedor de servicios, debe considerar la facilidad de uso, las funciones de seguridad que se ofrecen y las funciones de colaboración.
Al elegir un proveedor de sala de datos en línea, también debe considerar la presencia de funciones como aplicaciones para dispositivos iOS y Android, personalización del diseño para que coincida con el estilo corporativo, funcionalidad de carga masiva, informes sobre la actividad del usuario, nivel de cifrado, permisos de usuario para proyectos, revocación de derechos de acceso y precio.
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Lista de los mejores proveedores de salas de datos virtuales
A continuación se enumeran los mejores software de salas de datos virtuales que están disponibles en el mercado.
iDeals: elección del editor
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Comparación de los principales servicios de sala de datos en línea
Sala de datos virtual | Mejor para | Apoyo | Prueba gratis | Precio |
---|---|---|---|---|
iDeals ![]() | Proyectos pequeños a grandes | Soporte 24/7/365 por expertos en salas de datos. | 30 dias | Consigue una cotización |
Intralinks ![]() | Empresas medianas y grandes. | Teléfono, correo electrónico y chat. 365 dias. | 30 dias | iDealsA partir de $ 25 por mes |
Sitio de datos de Merrill ![]() | Empresas medianas y grandes. | Soporte telefónico 24/7/365 en idiomas locales. | Demo disponible | Sitio de datos de MerrillConsigue una cotización. |
BrainLoop ![]() | Pequeñas, medianas y grandes empresas. | Soporte al usuario 24/7 a través del portal de servicio al cliente. | Disponible | BrainLoopConsigue una cotización. |
Watchdox ![]() | Pequeñas, medianas y grandes empresas. | Soporte 24/7/365 días. | Disponible | WatchdoxA partir de $ 15 por usuario al mes. |
Empecemos.
# 1) Proveedor de sala de datos segura de iDeals(MEJOR GENERAL)
Mejor para proyectos pequeños a grandes.
Precio: iDeals ofrece tres planes de precios. También proporciona una prueba gratuita durante 30 días.
=> Obtenga una cotización sobre sus precios
iDeals Solutions es un proveedor de salas de datos virtuales sofisticado y confiable. Su experiencia y resultados excepcionales han sido probados por banqueros de inversión, abogados y altos directivos de empresas de todo el mundo.
Como la empresa más flexible y orientada a resultados del mercado, iDeals VDR siempre escucha a los clientes y les ofrece la solución más segura, cómoda y rápida para lograr sus objetivos estratégicos en cualquier tipo de transacción.
Características:
- Funcionalidad de arrastrar y soltar para cargar el archivo.
- Proporciona la función de carga masiva sin limitación en el tamaño, número y formato del archivo.
- También proporciona funciones de numeración de índice automática y búsqueda de texto completo.
Detalles técnicos:
Idiomas admitidos: Inglés
Plataforma: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone / iPad, Windows Phone.
Tamaño de carga de archivo: Ilimitado
Almacenamiento: Ilimitado
Veredicto: iDeals proporciona funciones líderes en la industria para la sala de datos virtual. Admite más de 25 formatos de archivo. Le brinda control total para mantener la confidencialidad de sus datos.
=> Obtenga su sala de datos segura iDeals completamente funcional gratis durante 30 días# 2) Intralinks
Mejor para medianas y grandes empresas.
Precio: Intralinks ofrece una prueba gratuita durante 30 días. Puede ponerse en contacto con la empresa para obtener detalles sobre los precios. Según las revisiones en línea, el precio de Intralinks VIA comienza en $ 25 por mes.
Intralinks proporciona una variedad de soluciones para fusiones y adquisiciones, incluida la sala de datos virtual. Tiene algunas características avanzadas como analizar y administrar archivos con IA. Proporciona la interfaz de usuario intuitiva para facilitar su uso. Tiene características como marca de agua e indexación automática.
Características:
- Funcionalidad de arrastrar y soltar.
- Carga masiva de archivos y carpetas. Esta función también le permitirá cambiar el nombre antes de cargar.
- Informes detallados sobre la actividad de la sala de datos.
Veredicto: La solución de sala de datos virtual de Intralinks está disponible en Windows, Mac, Android y iPhone / iPad. Admite varios idiomas como inglés, alemán, francés, etc.
Sitio web: Intralinks
# 3) Sitio de datos de Merrill
Mejor para Empresas medianas y grandes.
Precios: Obtenga una cotización para conocer los detalles de sus precios.
Merrill Datasite se puede utilizar como una solución de sala de datos en línea para banca de inversión, desarrollo corporativo, capital privado y bufetes de abogados. Proporciona análisis visual de la actividad del documento. Le permite personalizar la configuración y administrar estas actividades de documentos.
Proporciona una seguridad líder en la industria y puede satisfacer los requisitos de seguridad más estrictos.
Características:
- Tiene funciones de gestión de permisos.
- Los niveles de acceso a los documentos se pueden configurar según los roles.
- Proporciona una búsqueda contextual.
- Proporciona una función de arrastrar y soltar para cargar archivos. Puede publicar los archivos instantáneamente o puede configurarlos para publicarlos más tarde.
Veredicto: Merrill Datasite proporciona una solución de sala de datos virtual para plataformas Windows y Mac. Esto le permite cargar archivos zip hasta un máximo de 50 GB. Es compatible con varios idiomas, incluidos inglés, alemán, francés, etc.
Sitio web: Sitio de datos de Merrill
# 4) BrainLoop
Mejor para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Precio: BrainLoop ofrece una prueba gratuita de sus servicios. Puede obtener una cotización para conocer los detalles de los precios.
BrainLoop proporciona una SaaS solución para proteger los datos confidenciales de la organización. En el mismo servicio, ofrece la solución para comunicaciones de juntas y comités, M&A y Due Diligence, y una solución para Secure Collaboration.
Características:
- Está disponible como una solución en línea y también se puede utilizar en modo fuera de línea.
- Es compatible con todos los dispositivos móviles.
- Para brindarle una experiencia laboral nativa, está integrado en MS Office.
Veredicto: Ofrece una gama de productos como Board Suite, Board Room, Deal Room, Collaboration Room y My Room. Funciona en cualquier dispositivo.
Sitio web: BrainLoop
# 5) Watchdox
Mejor para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Precio: Blackberry ofrece una prueba gratuita del producto. Hay tres ediciones, es decir, Send, Collaborate y Secure Plus. Según las revisiones en línea, los precios de BlackBerry Workspaces son $ 15 por usuario por mes.
Watchdox es la solución proporcionada por Blackberry para espacios de trabajo. Esta es una plataforma segura de nivel empresarial para sincronizar y compartir archivos. Proporciona protección contra ransomware. Con Watchdog, podrá colaborar dentro y fuera de su firewall.
Características:
- Proporciona cifrado de archivos de 256 bits con certificación AES.
- Es compatible con todos sus almacenes de datos existentes para que no sea necesario migrar los datos.
- Esto proporcionará un registro de actividad detallado.
Idiomas admitidos | Plataforma | Tamaño de carga de archivo | Almacenamiento |
---|---|---|---|
Inglés, alemán, francés, español, árabe, indonesio, japonés y chino. | Navegadores Windows, Mac, Android, iOS, BlackBerry y HTML5. | -- | Ilimitado |
Veredicto: BlackBerry proporciona la solución para el almacenamiento, la sincronización y el intercambio seguro de archivos. Ofrece una solución para cada presupuesto. Puede ser la solución para cualquier industria como servicios financieros, atención médica, medios y entretenimiento, etc.
Sitio web: Watchdox
# 6) Caja
Mejor para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Precio: Box tiene planes tanto para particulares como para empresas. Proporciona dos planes para individuos, es decir, Individual (Gratis) y Personal Pro ($ 10 por mes).
Para las empresas, ofrece cuatro planes, es decir, Starter ($ 5 por usuario por mes), Business ($ 15 por usuario por mes), Business Plus ($ 25 por usuario por mes) y Enterprise (Obtenga una cotización). Box también ofrece una prueba gratuita para los planes Starter, Business y Business Plus.
Box proporciona la solución para el intercambio, el almacenamiento y la colaboración de archivos. Proporciona funciones para administrar y acceder a datos de forma segura desde cualquier lugar. Es accesible en computadoras de escritorio y dispositivos móviles. Tiene características de bloqueo de archivos, vista previa enriquecida de archivos y estadísticas de acceso.
Características:
- Box proporciona protección contra la pérdida de datos.
- Tiene características para marcas personalizadas y controles de seguridad móviles.
- También proporciona funciones como la caducidad automática.
Detalles técnicos:
Idiomas admitidos | Plataforma | Tamaño de carga de archivo | Almacenamiento |
---|---|---|---|
Inglés | Windows, Android, Windows Phone, iPhone / iPad. | 5 GB | Ilimitado |
Veredicto: Box ofrece una variedad de productos para empresas, equipos e individuos. La solución para cualquier tipo de empresa puede ser proporcionar una plataforma segura y escalable para compartir contenido y colaboración. Es una plataforma basada en la nube y funciona en cualquier navegador.
Sitio web: Caja
# 7) Ansarada
Mejor para pequeñas, medianas y grandes empresas y también para autónomos.
Precio: Ansarada ofrece tres planes de precios, es decir, 90 grados básicos, 180 grados recomendados y 360 grados ilimitados. Puede obtener una cotización para conocer los detalles de los precios.
Ansarada ofrece diferentes soluciones, incluyendo Data Rooms. Las salas de datos de Ansarada funcionan con inteligencia artificial. Esta solución de sala de datos es segura con muchas características de seguridad como marcas de agua, controles de seguridad y configuraciones para imprimir y guardar.
Características:
- Ansarada tiene características para la colaboración en equipo y la colaboración en acuerdos.
- Se puede integrar con Google Drive y Dropbox.
- El análisis y la clasificación de documentos se basan en IA.
- Gobernanza, riesgo y cumplimiento, proporciona características como marcas de agua seguras, tiempos de espera de seguridad, bloqueo y seguimiento de archivos PDF y Microsoft Office, e inicio de sesión único.
Detalles técnicos:
Idiomas admitidos | Plataforma | Tamaño de carga de archivo | Almacenamiento |
---|---|---|---|
Inglés | Windows y Mac | -- | Para datos ilimitados |
Veredicto: Ansarada proporciona la solución de sala de datos virtual exclusivamente para M&A. Es una de las mejores salas de datos virtuales, por sus características y funcionalidades.
Sitio web: Ansarada
# 8) Digificar
Mejor para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Precio: Digify ofrece una prueba gratuita de 7 días para el plan de equipo, así como para un plan empresarial. El plan de equipo le costará $ 96 por mes. Puede obtener una cotización para el plan Enterprise.
Digify proporciona características y funcionalidades para seguridad de documentos, salas de datos virtuales, seguimiento de archivos y estadísticas. Puede proporcionar salas de datos ilimitadas con una cuenta. Se puede integrar con Dropbox, Google Drive y Box. La extensión de Gmail le ayudará a rastrear los archivos adjuntos de correo electrónico.
Características:
- Para la seguridad de los documentos, Digify ofrece las funcionalidades de Control de acceso, Restringir reenvío, Revocar acceso, Imprimir y descargar permisos, marca de agua, Caducidad, Control de administración, Valores preestablecidos de seguridad, etc.
- Permite cargar varios archivos desde la computadora o Google Drive, Dropbox o Box.
- Digify proporciona estadísticas de archivos para todo el equipo.
- Proporciona notificaciones en tiempo real para las actividades de los archivos.
Idiomas admitidos | Plataforma | Tamaño de carga de archivo | Almacenamiento |
---|---|---|---|
Inglés. | Windows, Linux, Mac, iPhone / iPad y Android. | -- | 100 GB de almacenamiento por usuario. |
Veredicto: Digify admite la mayoría de los formatos de archivo populares, como PDF, imágenes y videos. Esta herramienta permitirá a los administradores realizar los ajustes preestablecidos de seguridad que ayudarán a los equipos y empresas a mantener la coherencia entre las políticas de archivos de la empresa.
Sitio web: Digificar
# 9) Firmex
Mejor para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Precio: Firmex ofrece una prueba gratuita de dos semanas. Puede obtener una cotización para conocer los detalles de los precios.
java agregando valores a una matriz
Firmex proporciona una solución segura para compartir documentos a los profesionales. Las soluciones Firmex VDR pueden ser utilizadas por procesos complejos como diligencia, cumplimiento y litigio. Se utiliza en diversas industrias como corporativas y legales.
Características:
- Función de arrastrar y soltar para cargar los documentos y carpetas.
- Proporciona funcionalidades como marcas de agua, restricciones para ver, imprimir y guardar documentos, y funcionalidades como el acceso vencido a los documentos.
- Auto-indexación.
- Informes de actividad documental.
Veredicto: Firmex proporciona una solución de sala de datos virtual que es adecuada para procesos complejos como la diligencia. Tiene muchas funciones y es utilizado por profesionales para compartir un documento seguro.
Sitio web: Firmex
# 10) SecureDocs
Mejor para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Precio: SecureDocs ofrece una prueba gratuita para planes de 3 meses y 12 meses. Un plan de 3 meses le costará $ 400 por sala de datos por mes. Un plan de 12 meses le costará $ 250 por sala de datos por mes. También se encuentran disponibles paquetes de volumen. Puede obtener una cotización para estos paquetes.
SecureDocs proporciona una solución de sala de datos virtual para cualquier empresa importante. Viene con características como una configuración inmediata y una firma electrónica incorporada. Proporciona un montón de funciones de seguridad como autenticación de dos factores, NDA personalizable, roles de usuario basados en permisos, etc.
Características:
- Proporciona características como autenticación de dos factores, invitaciones masivas de usuarios y permisos personalizables.
- Esto le permitirá restringir las acciones de los usuarios.
Idiomas admitidos | Plataforma | Tamaño de carga de archivo | Almacenamiento |
---|---|---|---|
Inglés | Windows, Mac, iPhone / iPad, Android y Windows Phone. | -- | Ilimitado |
Veredicto: SecureDocs proporciona características como marcas de agua dinámicas, roles de usuario basados en permisos y acuerdos de no divulgación personalizables. Esto permitirá a los administradores configurar permisos para documentos de Office y PDF.
Sitio web: SecureDocs
Soluciones adicionales de salas de datos virtuales
# 11) SmartRoom
SmartRoom ofrece Soluciones de salas de datos virtuales para pequeñas, medianas y grandes empresas. Es una solución basada en web y es compatible con los sistemas operativos Windows, Mac y Linux.
Proporciona funciones como enviar documentos a SmartRoom a través del correo electrónico, integración con Microsoft Office, compartir documentos a través de un enlace seguro, SmartLock, informes y alertas. Para grandes volúmenes de datos, admite la carga zip. Proporcionarán una demostración a pedido.
Sitio web: SmartRoom
# 12) Onehub
Onehub es una solución de sala de datos virtual para pequeñas, medianas y grandes empresas y autónomos. Es accesible en Windows, Mac, Linux, Android y iPhone / iPad. Proporciona una función de arrastrar y soltar para cargar carpetas. Proporciona funciones para la marca personalizada.
Tiene docenas de características de seguridad como tiempos de espera de sesión y permisos basados en roles.
Onehub ofrece una prueba gratuita de 14 días para el equipo y los planes comerciales. El plan de equipo le costará $ 29.95 por mes. El plan de negocios le costará $ 99.95 por mes.
Para la carga de archivos, hay un límite de 5 GB. Proporciona espacio de trabajo ilimitado y almacenamiento en la nube con planes Business y Enterprise. Puede ponerse en contacto con la empresa para obtener los detalles de precios del plan Enterprise.
Sitio web: Onehub
# 13) OneDrive
Microsoft proporciona una plataforma para guardar y compartir sus archivos en el almacenamiento en la nube.
Los archivos serán accesibles en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar. Ofrece cuatro planes de precios para uso personal y tres planes para uso comercial. Los planes comerciales comienzan en $ 5 por usuario al mes. Para uso personal, ofrece espacio de 5GB gratis.
Sitio web: OneDrive
# 14) Google Drive
Google Drive es un almacenamiento en la nube que le permite almacenar y compartir sus archivos. Ofrece 15 GB de almacenamiento gratis con su cuenta de Google. Se puede acceder a él en teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras. Puede ser utilizado por empresas de cualquier tamaño. Hay una prueba gratuita de 14 días disponible para Drive Enterprise y G Suite.
Sitio web: Google Drive
Conclusión
La mayor ventaja de VDR es la seguridad de la información confidencial. Le permitirá cargar los documentos en un gran volumen. También proporciona las funcionalidades para rastrear la actividad del documento y configurar los permisos de usuario.
Nosotros recomendamos Proveedor de sala de datos virtual segura iDeals para todo tipo de negocios.
BrainLoop, Watchdox, Box, Ansarada (autónomos), Digify, Firmex y SecureDocs son los mejores para empresas pequeñas y grandes. Intralinks y Merrill Datasite son los mejores para empresas medianas y grandes. Ansarada también es ideal para autónomos. SecureDocs, Ansarada, Box, Watchdox e iDeals ofrecen almacenamiento ilimitado.
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# 14) Grasshopper
GrassHopper es otro proveedor de VoIP para empresas imprescindible y muy adecuado para las nuevas empresas y los negocios en crecimiento. Le permiten elegir entre números locales, gratuitos y gratuitos de vanidad para su número de teléfono empresarial.
GrassHopper tiene todas las características que usted espera, como el desvío de llamadas, llamada en espera, enrutamiento avanzado, correo de voz al correo electrónico, y más. También cuenta con una aplicación de escritorio y móvil, un saludo personalizado y un fax virtual.
Características:
- Números gratuitos y locales
- Números de la vanidad (números que están diseñados para ser fácilmente reconocidos y recordados)
- Portabilidad disponible para los números existentes
- Dado que tiene la opción de enrutar las llamadas a los empleados’ ordenadores de sobremesa, dispositivos móviles o teléfonos de escritorio, Grasshopper ha superado lentamente el sector de las pequeñas empresas del mercado de VoIP
Pros
- La vista de la línea de tiempo le permite ver todas las interacciones de los clientes Números de vanidad
- Cambiar el proveedor que transfiere su número de teléfono fácilmente
- Los números locales y gratuitos están disponibles
- Capacidad de enviar mensajes de texto a los clientes Gestión fiable de las llamadas
Contras
- Falta la opción de videoconferencia
- La transcripción del correo electrónico puede ser inexacta
Precios
Grasshopper es una opción popular para las empresas que se adentran en el mundo de la comunicación virtual desde métodos de comunicación más tradicionales porque permite añadir sistemas telefónicos virtuales para empresas a las líneas telefónicas existentes. Sus planes comienzan en 26 dólares al mes y ofrecen tres paquetes diferentes. Cada plan ofrece una prueba gratuita de 7 días.
Enlace oficial: Grasshopper
# 15) RingCentral
RingCentral es otro popular proveedor de VoIP para empresas. Ofrecen un sistema de telefonía empresarial con todas las funciones para empresas tanto pequeñas como de nivel empresarial.
Con RingCentral, puede disfrutar de todas las características estándar que usted espera de un proveedor de VoIP, como el enrutamiento avanzado, el desvío de llamadas, el identificador de llamadas, la música en espera y mucho más.
Puede utilizar este proveedor para realizar reuniones en línea, videoconferencias, pantallas compartidas, envío ilimitado de faxes por Internet y videollamadas. Además, incluye un número gratuito o local, un mínimo de 100 minutos gratuitos al mes y un servicio de correo de voz a texto (transcripción del correo de voz).
Pros
- Aprovechar las llamadas globales gratuitas reduce los costes
- Las conferencias de audio permiten la conexión con hasta 1000 participantes en función del plan seleccionado.
- Las conferencias de audio permiten la conexión con hasta 1000 participantes en función del plan seleccionado.
- Seguimiento de la satisfacción del cliente y del rendimiento de los empleados con análisis en directo
Contras
- Atención al cliente externalizada
Precios
Debido a que RingCentral se dirige a empresas de menor escala, tiene un rango de precios asequible. Con cuatro planes diferentes, las empresas pueden decidir cuál se ajusta mejor a sus necesidades.
Enlace oficial: RingCentral
# 16) CloudTalk
CloudTalk es el sistema VoIP de gestión de llamadas ideal para las empresas que gestionan las ventas. Las características de CloudTalk’son excelentes para gestionar equipos sin problemas, por lo que es ideal para centros de llamadas y departamentos de atención al cliente. Cada plan incluye una prueba gratuita de 30 días, por lo que los usuarios y las empresas pueden probarlo para ver si CloudTalk es adecuado para sus necesidades.
Pros
- Puede utilizar números de teléfono internacionales y realizar llamadas a más de 70 países
- Define fácilmente el horario de tu negocio para recibir llamadas en las horas designadas
- Redirigir automáticamente las llamadas a los empleados especificados cuando otros están ocupados o no están disponibles
- Posibilidad de supervisar las llamadas de los agentes
Contras
- La aplicación móvil requiere mejoras
- La integración de la app de terceros podría causar problemas de rendimiento
Precios
CloudTalk ofrece una prueba gratuita de 30 días para que las empresas puedan probar lo que ofrecen. Una vez que esté listo para seguir adelante con los servicios de CloudTalk, puede elegir entre los tres paquetes de CloudTalk u optar por un plan personalizado, en el que puede obtener un presupuesto de la empresa, basado en las necesidades específicas de su empresa.
Enlace oficial: CloudTalk
# 17) Phone.com
Con características de nivel empresarial y un sistema de VoIP económico, Teléfono.com es la solución para las pequeñas empresas y los empresarios independientes. Es el proveedor de VoIP perfecto para las empresas que buscan un servicio de telefonía VoIP más sencillo. El sistema de Phone.com también proporciona una pizarra y la opción de utilizar la transcripción HiFi.
Pros
- Con un softphone flexible, un software que permite realizar llamadas desde el escritorio del usuario, los empleados pueden realizar y recibir llamadas utilizando la nube independientemente de su ubicación
- Una garantía de devolución del dinero de 30 días le asegura que no está atrapado en un contrato que no le funciona
- Las empresas pueden incorporar los teléfonos analógicos que ya poseen a la red de VoIP.
- Teléfono.com puede proporcionar a los clientes un teléfono de sobremesa preconfigurado si eso se ajusta a sus necesidades.
- Sonido de alta definición que garantiza la calidad del sonido.
- El sonido de alta definición garantiza una alta calidad de las llamadas
Contras
- Hay limitaciones para las videoconferencias y la integración de apps en algunos de sus planes.
Precios
Thone.com tiene precios flexibles, lo que es útil para las empresas que esperan crecer o consolidar sus operaciones en un futuro próximo. Su sistema sencillo y fácil de usar tiene un precio más bajo que el de otros proveedores de VoIP.
Enlace oficial: Teléfono.com
# 18) PhoneBurner
PhoneBurner tiene una base de usuarios muy diversa, que incluye a autónomos y grandes empresas. Este servicio de VoIP permite a los usuarios acceder a un sistema de VoIP basado en la nube para conectarse con todo tipo de miembros del equipo, incluidos los que trabajan a distancia. Ofrece una opción de precios de tres niveles, que van desde 149 dólares al mes hasta 199 dólares al mes.
Características:
PhoneBurner ofrece muchas características que ayudan a los agentes a gestionar sus llamadas de forma eficaz y a mantenerse activos en sus llamadas. Algunas de ellas son:
- Los comandos de correo electrónico de un solo toque agilizan la gestión de la bandeja de entrada
- El seguimiento del correo electrónico permite a los agentes mantener las líneas de comunicación y el seguimiento de los clientes.
- El filtrado, la entrega y la distribución avanzados de clientes potenciales ofrecen a los agentes los detalles que necesitan sobre las llamadas de los clientes para tener éxito
- La identificación local es la mejor manera de obtener una verificación comercial de confianza
- Los informes del equipo ayudan a agilizar los flujos de trabajo y a aumentar la productividad general
Pros
- La marcación asistida permite a PhoneBurner llegar hasta cuatro veces más clientes que cuando los agentes marcan ellos mismos
- No es necesario instalar software, reside en la nube
- El servicio de VoIP permite a los usuarios dejar mensajes de voz instantáneos, lo que supone una forma sencilla de aumentar la productividad
- Con su compatibilidad con múltiples plataformas, su perfecta integración y la ausencia de retrasos en la conexión, permite a los usuarios operar sin ningún tipo de fallos
Contras
- El retraso en las llamadas es relativamente común y puede disminuir la productividad del telemarketing
- El sistema no puede identificar los números de fax, que es un componente esencial de la generación de leads
- El tiempo de inactividad del sistema puede estancar la productividad
Enlace oficial: PhoneBurner
# 19) Dialpad
Producido por el equipo que creó Google Voice, Dialpad se centra en mejorar el sonido y la conexión independientemente de la ubicación de cualquiera de los usuarios y hace hincapié en potenciar sus funciones en los dispositivos existentes. DialPad es ideal para empresas medianas y grandes.
Características:
- A pesar de su nombre, en realidad no es necesario marcar.
- Por lo tanto, no es necesario marcar.
- Las reuniones se atienden mediante un navegador estándar, lo que permite a los usuarios acceder a ellas desde cualquier lugar con conexión a Internet
- El vídeo HD permite una resolución de 720p La inteligencia de voz de Dialpad’ayuda a impulsar la eficiencia de su equipo de marketing
Pros
- 100% de tiempo de actividad y una conexión 24/7. Resulta ser un gran activo para las empresas debido a su servicio de atención al cliente perpetuamente disponible.
- Dialpad es una plataforma única para sus necesidades de comunicación
- La velocidad no se resiente en función de la ubicación geográfica de los participantes
- Sus funciones avanzadas de llamada ayudan a realizar conferencias telefónicas, análisis y colaboración
Contras
- Carece de almacenamiento propio, pero los usuarios encuentran que se integra bien con las aplicaciones de almacenamiento de terceros basadas en la nube.
- Se trata de una herramienta de gestión de la información.
- Horas de reunión limitadas para todos los niveles de paquetes
Enlace oficial: Dialpad
# 20) Bitrix24
El Sistema de telefonía empresarial VoIP de Bitrix24 está diseñado para facilitar la gestión de clientes y la colaboración entre empleados. Es una solución de comunicación eficaz y de confianza tanto para los miembros del equipo in situ como para los remotos.
Características:
- La integración con el CRM ofrece a las empresas una información más centralizada, tareas, seguimiento de actividades y gestión de proyectos
- Mejores herramientas de gestión ayudan con el seguimiento del tiempo, el progreso, la planificación, la ausencia de los empleados, y otras múltiples vías de un negocio
- Bitrix24’s API abierta ofrece a los usuarios la posibilidad de integrar fácilmente con múltiples aplicaciones
Pros
- La integración de aplicaciones móviles promueve la colaboración efectiva
- Gratis para hasta 12 usuarios, pero los planes de pago pueden acomodar equipos de cualquier tamaño
- Las opciones de planes flexibles permiten a las empresas personalizar sus prestaciones según sus necesidades
Contras
- La queja más común sobre Bitrix24 es su complicada interfaz que puede ser difícil de aprender para el usuario medio
Enlace oficial: Bitrix24
# 21) Verizon VoIP
Verizon es una de las mayores compañías de telefonía móvil del mundo, y ahora ofrece servicios de telefonía VoIP. Aunque es más conocida por su internet de fibra óptica dentro de Estados Unidos, sus paquetes de VoIP se adaptan a empresas de todos los tamaños.
Características:
- Un IVR automatizado enruta las llamadas de los clientes directamente a los agentes adecuados
- La función Hunt Group conecta automáticamente las llamadas a una línea disponible para garantizar una asistencia rápida al cliente
- Con su función de llamada compartida, los empleados de diferentes departamentos pueden intervenir para atender las llamadas en nombre de otros empleados y departamentos, según sea necesario
- Una opción de buzón de voz visual permite a los usuarios supervisar sus dispositivos para ver quién ha dejado mensajes de voz y en qué línea
Pros
- Permite una mejor gestión y transferencia de llamadas, incluso mientras los clientes están en espera
- El teléfono VoIP de Verizon puede cambiar entre su dispositivo actual y un teléfono IP según sea necesario
- Permite registrar un amplio historial de llamadas Su cuenta le permite realizar cambios fácilmente
Contras
- No es adecuado para las empresas más pequeñas
- La disponibilidad de la fibra óptica y la asistencia al cliente son limitadas
- Puede ser difícil de configurar Depende en gran medida del rendimiento de Internet y puede sufrir si las conexiones no son completamente estables
Precios
Verizon promete impulsar la productividad de tu empresa con 45 funciones de llamadas óptimas y mantener el trabajo in situ y a distancia sin problemas. Los precios de Verizon’se basan en la velocidad incluida en cada paquete:
- Por 94,00 $/mes, que incluye impuestos y cargos por equipo, puedes ver velocidades de 100Mbps con un descuento de 85 $ en un teléfono IP.
- El segundo plan está disponible por 139 $/mes, con el añadido de 300Mbps y una tarjeta Visa de prepago por valor de 400 $ para servicios online. Este plan también ayuda a los clientes a evitar una tarifa de activación.
- El tercer plan de Verizon cuesta 249 $/mes y viene con 940Mbps. También ofrece una tarjeta Visa de prepago de 500 dólares
Todas estas ofertas son aplicables para una línea de teléfono VoIP. Sin embargo, se pueden adquirir líneas adicionales con tarifas más bajas.
Enlace oficial: Verizon VoIP
# 22) SIP.US
SIP.US es un conocido servicio de VoIP, que proporciona servicios exclusivos de troncales SIP a sistemas IP-PBX y adaptadores telefónicos.
Características:
Como solución de VoIP basada en la nube, SIP.US proporciona servicios de troncales de Protocolo de Iniciación de Sesión (SIP) a los usuarios. Con una base de usuarios fieles, es uno de los sistemas de VoIP más apreciados del mercado. Las ventajas adicionales incluyen:
- El panel de control permite accesos directos y una fácil gestión de la cuenta
- Debido a su ancho de banda, ofrece una flexibilidad que otros proveedores de VoIP simplemente no pueden
Pros
- Marcación automática para facilitar el telemarketing en 40 países
- No se requiere contrato – se puede cancelar el servicio en cualquier momento
- La prueba gratuita permite una hora de llamadas salientes
- Los clientes consideran que la instalación y la configuración son sencillas
Contras
- Las funciones limitadas dificultan su funcionamiento a nivel corporativo
- Tarifas internacionales más elevadas
Precios
SIP.US ofrece un paquete de tarifa plana a sus clientes. También proporciona una prueba gratuita, para ayudar a las empresas a decidir si desean invertir en SIP.US. Su modelo de precios lo convierte en uno de los sistemas de VoIP más accesibles para las pequeñas empresas.
Enlace oficial: SIP.US
# 23) AVOXI Genius
AVOXI Genius es otro sistema de telefonía VoIP empresarial asequible y eficiente, capaz de unificar y gestionar las distintas comunicaciones de la empresa y los centros de contacto.
Características:
- El enrutamiento y la redistribución automática de llamadas ayudan a llevar a los clientes al departamento adecuado sin perder el contacto. Los agentes pueden hacer llamadas ilimitadas con este sistema de VoIP, utilizando sus colas de llamadas inteligentes
- El IVR en la nube ayuda a los clientes a llegar al agente más adecuado para sus consultas a la primera
- Las actualizaciones disponibles a un Softphone WebRTC proporcionan a los clientes un mejor sonido y una conectividad más fiable
Pros
- Ofrece una supervisión eficiente de las llamadas
- Los avisos de los susurros ayudan a los agentes con información valiosa sobre quién está llamando y por qué
- Activación de números de teléfono virtuales en más de 150 países
Contras
- Curva de aprendizaje pronunciada
- Las funciones limitadas del plan Básico pueden frenar a las empresas en crecimiento que no están preparadas para invertir en el plan Empresarial
Precios
AVOXI Genius es una opción flexible y asequible, ideal para los usuarios que acceden a una red global. Su prueba gratuita permite a los usuarios probar sus características antes de comprometerse a una compra.
Enlace oficial: AVOXI Genius
# 24) Blueface
Más apropiado para centros de llamadas y grandes empresas, Blueface ofrece lo mejor en videoconferencias, buzones de voz compartidos y llamadas de alta calidad. Sus amplias funciones lo convierten en el software ideal para dirigir una empresa a distancia. Aprovecha su presupuesto gratuito hoy mismo para saber si es el proveedor de VoIP adecuado para ti.
Características:
- Un equipo de soporte dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantiza un funcionamiento ininterrumpido
- Servicios de operador seguros
- Blueface’s API hace posible la integración con múltiples plataformas sin problemas
- Con una huella relativamente pequeña cuando se trata de almacenamiento en su dispositivo móvil, Blueface’s VoIP won’t limitar la capacidad del dispositivo’s para operar otros programas.
- Los usuarios encuentran este software de VoIP particularmente fácil de instalar
Pros
- Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza que los números gratuitos o no locales.
- Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza.
- Los centros de datos propios de Blueface garantizan la seguridad y la fiabilidad
Contras
- Dependiendo de las características que requiera su negocio, Blueface puede ser más caro que otros sistemas de VoIP del sector
Enlace oficial: Blueface
# 25) MessageBird
La gestión de MessageBird’s de la combinación de múltiples canales en una sola plataforma hace que sea un producto de VoIP fácil de operar. Para las empresas que buscan integraciones fluidas y eficientes con varias aplicaciones, MessageBird es el mejor servicio de VoIP del mercado.
Características:
- Operaciones internacionales para dar cabida a los clientes internacionales
- APIs para permitir a las empresas escalar de forma más efectiva
- Monitorear el viaje del cliente’con un tablero bien equipado
- Servicio de atención al cliente fiable y constante las 24 horas del día
- La herramienta Flow Builder permite a los usuarios crear flujos de comunicación personalizados. Otras plataformas requerirían que el usuario codificara sus flujos específicos manualmente, pero la plataforma fácil de usar de MessageBird no lo hace.
- La herramienta de creación de flujos permite a los usuarios crear flujos de comunicación personalizados.
Pros
- Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza que los números gratuitos o no locales.
- Los números de teléfono locales que proporciona Blueface tienden a ser de mayor confianza.
- Los centros de datos propios de Blueface garantizan la seguridad y la fiabilidad
Contras
- Los pagos se aceptan principalmente a través de PayPal, que puede requerir un tiempo de procesamiento más largo que los métodos de pago tradicionales
Enlace oficial: MessageBird