what are iq oq pq 3 q s software validation process
Introducción a IQ-OQ-PQ:
IQ, OQ y PQ constituyen las 3Q del proceso de validación de software.
Como probadores, todos sabemos que el equipo de desarrollo de software desarrolla el software internamente según la especificación de requisitos de software (SRS), la especificación funcional y, posteriormente, el equipo de prueba verifica la implementación en diferentes niveles de prueba en varios entornos de prueba, desde el más simple hasta el más sencillo. de gama alta, que de ese modo replica el entorno de producción.
Con este enfoque de SDLC, el equipo de desarrollo de software generalmente se lava las manos entregando el software completo (desarrollado y verificado) al equipo de operaciones. Además, es el equipo de operaciones (generalmente denominado equipo de operaciones) el que se encarga de implementarlo en un entorno de producción y prepararlo para que lo utilicen los usuarios finales.
Ahora, aquí radica el verdadero desafío para el Equipo de Operaciones para hacer que el software sea funcional en el entorno de producción, porque durante las fases de desarrollo del software, el desarrollo y la verificación se han realizado en un entorno simulado, y muy pocas veces cerca del entorno en vivo, solo en caso de disponibilidad de datos y configuraciones del entorno de producción.
Aquí es donde entra en juego la validación del software. Una vez que se completa la verificación y el equipo de Programa / Producto firma el software, el Equipo de Operaciones llevaría a cabo una serie de actividades antes de aceptar que el software se implemente en producción, para demostrar que el software se está comportando como se esperaba, lo que no es más que las actividades de validación.
Lo que vas a aprender:
Verificación vs validación
A continuación, comprendamos claramente la diferencia entre las actividades de 'verificación' y 'validación'. ‘ Verificación ’Es evaluar el software con respecto al conjunto de requisitos y especificaciones dados, que los desarrolladores y probadores realizan internamente en el sitio de desarrollo de software.
Mientras que ' Validación ’Es un conjunto de controles de garantía de calidad que realizan los clientes externos, propietarios, proveedores del producto que se les entrega, para verificar la idoneidad antes de aceptar o comprar el producto. Las actividades de validación se llevan a cabo principalmente en el sitio de producción.
Por lo tanto, en el caso del desarrollo de aplicaciones, es el equipo de operaciones el que está llevando a cabo las actividades de validación del software.
Lea también:
https://www.softwaretestinghelp.com/difference-between-verification-vs-validation/
Fases del proceso de validación
Generalmente, el proceso de validación de cualquier producto se refiere al ciclo de vida completo de un producto desde el desarrollo hasta el uso y mantenimiento. Y por lo tanto, el proceso de validación se divide en 5 fases.
Las 5 fases del proceso de validación son:
Este enfoque de 5 fases del proceso de validación se está siguiendo en muchas industrias como la fabricación, la medicina, la farmacéutica, etc. Aquí la validación la realizará el cliente final antes de comprar la maquinaria, el equipo o el producto.
Los componentes de las actividades de validación de un software son demostrar que 'el software está listo para ser consumido por los usuarios' y, principalmente, verificar la instalación exitosa del software seguida de la funcionalidad y operatividad.
Enfoque de 3Q: IQ-OQ-PQ
Sin embargo, en el contexto del software, el Enfoque de 3Q, IQ-OQ-PQ se está siguiendo como parte de la Validación y lo llevará a cabo el equipo de Operaciones, que es el responsable último de implementar el software en la producción.
A continuación se muestra el diagrama de flujo del proceso de validación:
La plantilla, el plan y cualquier otro documento que sea de entrada para llevar a cabo las 3Q, será elaborado por el Equipo de Software para su software e incluye el enfoque detallado, las tareas / actividades / pruebas que se realizarán como parte de estas calificaciones a lo largo de con los resultados de la prueba.
Los informes resumidos se entregarán al equipo de operaciones durante la transferencia del software junto con los archivos binarios y otros entregables.
A alto nivel
En general, el propósito de llevar a cabo IQ, OQ y PQ es garantizar que el software se pueda implementar con éxito y que todas las funcionalidades se puedan utilizar sin ningún cuello de botella.
Idealmente, IQ, OQ y PQ son las actividades secuenciales, que deben ejecutarse en el orden. A menos que se realice la instalación, no se puede verificar una funcionalidad del software y, a menos que se pruebe la funcionalidad, no tiene sentido medir el rendimiento. A veces, debido a limitaciones de tiempo, PQ puede comenzar en paralelo a OQ, una vez que se establecen los aspectos clave de OQ.
Ahora, comprendamos más sobre cada una de estas 3 fases en detalle.
Calificación de instalación (IQ)
Calificación de instalación también denominada 'IQ' , es el proceso de validar si el software suministrado (binarios, scripts, etc.) se puede instalar correctamente en el entorno especificado con las configuraciones especificadas, y verificar cómo se registran estos pasos de instalación en el documento denominado 'Guía de instalación'.
El equipo de desarrollo proporciona los siguientes elementos junto con el paquete de software entregado y el equipo de operaciones los utiliza para llevar a cabo el coeficiente intelectual.
1) Documento 'Guía de instalación', que documenta los pasos de instalación en los entornos seleccionados.
2) Documento de 'Guía de configuración' para configurar el software. A veces, este documento se convierte en parte del propio documento de la Guía de instalación.
3) Paquete de software y scripts de instalación, preferiblemente scripts automatizados.
La fase de calificación de la instalación del software se considera la más crucial y, por lo general, tiene muchos problemas abierto durante esta fase.
Porque:
a) El entorno de desarrollo no tendrá un entorno 100% en tiempo real disponible para verificar los problemas de instalación y, por lo tanto, una diferencia en el entorno contribuye a varios problemas.
b) Debido a varias razones, puede que no haya suficiente colaboración y coordinación entre el Equipo de Desarrollo y Operaciones durante las etapas iniciales del desarrollo de software para manejar los problemas con anticipación.
c) Puede haber algunos problemas de documentación al registrar los pasos de instalación reales en el documento, que pueden no coincidir exactamente en el entorno de producción.
En estos días, todo el procedimiento de instalación del software se automatizará tanto como sea posible mediante una serie de scripts. Si hay algún problema con la instalación, la instalación automatizada falla debido a una falta de coincidencia en las configuraciones y se requiere la intervención manual para solucionar esos problemas.
Dado que el equipo de operaciones lleva a cabo el IQ siguiendo estrictamente las instrucciones proporcionadas por el equipo de software en la guía de instalación, es muy importante y también es responsabilidad del equipo de software asegurarse de que la `` guía de instalación '' esté escrita de tal manera que la Los pasos de instalación coinciden con el entorno en tiempo real.
Y es responsabilidad de los probadores asegurarse de que el proceso de 'instalación' se verifique internamente junto con la verificación del documento para verificar su integridad e identificar cualquier coincidencia con los pasos reales que se ejecutarán en el sistema con los pasos documentados en el Guía de instalación.
Los siguientes puntos deben tenerse en cuenta al escribir una Guía de instalación y verificarlos internamente, para minimizar los problemas durante la instalación del software en producción.
| SNO | Puntos de guía de instalación |
|---|---|
| 7 | El tiempo típico que se tarda en instalar el software debe mencionarse en la Guía de instalación para que el equipo de operaciones tenga una idea del tiempo aproximado de instalación para planificar sus actividades en consecuencia. |
| 1 | Principalmente, la 'Guía de instalación' debe estar escrita en un lenguaje simple y fácil de seguir. |
| 2 | Es necesario asegurarse de que no tenga más de 5 páginas. Debe ser corto y ordenado. |
| 3 | Necesita proporcionar los números de serie para cada paso de ejecución para rastrear su estado. |
| 4 | Automatice los pasos tanto como sea posible y agrupe todos en un solo script. |
| 5 | Se debe utilizar una plantilla estándar para escribir el procedimiento de instalación. |
| 6 | Los prerrequisitos deben mencionarse claramente para evitar la falta de coincidencia y se deben proporcionar los pasos para verificarlos. Si hay una coincidencia errónea, se deben proporcionar instrucciones para llevarlos al nivel esperado o para instalar esos paquetes. |
| 8 | Los servicios que deben desactivarse durante la instalación, cómo desactivarlos, el impacto de desactivarlos deben mencionarse claramente en la guía. |
| 9 | Se debe evitar proporcionar enlaces a otros documentos y cambiar de un documento a otro. Toda la información necesaria debe estar disponible en el mismo documento. Si es necesario remitir documentos adicionales, suminístrelos junto con el paquete de software y, a su vez, deben incluirse en los documentos principales. |
| 10 | Necesita asegurarse de que el nombre del script mencionado en el documento sea el mismo que el que está empaquetado junto con el binario. |
| 11 | Debe asegurarse de que todos los scripts a los que se hace referencia en el documento de la Guía de instalación se proporcionen junto con el binario. |
| 12 | Asegúrese de que todos los parámetros de configuración se mencionen claramente en la Guía de instalación / Guía de configuración junto con los valores predeterminados y otros valores admitidos. |
| 13 | Se deben proporcionar pruebas automatizadas para llevar a cabo las pruebas de verificación de compilación una vez completada la instalación del software. Deben ser mínimos en número e importantes para verificar que la compilación se haya instalado correctamente. |
| 14 | Es necesario proporcionar 'pruebas de humo' para garantizar que la conectividad de extremo a extremo del sistema sea perfecta y que todos los componentes del sistema se comuniquen entre sí como se esperaba. |
| 15 | En caso de falla en la instalación del software, se proporcionan scripts de reversión junto con el paquete y el procedimiento de reversión está claramente escrito en la Guía de instalación para llevar a cabo la reversión y restaurar el sistema correctamente. |
Teniendo en cuenta todos los puntos anteriores, es una buena práctica automatizar el proceso de instalación del software con la mínima intervención humana para evitar errores humanos.
Si se encuentra algún problema durante la fase de validación de IQ, se informará al equipo de software, una vez que se solucione, las pruebas de humo y pruebas de verificación de construcción se llevará a cabo para comprobar el éxito de la instalación del software.
Por lo tanto, la fase de IQ incluye la instalación del paquete de software y luego la realización de la verificación de construcción y las pruebas de humo.
Por lo tanto, la finalización exitosa de la fase de IQ es muy importante, ya que una instalación correcta y exitosa de un software asegura que la mayoría de los problemas relacionados con fallas de funcionalidad se nieguen.
Calificación operativa (OQ)
Calificación operativa, también llamada QUÉ es la siguiente actividad del proceso de validación del software después de la finalización exitosa de IQ.
La actividad de calificación operativa incluye t Las pruebas que se ejecutarán con el fin de verificar que el software esté en condiciones operativas para ser implementado a los consumidores. Idealmente, las funcionalidades clave del software se verifican como parte de este proceso de validación.
El equipo de software (probadores) debe preparar un plan de OQ para llevar a cabo la validación de OQ, que debe cubrir todos los aspectos de las pruebas de OQ que deben llevarse a cabo, incluidos los detalles como no. de pruebas, programa de pruebas, metodología, herramientas, impacto en el servicio, secuencia de ejecución de la prueba, método para informar problemas y los SLA para solucionarlos, enfoque de clasificación de defectos, etc.
Las pruebas de calificación operativa que se ejecutan como parte de OQ, son nuevamente suministradas por el equipo de software junto con los entregables del software. Estas pruebas de calificación operativa son una colección de pruebas importantes que están diseñadas en base al documento 'Especificación de requisitos funcionales' para garantizar que todo el sistema de software funcione según las expectativas.
Los ingenieros de pruebas preparan este documento de especificación de prueba de OQ contra el documento de especificación de requisitos funcionales. A menudo, este documento será el subconjunto del documento de Especificación de prueba del sistema preparado y verificado durante la fase de prueba del sistema del SDLC.
Las pruebas pueden modificarse o actualizarse para adaptarse a los requisitos del Equipo Operativo y las condiciones del sitio donde se ejecutará.
Por lo tanto, se debe tener más cuidado al seleccionar las pruebas que forman parte de la OQ para garantizar que todas las funcionalidades clave y los principales flujos de trabajo comerciales se incluyan como parte de esta verificación.
Los siguientes son los consejos para los probadores mientras preparan el documento de especificaciones de prueba de OQ.
| Sno | Consejos para probadores al preparar el documento de especificaciones de prueba de OQ |
|---|---|
| 7 | No es necesario incluir los casos de prueba relacionados con el valor límite, que verifica los valores extremos, pero se utilizan los valores más habituales en el día a día como entradas, siempre que sea necesario. |
| 1 | Asegúrese de que las pruebas de funcionalidad clave para demostrar que las funciones del software se eligen e incluyen como se espera y, por lo tanto, la trazabilidad necesaria para cada uno de los casos de prueba escritos están disponibles en el documento de especificaciones de prueba de OQ. |
| 2 | Asegúrese de que las pruebas estén escritas de forma ordenada con acciones paso a paso, se expliquen por sí mismas y puedan ser entendidas por un hombre común. |
| 3 | No haga referencia ni evite el uso de términos técnicos en los casos de prueba tanto como sea posible, ya que el usuario de este documento puede no conocer esas terminologías. E que los datos de prueba utilizados no existen ya en el sistema. Proporcione varios conjuntos de datos, en caso de que el usuario desee ejecutar los casos de prueba más de una vez. |
| 4 | Mencione claramente los prerrequisitos obligatorios y opcionales para cada una de las pruebas. |
| 5 | Incluya la mayoría de los casos de prueba positivos para verificar la funcionalidad. |
| 6 | Incluya muy pocos casos de prueba negativos para garantizar que el comportamiento del software sea el esperado en caso de una entrada irrelevante y que el sistema pueda manejar los casos negativos con éxito. |
| 8 | Mencione los valores de configuración que se establecerán, si es necesario cambiar los valores predeterminados. |
| 9 | Proporcione los casos de prueba automatizados que se ejecutarán, siempre que estén disponibles. Asegúrese de antemano de que esos scripts de automatización se pueden ejecutar en el sistema donde se está planificando la OQ. |
| 10 | Asegúrese de que cada caso de prueba tenga como referencia los resultados claros 'esperados' y 'reales'. Y agregue cualquier comentario si es necesario para explicar el resultado real. |
| 11 | También es necesario incluir los 'criterios de aceptación' para cada uno de los casos de prueba. El criterio de aceptación podría ser el estado del sistema después de la ejecución de los casos de prueba. |
| 12 | Proporcione los 'datos de prueba' que se utilizarán para cada una de las pruebas con precisión. Trate de proporcionar los datos más habituales en directo. Y también pocos datos excepcionales, para garantizar que el sistema también pueda manejar los casos excepcionales. Asegúrese de que los datos de prueba utilizados no existan ya en el sistema. Proporcione varios conjuntos de datos, en caso de que el usuario desee ejecutar los casos de prueba más de una vez. |
| 13 | Si varios usuarios operativos están ejecutando las pruebas desde diferentes ubicaciones en paralelo, proporcione la instrucción para realizar las pruebas en consecuencia con diferentes conjuntos de datos. |
| 14 | Proporcione listas de verificación donde sea necesario para garantizar que todas las configuraciones y los requisitos previos se establezcan como se espera antes de ejecutar las pruebas. |
| 15 | Siga supervisando los registros, cuando se ejecuten las pruebas, si hay acceso disponible al sistema. |
| 16 | Si es posible y necesario, proporcione un soporte de ejecución a los usuarios operativos durante la ejecución de estos casos de prueba. |
| 17 | Explique el método de informar los problemas encontrados durante la ejecución. Es mejor utilizar la herramienta de seguimiento de errores para realizar un seguimiento de los problemas. Supervise cada problema cuidadosamente y llévelo al cierre según los SLA acordados. |
| 18 | Ejecute 'Triajes de defectos' que involucren a los interesados directos para comprender los problemas críticos y graves y proporcionar actualizaciones sobre esos problemas con frecuencia. |
| 19 | Proporcione la plantilla final de 'Informe resumido de ejecución de pruebas de OQ' para publicar los resultados finales una vez finalizada la ejecución. |
Por lo tanto, el plan de OQ y la especificación de prueba así preparados deben ser revisados minuciosamente y firmados por las partes interesadas relevantes para garantizar principalmente que la cobertura no sea demasiado baja o demasiado y que todas las funcionalidades clave estén cubiertas.
La finalización exitosa de OQ demuestra que el software funcionará de acuerdo con sus especificaciones operativas en el entorno seleccionado y es la puerta de la etapa para mover el software hacia su producción y es la señal para seguir adelante con la siguiente actividad del proceso de Validación que es PQ .
Calificación de desempeño (PQ)
Después de asegurar el éxito del IQ, OQ, la siguiente actividad en el proceso de Validación es asegurar que el producto / software cumpla con los aspectos de rendimiento especificados bajo la carga esperada de manera consistente sin causar ningún cuello de botella en el entorno de producción.
El aspecto clave de PQ es garantizar que un software, cuando se instala en el sistema esperado, puede manejar la carga viva y cumplir con el tiempo de respuesta esperado y no choca bajo las cargas máximas y el estrés mientras maneja usuarios concurrentes.
Por lo tanto, PQ es principalmente para garantizar si los criterios de rendimiento especificados para un software se logran durante un período de tiempo (tal vez una semana) de manera confiable con condiciones de carga variables, como es el patrón en vivo. Por lo tanto, estas pruebas deben ejecutarse todos los días para monitorear el comportamiento del sistema de software y, por lo tanto, PQ tardará un tiempo en completarse hasta que se garantice que el sistema ha demostrado su rendimiento.
Idealmente, la validación de PQ se lleva a cabo después de la finalización de OQ, donde la funcionalidad del software está garantizada y puede continuar con la verificación del aspecto de rendimiento del producto o software. A veces, debido a limitaciones de tiempo, la PQ puede comenzar en paralelo a la OQ, en función de la confianza en el porcentaje de finalización de la OQ.
Es ideal realizar estas pruebas de rendimiento en el sistema en vivo con el sistema completamente cargado o en condiciones similares a las de vivo y asegurarse de que no haya cuellos de botella en los aspectos de rendimiento.
Las siguientes pruebas generalmente se ejecutan como parte de la Calificación de desempeño. Y la elección de las pruebas varía de un software a otro.
# 1) Prueba de disponibilidad: Para asegurarse de que el software esté continuamente disponible sin fallar o caer.
# 2) Prueba de accesibilidad: Para garantizar que el software sea fácilmente accesible desde cualquier ubicación con la velocidad de rendimiento esperada sin ningún problema.
# 3) Prueba de carga: Medir el comportamiento del sistema bajo la carga diaria anticipada y también en condiciones de carga pico.
# 4) Prueba de esfuerzo: Medir el punto de ruptura del sistema en condiciones de carga extremas.
# 5) Prueba de rendimiento de rendimiento: Medir el tiempo de respuesta del sistema y medir TPS (transacciones por segundo)
# 6) Prueba de escalabilidad: El sistema puede escalar para manejar los usuarios concurrentes esperados.
Los escenarios de prueba de rendimiento y los scripts automatizados correspondientes se preparan en función de los requisitos relacionados con el rendimiento especificados en los documentos de 'Especificación de requisitos de usuario'.
Al igual que un plan de OQ, un plan de PQ detallado que establece claramente el enfoque, la estrategia, el plan y el cronograma de prueba junto con las herramientas, debe prepararse y ejecutarse con los ejecutores de PQ.
La herramienta de prueba y monitoreo de desempeño debe instalarse en el entorno donde se está llevando a cabo la PQ para medir y reportar las métricas de desempeño.
Los siguientes son los consejos para que los evaluadores permitan que el Equipo de Operaciones lleve a cabo la PQ con éxito.
| Sno | Consejos para que los probadores habiliten el equipo de operaciones |
|---|---|
| 7 | Guiar, apoyar y capacitar al equipo de Operaciones para realizar las pruebas de desempeño en el sistema. |
| 1 | Elaborar los escenarios clave específicos del negocio para realizar las pruebas de desempeño basadas en la URS. |
| 2 | Asegúrese de que se incluyan pruebas para demostrar que el sistema cumple con las expectativas de tiempo de respuesta, velocidad, escalabilidad y estabilidad en diversas condiciones de carga. |
| 3 | Asegúrese de que la carga especificada esté disponible o el método y las herramientas para generar la carga requerida se mencionen claramente en los respectivos casos de prueba. |
| 4 | Mencione claramente el prerrequisito para cada uno de los escenarios, como las condiciones de precarga que deben existir en el sistema, el número de usuarios concurrentes, etc. |
| 5 | Mencionar las herramientas recomendadas para realizar las pruebas de rendimiento específicas para cada categoría de prueba y para cada prueba. |
| 6 | Asegúrese de que el proceso para monitorear las métricas de desempeño se mencione claramente. |
Al completar con éxito la PQ, cumplir con los requisitos de rendimiento es muy importante, ya que cualquier desviación relacionada con el rendimiento puede causar una gran pérdida comercial al crear incomodidad para el usuario y la confianza en el software que se utilizará se perderá y provocará la falla del software.
En pocas palabras, t La siguiente tabla resume las actividades de IQ-OQ-PQ.
| Coeficiente intelectual | QUÉ | PQ | |
|---|---|---|---|
| Qué | Para verificar el proceso de instalación del software y cómo se documenta el proceso. | Para verificar el correcto funcionamiento del sistema | Clientes, propietarios, proveedores, equipo de operaciones |
| OMS | Clientes, propietarios, proveedores, equipo de operaciones | Clientes, propietarios, proveedores, equipo de operaciones | Clientes, propietarios, proveedores, equipo de operaciones |
| Dónde | En el sitio de los propietarios, la ubicación del equipo de operaciones, el sitio en vivo, el entorno de producción | En el sitio de los propietarios, la ubicación del equipo de operaciones, el sitio en vivo, el entorno de producción | En el sitio de los propietarios, la ubicación del equipo de operaciones, el sitio en vivo, el entorno de producción |
| Cuando | Cuando se recibe el software del equipo de software, antes de OQ y PQ. | Antes de liberar el sistema para su uso y después de completar con éxito el IQ | Antes de poner el sistema en vivo y después de completar con éxito el IQ, OQ |
La siguiente tabla explica las distintas entradas para cada una de las fases de validación.
| Escribe | Aporte |
|---|---|
| Coeficiente intelectual | 1. Documento de especificaciones de diseño 2. Binarios de software y otras secuencias de comandos de instalación 3. Documento de guía de instalación 4. Documento de guía de configuración 5. Elaborar un documento de verificación y prueba de humo |
| QUÉ | 1. Documento de especificaciones funcionales 2. Documento del plan de OQ 3. Documento de prueba de calificación operativa 4. Plantilla de informe de resumen de prueba de OQ 5. IQ completado con éxito |
| PQ | 1. Documento URS (Especificación de requisitos de usuario) 2. Documento del plan PQ 3. Documento de prueba de calificación de desempeño 4. Plantilla de informe de resumen de la prueba PQ 5. IQ y OQ completados con éxito |
Conclusión
Incluso si el producto / software ha pasado todas las etapas de verificación y no logra probar ninguno de los IQ-OQ-PQ, el resultado puede ser desastroso y generará un costo enorme. Por lo tanto, completar con éxito IQ-OQ-PQ por sí solo es la transferencia exitosa del producto desde el sitio de desarrollo al sitio de producción.
En general, la finalización con éxito del proceso de validación de IQ-OQ-PQ no solo brinda confianza en el software, sino que también brinda tranquilidad al cliente, propietario, desarrolladores de software y probadores.
preguntas y respuestas de la entrevista de dot net
La ejecución de IQ-OQ-PQ también reduce el riesgo de implementarlo en vivo, sin realizar pruebas, reduce el costo de fallas y mitiga el riesgo de recuperación de los productos.
Por lo tanto, chicos, desarrolladores de software y probadores, no hay celebración después de completar el desarrollo y las pruebas internas y lanzar el software al equipo de operaciones. La celebración es solo cuando se completa con éxito IQ-OQ-PQ y el software está activo en el sistema de destino.
Por lo tanto, el éxito de un software depende de la finalización satisfactoria de IQ-OQ-PQ y de que el software esté activo y listo para el consumo de los usuarios finales.
Sobre el Autor: Este artículo fue escrito por el miembro del equipo de STH, Gayathri Subrahmanyam. Tiene más de 2 décadas de experiencia en el campo de las pruebas de software. Durante su carrera de pruebas, ha realizado muchas evaluaciones de TMMI, trabajos de industrialización de pruebas, configuraciones de TCOE además de manejar las entregas de pruebas e implementado la práctica de DevOps para un gran compromiso. Pero según ella, el aprendizaje nunca se detiene ...
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