20 best workflow management software 2021
Lista y comparación del mejor software de gestión de flujo de trabajo gratuito.
Las organizaciones manejan una gran cantidad de datos y documentos.
Sería una pesadilla si tuvieran que hacerlo manualmente, pero en el mundo digital actual tenemos software para manejar el proceso comercial, los días festivos de documentos y muchas más cosas.
Con la ayuda de estas herramientas, podemos automatizar los procesos comerciales y así ahorrar mucho tiempo. Este artículo proporciona una descripción detallada de los 20 principales software de flujo de trabajo.
Lo que vas a aprender:
- ¿Qué es la gestión del flujo de trabajo?
- Lista de software de gestión de flujo de trabajo más popular
- #1) monday.com
- # 2) ingenioso
- #3) Freshservice
- # 4) Colmena
- # 5) Proceso de la calle
- #6) Automate.io
- # 7) Wrike
- # 8) Creatio
- # 9) Kissflow
- # 10) Orchestly
- #11) Comidor
- # 12) Trackvia
- # 13) Pipa
- # 14) Misma página
- # 15) Sinergia
- # 16) Integrificar
- # 17) Rastreador de Comindware
- # 18) Flujo de trabajo máximo
- #19) Accelo
- # 20) Zapier
- # 21) Nintex
- # 22) Creador de procesos
- # 23) Serena Gerente Comercial
- Conclusión
¿Qué es la gestión del flujo de trabajo?
El software de flujo de trabajo es básicamente un sistema que nos ayuda a administrar los documentos y procesos del negocio. Las empresas utilizan esto para manejar los formularios y documentos dentro de las partes interesadas y los equipos.
Nos ayuda a ...
- Automatiza el proceso
- Seguimiento de tareas pendientes
- Obtenga una imagen del flujo de trabajo
- Gestionar los documentos
¿Cómo debería ser?
- Todo el mundo tiene su propia mentalidad de crear un flujo de trabajo, pero en general, debería verse como lineal en la parte frontal y hace todas las cosas complejas en segundo plano.
- Si desea vincular la base de datos o tomar algunos datos del sitio web, entonces debería ser fácil e intuitivo.
- La integración entre otras herramientas debería ser fácil, Por ejemplo, Si desea transferir cualquier documento del flujo de trabajo a otra herramienta, debe hacerlo con facilidad.
- Su herramienta debe existir en una nube para que pueda acceder a los datos desde cualquier ubicación.
- Debe tener algunas funciones de informes para lograr una mayor productividad.
- Si hay muchos flujos de trabajo en una sola herramienta de flujo de trabajo, los indicadores SLA deben estar ahí para priorizar la tarea.
- Debería recibir una notificación cuando los necesite.
- Si desea agregar alguna complejidad a la herramienta, debería poder agregarla fácilmente. Como si tuviera que agregar los detalles educativos, entonces habría muchas sucursales o podemos decir muchos campos que deben completarse. Una buena herramienta debería facilitar este proceso.
- Dado que la herramienta se utiliza con fines comerciales, es obligatorio ocultar los datos confidenciales a algunos usuarios. Se debe manejar la abstracción y se deben conservar los datos.
- Debe obtener el costo de una herramienta solo en el sitio web y no debe haber cargos ocultos, ya que la transparencia es muy importante.
Lista de software de gestión de flujo de trabajo más popular
A continuación se muestra una lista de los mejores y más populares software de flujo de trabajo.
#1) monday.com
monday.com puede manejar la gestión del flujo de trabajo para cualquier proyecto. Le permitirá asignar y realizar un seguimiento de las tareas y seguir los procesos en todos los equipos y proyectos. Tiene funciones de mensajería, sincronización de calendario, recordatorios de fecha de vencimiento, seguimiento del tiempo, gráficos e información y formularios.
Pros: Es una herramienta altamente personalizable. Además, es fácil de usar y ofrece buenas funciones de colaboración.
Contras: No cualquiera.
Despliegue
- Alojado en la nube
- API abierta
Dispositivos compatibles
- Ventanas
- Mac
- iPhone / iPad
- Android
- Basado en web
# 2) ingenioso
Hábil es un espacio de trabajo colaborativo para planificar sus proyectos, colaborar con su equipo y partes interesadas y automatizar sus informes de progreso.
NiftyPM realmente hace un trabajo increíble al combinar múltiples herramientas para abarcar la totalidad del ciclo de un proyecto. Logra el equilibrio perfecto entre la planificación general (la hoja de ruta es fantástica) y la rutina diaria (tareas, archivos y colaboración).
Características principales:
- Los proyectos se pueden administrar a través de Tareas de estilo Kanban que se pueden conectar con Milestones.
- La descripción general del proyecto proporciona una vista panorámica de la progresión de todos sus proyectos.
- Los documentos se pueden crear directamente dentro de cada proyecto.
- El widget Team Chat permite la comunicación mientras se trabaja en cualquier bolsillo de Nifty.
Pros: Hermosa interfaz, muy intuitiva. La facilidad de uso y la transición es una gran ventaja. Equipo de soporte de Rockstar.
Contras: Nada lo suficientemente significativo como para mencionarlo.
Precio:
- Inicio: $ 39 por mes
- Para: $ 79 por mes
- Negocio: $ 124 por mes
- Empresa: Contáctelos para obtener una cotización.
Todos los planes incluyen:
- Proyectos activos ilimitados
- Invitados y clientes ilimitados
- Discusiones
- Hitos
- Documentos y archivos
- Chat de equipo
- Portafolios
- Resúmenes
- Cargas de trabajo
- Seguimiento e informes del tiempo
- Aplicaciones para iOS, Android y escritorio
- Inicio de sesión único de Google (SSO)
- API abierta
#3)Freshservice
Freshservice proporciona todas las características y funcionalidades necesarias para la gestión proactiva de los servicios de TI. Proporciona una potente automatización que reducirá los esfuerzos y los costes manuales. Con Workflow Automator, podrá automatizar procesos internos.
Tiene funcionalidades para automatizar la asignación de agentes para solicitudes. Puede crear sus flujos de trabajo de aprobación con la ayuda de Workflow Automator. La herramienta le permitirá automatizar todo el flujo de trabajo de aprobación en todos los módulos de la mesa de servicio.
Características principales:
- Freshservice proporciona Workflow Automator que puede asignar automáticamente tickets a los agentes o grupos adecuados.
- Workflow Automator le permitirá configurar aprobaciones multinivel y puede automatizar procesos como incorporación de empleados, aprobaciones de escritorio, etc.
- Tiene características que le permitirán crear su propio conjunto de reglas para monitorear todos los tickets en la mesa de servicio.
- Proporciona funciones para gestionar las infracciones de SLA con automatización.
- Puede definir sus propias reglas de activación con la automatización de escenarios y el observador para que las tareas y acciones se realicen según sea necesario.
Pros: Tiene una interfaz simple de arrastrar y soltar. Se puede usar para crear flujos de trabajo que pueden activar webhooks cuando se produce un evento en particular.
Contras
- Según las revisiones, las capacidades de generación de informes y
- Funciones de personalización.
Dispositivos compatibles
- Ventanas
- Mac
- Linux
- Android
- iOS
Despliegue: Nube
Precio:
- Prueba gratuita disponible durante 21 días
- Puedes empezar gratis
- Florecer: $ 19 por agente por mes
- Jardín: $ 49 por agente por mes
- Inmuebles: $ 79 por agente por mes
- Bosque: $ 99 por agente por mes
# 4) Colmena
Colmena proporciona las funciones para diseñar flujos de trabajo personalizados y automatizar tareas rutinarias. Esto le ayudará a agilizar los procesos y la comunicación. Se puede integrar con varias aplicaciones y, por lo tanto, podrá administrar todo el trabajo desde una plataforma.
Pros: Es una plataforma rica en funciones que incluye funciones para análisis, recursos, mensajería, intercambio de archivos y formularios. Admite flujos de trabajo automatizados. Obtendrá una bandeja de entrada de correo electrónico totalmente integrada.
Contras:
- Según las revisiones, su aplicación móvil no es tan buena en comparación con la aplicación de escritorio.
Despliegue:
- Alojado en la nube
- En las instalaciones
Dispositivos compatibles:
- Ventanas
- Mac
- Android
- iOS
# 5) Procesocalle
Process Street le permite gestionar el flujo de trabajo así como el proceso recurrente. Podemos controlar los permisos, usar formularios e integrarnos con las otras aplicaciones.
Pros :
- Fácil de aprender incluso para personas sin conocimientos de tecnología.
- El equipo de soporte es receptivo.
Contras :
- De vez en cuando se bloquea.
- Los controles de administrador se pagan, por lo que sería mejor si esto pudiera ser gratis.
Despliegue
- Móvil: nativo de iOS, nativo de Android
- Nube
- SaaS
- Web
- Instalado: Mac
#6) Automate.io
Automate.io proporciona una solución para conectar todas sus aplicaciones en la nube fácilmente. Al utilizar esta herramienta, podrá automatizar rápidamente las ventas de marketing, los pagos o cualquier proceso comercial. Le ayudará a crear una automatización simple, así como flujos de trabajo complejos.
Encontrará que la herramienta es simple e intuitiva debido a sus funciones de mapeo de datos de arrastrar y soltar. Proporciona conectores para todas las aplicaciones líderes en la nube / SaaS. Para conectarse con otras aplicaciones, puede utilizar la API Rest.
Sus poderosas herramientas le permitirán formatear los datos, agregar lógica condicional o retrasos en sus flujos de trabajo. Automate.io es una solución segura y confiable. Proporciona cifrado de datos en reposo y tránsito.
Proporciona controles de retención de datos y registros de auditoría. Todas las aplicaciones populares necesarias para CRM, marketing, comercio electrónico, servicio de asistencia técnica, pagos, formularios web, colaboración, etc. son compatibles con Automate.io.
Pros:
- No se requiere codificación.
- Le permitirá crear las integraciones visualmente y no necesitará ayuda de TI.
- Se puede utilizar para crear automatización simple y flujos de trabajo complejos.
Contras: No hay contras que mencionar.
Despliegue:
- Basado en la nube
- SaaS
Dispositivos compatibles
- Basado en web
Precio:
- Prueba gratuita disponible.
- Plan gratuito
- Inicio: $ 39 / mes
- Crecimiento: $ 79 / mes
- Negocio: $ 159 / mes
- Empresa: $ 319 / mes
# 7) Wrike
Wrike permite a las originaciones gestionar los proyectos y equipos con una plataforma basada en la nube. Los usuarios pueden hacer las asignaciones automáticamente considerando la disponibilidad de tiempo.
Permite a los usuarios editar el documento en modo en línea. El líder del equipo puede administrar los esfuerzos del equipo, realizar un seguimiento del progreso y ver el desempeño de los miembros del equipo.
Se integra con SalesForce, Dropbox, Slack y Adobe Creative Cloud y ofrece una API abierta.
Pros :
- Permite a los usuarios personalizar la planificación y el almacenamiento.
Contras :
- Es más caro.
- Se necesita tiempo para aprender el software.
Despliegue
- Nube, SaaS, Web
- Móvil - Nativo de Android
- Móvil - nativo de iOS
# 8) Creatio
Las operaciones del dispositivo se pueden probar y controlar con esto. La gestión de clientes potenciales, ventas y operaciones contables es más fácil con bpm ’online. Implementa el producto de dos formas, una basada en la nube y la otra basada en las instalaciones.
Pros : Proporciona un esquema de precios basado en cotizaciones, lo que significa que el plan se adaptará a la capacidad presupuestaria.
Contras : No vemos ninguno.
Despliegue
- API abierta
- Alojado en la nube
Dispositivos compatibles
- Android
- iPhone / iPad
- Ventanas
- Linux
- Mac
- Basado en web
Hacer clic Aquí para el sitio web oficial.
# 9) Kissflow
Al usar esto, un usuario puede automatizar muchos procesos comerciales.
La incorporación de empleados, la solicitud de vacaciones, la solicitud de compra y el reembolso de viajes se vuelven más fáciles con esto. Utiliza saas para gestionar el flujo de trabajo. Utiliza un panel para todas las herramientas.
Pros:
- Informes de criada a medida.
- Busque los cuellos de botella y manipúlelos fácilmente.
- Puede conectarte a cualquier herramienta de automatización.
Contras:
- Debe mejorarse la administración.
Dispositivos compatibles
- Basado en web
- iPhone / iPad
- Android
- Mac
- Ventanas
Despliegue
- API abierta
- Alojado en la nube
Hacer clic Aquí para el sitio web oficial.
#10)Orchestly
Orchestly es una plataforma de gestión de flujo de trabajo de arrastrar y soltar que ayuda a automatizar, orquestar y optimizar los flujos de trabajo comerciales de rutina y los procedimientos operativos estándar.
Ejecuta flujos de trabajo con seguimiento, cumplimiento y auditorías. Ayuda a aumentar el ROI, mejorar la productividad y mejorar los KPI operativos con análisis de flujo de trabajo. Funciona para empresas de cualquier tamaño e industria.
Características principales:
- Constructor de formularios
- Generador de flujo de trabajo
- Widgets de herramientas de terceros
- API para conectarse con herramientas de terceros.
- Notificaciones automatizadas
- Control de acceso basado en roles
- SLAs
- Reglas del negocio
- Informes predeterminados y personalizados
- Servicios de implementación empresarial
Beneficios:
- Haga cumplir el cumplimiento automatizando los flujos de trabajo de su empresa.
- Garantice la responsabilidad asignando a las personas adecuadas a las tareas adecuadas.
- Asegúrese de que nada se escape mediante la automatización de acciones.
- Deje en claro para todos lo que se debe hacer y cuándo, a través de notificaciones.
- Lleve todas sus herramientas a una plataforma conectándose a aplicaciones de terceros desde Orchestly.
- Mida las fortalezas y debilidades de su equipo y sus procesos con informes y gráficos.
Dispositivos compatibles:
- Web
- Android
- iPhone
Despliegue: Nube
Precio:
- 0 a 500 usuarios: $ 8 / usuario / mes
- 501 a 1000 usuarios: $ 6 / usuario / mes
- Más de 1000: $ 4 / usuario / mes
- Los precios se reducen cuando se facturan anualmente.
#11) Comidor
Comidor permite a los usuarios conectarse a funciones comerciales en la plataforma independiente. Su interfaz fácil de usar lo hace más popular. Es compatible con la nube, saas y API web.
Pros:
- Controla los procesos de forma centralizada.
- Tiene funciones de gestión de proyectos como CRM.
Contras:
- No permite que el usuario integre los servicios.
- Se necesita tiempo para aprender este software.
Despliegue
- Móvil: nativo de iOS, nativo de Android
- Nube
- SaaS
- Web
- Ventanas instaladas
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# 12) Trackvia
Te permite personalizar tu aplicación. Útil para múltiples dominios como salud, finanzas, manufactura, etc. Usado principalmente por grandes organizaciones.
Pros:
- Buen flujo de trabajo de seguimiento.
- La integración de la aplicación empresarial es sencilla.
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# 13) Pipa
Te permite personalizar las acciones de la tarjeta. Utilice la vista Kanban y Sprint. No involucra a expertos en TI. Le permite utilizar plantillas personalizadas.
Pros :
- Maneja escenarios complicados
- API es sólida
Contras :
- Los informes integrados no le permiten conectarse con la base de datos.
- Perderás el historial si borras algo.
Despliegue :
- Nube
- Basado en web
Dispositivo compatible:
- Mac
- Ventanas
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# 14) Misma página
Es un software galardonado que le permite combinar archivos, calendarios y tareas. Le ayuda a mantener a sus clientes y empleados trabajando juntos.
Pros:
- Administrar y compartir el proyecto es fácil.
- Puede chatear en la misma página sin acceder a la ventana de chat.
- La flexibilidad del equipo y la estructura de la página es buena.
Contras :
- Es un nuevo enfoque y es difícil de aprender.
Despliegue:
- Móvil: nativo de iOS, nativo de Android
- Nube
- SaaS
- Web
- Instalado: Windows, Mac
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# 15) Sinergia
La gestión de documentos se vuelve más fácil con esto. Permite a muchas empresas de logística gestionar sus documentos de transporte y otros datos.
Pros :
- Fácil de usar.
- La facturación es más fácil con esto.
Contras:
- Complejo de aprender.
- Puede enfrentar problemas de velocidad.
Despliegue
- Móvil: nativo de iOS, nativo de Android
- Nube
- SaaS
- Web
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# 16) Integrificar
Con la ayuda de la integridad, los usuarios pueden diseñar formularios y construir su trabajo. Le permite crear cuadros de mando personalizados. También proporciona plantillas que se pueden utilizar en tiempo real.
Pros :
- El equipo de soporte es un gran apoyo.
- Permite el seguimiento de los usuarios.
Contras :
- Las imágenes se pueden mejorar.
- Los diagramas de flujo y los formularios son un poco complejos.
Plataformas :
- Mac
- Ventanas
Despliegue :
- Nube
- Basado en web
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#17)Rastreador de Comindware
Este es un software basado en la web y no necesita recursos de TI para configurarlo. Es un software que no codifica y los usuarios pueden modificar el flujo de trabajo sin tener que recurrir a la ayuda de personal capacitado en TI.
Pros :
- Software de flujo de trabajo sin codificación.
- Automatice las operaciones comerciales.
Contras :
- La API se puede mejorar ya que actualmente hay una falta de funcionalidad de integración.
Despliegue
- Móvil: nativo de iOS, nativo de Android
- Nube
- SaaS
- Web
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# 18) Flujo de trabajo máximo
Es una solución empresarial basada en la nube y es útil para las pequeñas y medianas empresas. Proporciona funciones como gestión empresarial, planilla de horas y gestión de proyectos.
Pros :
- La precisión del informe es muy alta.
- Robusto y confiable.
- Tiene una función de temporizador que le permite realizar un seguimiento de las tareas.
Contras :
- Si el sitio no funciona, las posibilidades de pérdida de datos son altas.
Plataformas :
- manzana
- Ventanas
Despliegue :
- Nube
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#19) Accelo
Se utiliza para manejar todas las partes móviles de su proceso empresarial. Le permite personalizar el flujo de trabajo.
Pros : La integración es más fácil
Contras :
Es caro
Despliegue
- Móvil: nativo de iOS, nativo de Android
- Nube
- SaaS
- Web
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# 20) Zapier
Integra y automatiza todas las aplicaciones para impulsar el flujo de trabajo. El panel proporcionado por zapier le permite administrar las aplicaciones y esto, a su vez, lo hace único. Te permite crear procesos.
Dispositivos compatibles
- Mac
- Basado en web
- Ventanas
Despliegue: Alojado en la nube
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# 21) Nintex
Con la ayuda de esto, podemos automatizar el flujo de trabajo.
Está en la lista de los softwares de flujo de trabajo mejor calificados. Útil para organizaciones pequeñas, medianas y grandes. Automatiza los sistemas de gestión de contenido, las plataformas colaborativas y los procesos comerciales.
Pros: Te brindan planes flexibles.
Dispositivos compatibles
- Ventanas
- Linux
- Basado en web
- Android
- iPhone / iPad
- Mac
Despliegue: Alojado en la nube
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# 22) Creador de procesos
Automatiza el flujo de trabajo y es un software basado en aprobación. También es fácil y rentable.
Pros :
- Ligero, eficiente y de bajo costo.
- La gestión de usuarios y el portal de usuarios son las características clave de esta herramienta.
Dispositivos compatibles
- Basado en web
- Ventanas
- Linux
- Android
- iPhone / iPad
- Mac
Despliegue: Alojado en la nube
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# 23) Serena Gerente Comercial
Es un producto del software Serena. Permite a los usuarios crear una ventana de arrastrar y soltar. Gestiona la implementación, la entrega y las operaciones y las integra en toda la organización.
Pros:
- Tiene un centro de trabajo unificado.
- Calandrado
- Notificaciones en tiempo real.
Dispositivos compatibles
- iPhone / iPad
- Ventanas
- Android
- Mac
- Basado en web
Despliegue
- Alojado en la nube
- En la premisa
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Algunos otros en la lista:
# 24) Colectivo Amplio
Le permite a su equipo ver los archivos del proyecto. Es una herramienta de aprobación en línea y el precio inicial del software es de $ 9990 USD por año.
Despliegue
- Nube, SaaS, Web
Móvil: nativo de iOS
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# 25) En papel
Muchas veces la gente se frustra con la tecnología y el trabajo. Paperwise es una empresa de software que soluciona todas estas cosas y crea una solución para las frustraciones.
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# 26) Proworkflow
Este software nos ayuda a rastrear el estado del trabajo. Está disponible para Android, iOS, Blackberry con varias funciones como administración de tareas, mensajería, etc.
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Conclusión
Podemos concluir que el mejor software es el que viene con más funciones a un precio medio. Al elegir el mejor software de Wokflow, se debe tener en cuenta que el software debe permitir la automatización para administrar y rastrear el proceso comercial.
De la lista anterior, BPM en línea es el mejor, ya que es de naturaleza adaptativa y también se modifica con las tendencias comerciales. Permite controlar y mejorar las operaciones comerciales.
Después de BPM en línea, Kissflow ocupa el segundo lugar, ya que está basado en la nube y siempre es bueno si algo se puede administrar en la nube. Junto con esto, también nos permite crear y diseñar aplicaciones.
Comidor ocupa el tercer lugar si consideramos los 3 primeros de la lista anterior, ya que conecta todos los procesos comerciales y funciona de forma independiente.
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