xbox live account hacked
El servicio al cliente de Microsoft es casi legendario en términos de lo horrible que es, pero una mujer en particular puede haber desbloqueado la Master Sword of incompetence. Susan Taylor se despertó un día y descubrió que su cuenta de Xbox Live había sido pirateada y que se habían comprado y transferido $ 214.97 de MS Points. Microsoft haría todo lo posible para ayudar. O más bien, ayuda a los hackers a salirse con la suya.
Al principio todo fue algo sensato. Susan notificó a Microsoft y PayPal, y registraron la queja. Después de entregar un código de Xbox Live de treinta días de cortesía, Microsoft le prometió a la víctima que su cuenta de Xbox Live, ahora imposible de obtener, se congelaría para que nadie pudiera usarla. Naturalmente, esto no sucedió: la cuenta no era bloqueado y otros $ 124.98 fueron robados.
Taylor llamó al servicio al cliente una vez más y exigió respuestas, solo para que le dijeran: 'El departamento de fraude no pudo cerrar su cuenta'. Cuando se le presionó por un motivo, recibió un mensaje de 'No sé' y se le aconsejó que siguiera intentando iniciar sesión en su cuenta. Porque cuando un hacker cambia tu contraseña, eso es lo más sensato.
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Oh ... y se pone más loco !
Después de recibir el robo de Microsoft tanto en el teléfono como en Twitter, Susan fue agregada como amiga por uno de los Gamertags a los que le habían transferido su dinero robado.
Susan tomó el asunto en sus propias manos y contactó al nuevo titular de la cuenta Xbox Live. Después de un trabajo bastante suave de Columbo, obtuvo los detalles del intermediario que vendió la cuenta. Con el conocimiento de que Microsoft debería haberse estado reuniendo, fue capaz de descubrir que todo el plan del pirata informático para descifrar cuentas, transferir puntos, usar los puntos para crear nuevas cuentas llenas de juegos y venderlas a un precio de ganga . Todo esto es algo que Microsoft debería haber sabido y estado investigando, pero cayó sobre los hombros de un jugador frustrado.
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La historia actualmente termina aquí. Susan tiene una cantidad impresionante de detalles para el hacker, pero está esperando su tiempo antes de apretar el gatillo. Puedes leer la historia continua en Hacked en Xbox, y te sugiero que lo hagas, ya que es una historia increíble, no solo por las tonterías de Microsoft, sino por el drama de detectives bastante apasionante que está sucediendo.
Ciertamente le deseo lo mejor a Susan, y espero que pronto se encuentre alguna resolución.
