Menú

¿Qué son las pruebas beta? Una guía completa

what is beta testing

Pruebe Nuestro Instrumento Para Eliminar Los Problemas

Beta Testing es uno de los tipos de pruebas de aceptación, que agrega valor al producto ya que el usuario final (usuario real previsto) valida el producto en cuanto a funcionalidad, usabilidad, confiabilidad y compatibilidad.

Las aportaciones proporcionadas por los usuarios finales ayudan a mejorar aún más la calidad del producto y conducen a su éxito. Esto también ayuda en la toma de decisiones para invertir más en productos futuros o en el mismo producto para improvisar.

Dado que las pruebas beta se realizan en el lado del usuario final, no puede ser la actividad controlada.

Este artículo le brinda una descripción general completa de las pruebas beta, explicando así su significado, propósito, necesidad, desafíos involucrados, etc.en un formato claro y fácil de entender.

Prueba Beta

Lo que vas a aprender:

¿Qué son las pruebas beta? Definición

Las pruebas beta son una de las metodologías de validación del cliente para evaluar el nivel de satisfacción del cliente con el producto al permitir que los usuarios finales, que realmente lo utilizan, lo validen durante un período de tiempo.

usos de c ++ en el mundo real

Se solicita a los usuarios finales la experiencia del producto obtenida por sus comentarios sobre el diseño, la funcionalidad y la usabilidad, lo que ayuda a evaluar la calidad del producto.

Gente real, entorno real, producto real son las tres R de las pruebas beta y la pregunta que surge aquí en las pruebas beta es 'Hacer Cliente s como el Producto? ”.

Lectura recomendada:

Propósito de las pruebas beta

Los puntos mencionados a continuación pueden incluso considerarse como los objetivos de la Prueba Beta y son muy necesarios para producir resultados mucho mejores para un producto.

#1) Beta Test proporciona una descripción completa de la verdadera experiencia obtenida por los usuarios finales mientras experimentan el producto.

#2) Lo realiza una amplia gama de usuarios y las razones por las que se utiliza el producto varían mucho. Los gerentes de marketing se enfocan en la opinión del mercado objetivo sobre todas y cada una de las características, mientras que un ingeniero de usabilidad / usuarios reales comunes se enfocan en el uso y la facilidad del producto, los usuarios técnicos se enfocan en la experiencia de instalación y desinstalación, etc.

Pero la percepción real de los usuarios finales muestra claramente por qué necesitan este producto y cómo lo van a utilizar.

#3) La compatibilidad de un producto en el mundo real se puede garantizar en mayor medida a través de estas pruebas, ya que aquí se utiliza una gran combinación de plataformas reales para realizar pruebas en una amplia gama de dispositivos, sistemas operativos, navegadores, etc.

#4) Dado que una amplia gama de plataformas que los usuarios finales están utilizando, puede que no estén disponibles para el equipo de pruebas internas durante el control de calidad, estas pruebas también ayudan a descubrir los errores ocultos y las lagunas en el producto final.

#5) Pocas plataformas específicas harán que el producto falle con un error espectacular que no se cubrió durante el control de calidad. Y esto ayuda a improvisar / arreglar el producto para que sea compatible con todas las plataformas posibles.

#6) Los problemas conocidos, que son aceptados por el equipo de gestión de productos, pueden dar un gran giro cuando el usuario final se enfrenta al mismo problema y puede que no se sienta cómodo al utilizar el producto. En tales casos, esta prueba ayuda a analizar el impacto de los problemas conocidos en todo el producto, ya que la experiencia del usuario se ve obstaculizada y no es aceptable para ningún negocio exitoso.

¿Cuándo se realizan las pruebas beta?

Las pruebas beta siempre se realizan inmediatamente después de completar las pruebas alfa, pero antes de que el producto sea lanzado al mercado (lanzamiento de producción / puesta en marcha). Aquí se espera que el producto esté al menos entre un 90% y un 95% completado (lo suficientemente estable en cualquiera de las plataformas, todas las características casi completas o completamente).

Idealmente, todos los productos técnicos deberían pasar por la fase de prueba beta, ya que dependen principalmente de plataformas y procesos.

Cualquier Producto que se someta a la Prueba Beta debe revisarse con cierta Lista de verificación de preparación antes de lanzarlo.

Algunos de ellos son:

  • Todos los componentes del Producto están listos para iniciar esta prueba.
  • La documentación que debe llegar a los usuarios finales debe mantenerse lista: la configuración, la instalación, el uso y la desinstalación deben detallarse y revisarse para verificar su exactitud.
  • El equipo de gestión de productos debe revisar si todas y cada una de las funciones clave están en buenas condiciones de funcionamiento.
  • El procedimiento para recopilar errores, comentarios, etc. debe identificarse y revisarse para su publicación.

Por lo general, uno o dos ciclos de prueba con 4 a 6 semanas por ciclo son la duración de la Prueba Beta. Se amplía solo si se agrega una nueva función o cuando se modifica el componente principal.

Interesados ​​y Participantes

Los equipos de gestión de productos, gestión de calidad y experiencia del usuario son las partes interesadas en las pruebas beta y supervisan de cerca todos y cada uno de los movimientos de la fase.

Los usuarios finales / usuarios reales que realmente quieran utilizar el producto son los participantes.

Estrategia

Estrategia de prueba beta:

  • Objetivos comerciales del producto.
  • Calendario - Fase completa, ciclos, duración de cada ciclo, etc.
  • Plan de prueba beta.
  • Enfoque de prueba a seguir por los participantes.
  • Herramientas que se utilizan para registrar errores, medir la productividad y recopilar comentarios, ya sea a través de encuestas o calificaciones.
  • Recompensas e incentivos a los participantes.
  • Cuándo y cómo finalizar esta fase de prueba.

Plan de prueba beta

El plan de prueba beta se puede escribir de muchas maneras según el grado en que se realice.

Aquí estoy enumerando los elementos comunes para cualquier plan de prueba Beta para incluir:

  • Objetivo: Mencione el objetivo del proyecto y explique por qué se está sometiendo a Beta Testing incluso después de realizar rigurosas pruebas internas.
  • Alcance: Mencione claramente cuáles son las áreas que se deben probar y cuáles no. También mencione cualquier dato específico que se utilizará para una función en particular (por ejemplo, use una tarjeta de crédito de prueba para validaciones de pago: número de tarjeta, CVV, fecha de vencimiento, OTP, etc.).
  • Enfoque de prueba: Mencione claramente si la prueba es exploratoria, en qué enfocarse - funcionalidad, interfaz de usuario, respuesta, etc. Mencione el procedimiento para registrar errores y también todo lo que debe proporcionar una prueba (capturas de pantalla / videos).
  • Cronograma: Especifique claramente las fechas de inicio y finalización con el tiempo, el número de ciclos y la duración por ciclo.
  • Instrumentos: Herramienta de registro de errores y su uso.
  • Presupuesto: Incentivos para errores basados ​​en su gravedad
  • Realimentación: Recopilación de comentarios y evaluación de métodos.
  • Identificar y revisar los criterios de Entrada y Salida.

Criterio para entrar

  • Las pruebas alfa deben estar cerradas.
  • La versión Beta del producto debería estar lista y lanzada.
  • Los manuales de usuario y la lista de problemas conocidos deben documentarse y mantenerse listos para su publicación.
  • Las herramientas para capturar errores, los comentarios deben estar listas y la documentación de uso debe publicarse.

Criterio de salida

  • No hay errores de Showstopper en ninguna de las plataformas.
  • Todos los errores principales descubiertos en la fase de prueba beta deben corregirse.
  • Informe resumido beta.
  • Cierre de sesión de prueba beta.

Un plan de prueba Beta sólido y su ejecución efectiva resultarán en el éxito de la fase de prueba.

¿Cómo se realizan las pruebas beta?

Este tipo de prueba se puede realizar de varias formas, pero en general hay cinco etapas diferentes.

# 1) Planificación

Defina los objetivos de antemano. Esto ayuda a planificar la cantidad de usuarios necesarios para participar en las pruebas y la duración necesaria para completar y alcanzar los objetivos.

mejor descargador de mp3 de música para android

# 2) Reclutamiento de participantes

Idealmente, cualquier número de usuarios puede participar en las pruebas, pero debido a restricciones presupuestarias, el proyecto debe establecer un límite mínimo y máximo en el número de usuarios que participan. Por lo general, entre 50 y 250 usuarios se dirigen a productos de complejo medio.

# 3) Lanzamiento de producto

  • Los paquetes de instalación deben distribuirse a los participantes. Lo ideal es compartir el enlace desde donde pueden descargar e instalar.
  • Comparta manuales de usuario, guías, problemas conocidos, alcance de las pruebas con los participantes, etc.
  • Comparta los métodos de registro de errores con los participantes.

# 4) Recopilar y evaluar comentarios

  • Los errores planteados por los participantes son manejados por el proceso de gestión de errores.
  • Los participantes recopilan comentarios y sugerencias en función de su experiencia con el producto.
  • Los feedbacks se evalúan para analizar y distinguir al cliente para satisfacer el producto.
  • Se consideran sugerencias para mejorar el producto en sus próximas versiones.

# 5) Cierre

  • Una vez que se alcanza un cierto punto y cuando todas las características están funcionando, no surgen errores y se cumplen los criterios de salida, entonces decide concluir la Fase de prueba Beta.
  • Distribuya recompensas / incentivos a los participantes según el plan decidido y agradézcales formalmente para mantener una buena relación (esto ayuda en más pruebas beta del producto, muchos más comentarios, sugerencias, etc.)

Gestionar esta fase de prueba

Gestionar toda la fase beta no es menos que un desafío, ya que no se puede controlar una vez iniciada. Por lo tanto, siempre es una buena práctica establecer foros de discusión e incluir a todos los participantes para que participen en ellos. Limite las discusiones a los aspectos Beta del producto y luego siga el proceso.

Realice encuestas para conocer la experiencia del producto y anime a los participantes a escribir testimonios sobre el producto.

Identifique a los validadores para monitorear el progreso de la prueba beta a intervalos frecuentes y luego permítales comunicarse con los participantes si es necesario.

Desafíos

Identificar y reclutar al participante adecuado es el mayor desafío. Los participantes pueden tener o no las habilidades necesarias para el nivel requerido. Es posible que no sean expertos técnicos para probar todos y cada uno de los aspectos del producto, lo que resultará en probar el producto a niveles muy altos.

Los errores ocultos pueden ser difíciles de descubrir en algunos casos. Otro desafío es recopilar los comentarios. No todos los comentarios pueden considerarse valiosos ni todos pueden evaluarse. Solo se deben elegir los relevantes para evaluar el nivel de satisfacción del cliente.

La retroalimentación debe enviarse a los equipos relevantes, que nuevamente son un trabajo tedioso para el Equipo de administración de productos. Además, las pruebas beta no siempre pueden tener planes bien definidos. Puede que tenga que terminar rápidamente en caso de limitaciones de tiempo. Esto hace que los objetivos sean infructuosos y los participantes no experimentan completamente el producto.

¿Cuándo falla la prueba beta?

  • No hay un plan adecuado para ejecutar.
  • Mala gestión de pruebas.
  • Plazos ajustados por retrasos en fases anteriores.
  • Producto inestable lanzado.
  • Un número inadecuado de participantes: muy pocos o demasiados.
  • Períodos de prueba demasiado cortos o demasiado largos.
  • Herramientas ineficaces.
  • No hay una gestión eficaz de la retroalimentación.
  • Incentivos deficientes.

Términos útiles relacionados:

Software Beta - Es la versión preliminar del software lanzada al público antes del lanzamiento final.
Versión beta - Es la versión de software lanzada al público que incluye casi todas las características en las que el desarrollo aún no está completo y aún puede tener algunos errores.
Probadores Beta - Los probadores beta son aquellos que trabajan en la versión beta de prueba de la versión del software.

Cómo las empresas pueden hacer que la prueba beta sea exitosa

A continuación se presentan algunos consejos que explican cómo realizar esta prueba con éxito.

  1. Primero, decida cuántos días desea mantener la versión beta disponible para los probadores.
  2. Identifique los grupos de usuarios ideales para realizar esta prueba: ya sea un grupo limitado de usuarios o en público.
  3. Proporcione instrucciones de prueba claras (manual de usuario).
  4. Ponga el software beta a disposición de estos grupos: recopile comentarios y defectos.
  5. Basado en análisis de retroalimentación decidir qué problemas deben solucionarse antes del lanzamiento final.
  6. Una vez que se hayan solucionado las sugerencias y los defectos, vuelva a publicar la versión modificada para su verificación en los mismos grupos.
  7. Una vez que se hayan completado todas las pruebas, no acepte ninguna solicitud de cambio de función adicional para esta versión.
  8. Retire la etiqueta beta y libere la versión final del software.

Cómo empezar como beta tester

Una vez que una empresa acepte su solicitud como tester beta, siga los pasos a continuación:

  • Descargue y lea las especificaciones de requisitos de software, los defectos conocidos y los módulos para probar.
  • Descargue e instale el software beta.
  • Empiece a probar.
  • Prepara la informe de error para los problemas encontrados en la aplicación.
  • Además, anote sus sugerencias / comentarios sobre la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
  • Envíe el informe de errores y los comentarios a la empresa.

Agregar experiencia de prueba beta en su currículum

Muchos candidatos de nivel de entrada se quejan de no obtener experiencia en pruebas en tiempo real en proyectos de software. Probar las versiones beta es la mejor oportunidad para que los principiantes muestren sus habilidades y también para obtener experiencia práctica en proyectos reales.

Incluso puede incluir esta experiencia en su currículum con detalles (como el proyecto, la descripción del proyecto, el entorno de prueba, etc.) sobre la aplicación beta que probó. Esto definitivamente llamará la atención del empleador, especialmente cuando usted es un buscando trabajo más fresco en el campo de las pruebas de software.

Cómo encontrar una oportunidad como beta tester

Opción n. ° 1: obtenga experiencia en pruebas de software

Tomemos un ejemplo de Microsoft. Puedes postularte a conviértete en un probador beta de Microsoft . Si comprueba estas oportunidades en Microsoft, actualmente hay más de 40 programas beta disponibles para probar. Microsoft Corporation acepta defectos y sugerencias para estos productos.

Esta es una gran oportunidad para ti. Explore esta lista, seleccione un producto y comience a probarlo localmente. Utilice todas sus habilidades de prueba para encontrar y registrar defectos. Quién sabe, esto podría incluso conseguirle el trabajo de sus sueños en cualquiera de estas empresas que ofrecen versiones beta para probar.

También puedes encontrar más oportunidades de prueba de aplicaciones beta en el enlace dado aquí .

Opción # 2: Gana algo de dinero extra

Algunas empresas incluso le pagan dinero para probar sus aplicaciones beta. La industria de pruebas de videojuegos es uno de los mejores puntos de partida para las oportunidades de pruebas beta pagadas. La mayoría de las empresas de videojuegos pagan una cantidad decente a los probadores beta por probar las versiones beta de sus lanzamientos de videojuegos.

Pero tenga cuidado antes de realizar cualquier inversión, ya que hay muchos sitios fraudulentos que piden dinero para unirse como tester de juegos. Antes de comprometerse, asegúrese de investigar el sitio detenidamente. También puede encontrar trabajos reales de Beta Tester en algunos sitios de carreras como Careers.org y Simplemente contratado .

Mencioné la segunda opción solo como una de las oportunidades para usted, pero mi propósito principal es educarlo sobre las oportunidades de prueba beta que puede usar para mejorar su habilidad de prueba en proyectos de la vida real y la experiencia para mencionar en su currículum para llegar a su trabajo soñado.

Conclusión

Hasta que a los usuarios no les guste un producto, nunca podrá considerarse exitoso.

Beta Testing es una de esas metodologías que permite a los usuarios experimentar el producto antes de que llegue al mercado. Las pruebas exhaustivas en diversas plataformas y los comentarios valiosos de los usuarios reales dan como resultado en última instancia una prueba Beta exitosa del Producto y garantizan que el Cliente esté satisfecho con su uso.

Esta práctica es la mejor manera de analizar el éxito de cualquier producto antes de su lanzamiento de producción.

¿Preguntas? Háganos saber en los comentarios a continuación.

Lectura recomendada

^