sony nintendo are changing their subscription auto renewal rules 118945
Sony te molestará antes de que te carguen y Nintendo lo apagará de forma predeterminada
Las prácticas de renovación automática de suscripciones, en una era en la que casi todo es un servicio de suscripción, son un fastidio.
La Autoridad de Competencias y Mercados del Reino Unido (CMA) ha estado buscando editores individuales este año, incluidos los tres grandes de Microsoft, Sony y Nintendo. El primero correspondió en enero, pero Sony y Nintendo aún tienen que responder: hasta ahora. Según GamesIndustry.biz , los dos titanes aceptarán ahora los nuevos procedimientos para las renovaciones automáticas.
Así es como Sony y Nintendo están cambiando el proceso de renovación automática de suscripciones:
- Sony alertará a los suscriptores de PlayStation Plus con anticipación e instruirá a los usuarios sobre cómo cancelar su servicio (y no cobrará a los usuarios que no lo estén usando).
- Nintendo desactivará automáticamente la renovación automática en el momento de la compra, en lugar de la activación predeterminada anterior.
El director ejecutivo de cumplimiento de CMA, Michael Grenfell, señala que su trabajo ha terminado, al menos por el momento: el anuncio de hoy concluye nuestras investigaciones en el sector de los videojuegos en línea. Las empresas de otros sectores que ofrecen suscripciones que se renuevan automáticamente deben revisar sus prácticas para asegurarse de que cumplen con la ley de protección al consumidor.
Si bien las renovaciones automáticas han sido polémicas en casi todas las industrias, han sido un tema candente durante mucho tiempo en el mundo de los juegos. Microsoft se ha enredado con demandas que datan de hace más de una década por Xbox Live, y apenas a principios de este año se adelantaron a esta situación actual; implementando algunas nuevas pautas de renovación automática en enero.
Es una pequeña victoria, pero una victoria al fin y al cabo.
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