10 steps improve software quality improving process
Las pruebas de software son fundamentales para mejorar la calidad del software. Este tutorial enumera los modelos de proceso y los 10 pasos para mejorar el proceso de prueba para ofrecer una mejor calidad de software:
Un producto de software se desarrolla para cumplir con ciertos requisitos dados por el cliente, pero muchas veces termina como un producto defectuoso debido a varias razones, como requisitos incorrectos, brecha de comunicación, brecha de comprensión, problemas de línea de tiempo, conocimiento técnico incompleto o personas menos capacitadas en el sistema.
Esto expone los productos de software a errores, defectos o errores. Las pruebas de software son muy importantes para evitar o prevenir este tipo de problemas y mantener la calidad de los productos de software.
Este artículo le dará una idea sobre varios modelos y algunos pasos simples de mejora del proceso de prueba de software que se pueden seguir para mejorar la calidad del software.
Sabemos que la prueba de software es el proceso de evaluar si el software cumple con los requisitos específicos. En este proceso, seguimos muchas técnicas y modelos para entregar un producto de calidad. Pero incluso entonces, hay pocas áreas que se pueden mejorar para mejorar la calidad del software.
- El proceso debe ir en mejora continua. Estas técnicas se seleccionan e implementan.
- La rueda de Deming (ciclo PDCA) es la técnica más utilizada.
- La calidad mejorada del proceso de prueba reduce los costos de mantenimiento.
Lo que vas a aprender:
- Tipos de modelo
- Pasos para mejorar la calidad del software
- Mejora del proceso de prueba de software
- # 1) Disponibilidad del documento de especificación de requisitos
- # 2) Participación del equipo de prueba en las discusiones de requisitos
- # 3) Alcance bien definido
- # 4) Planificación y ejecución de pruebas
- # 5) Revisión de casos de prueba
- # 6) Asegure el tiempo suficiente para realizar las pruebas
- # 7) Planificación de pruebas de regresión
- # 8) Automatización de pruebas
- # 9) Gestión e informes de datos de prueba
- # 10) Retrospección después de cada sprint
- Conclusión
Tipos de modelo
Hay 2 modelos que se enumeran a continuación:
- Modelo de referencia de proceso: Realizar la medición de la madurez como parte de la evaluación, evaluar la capacidad de la organización.
- Modelo de referencia de contenido: Mejora la evaluación impulsada por el negocio de las oportunidades de la organización. Por ejemplo, técnicas de evaluación comparativa.
Modelos de proceso
Hay 4 modelos de proceso:
# 1) TMMI: Prueba de modelos de madurez
Hay cinco niveles en los modelos de madurez de las pruebas que se enumeran a continuación:
- Nivel 1: inicial
- Sin pruebas estructuradas formales o documentadas. Las pruebas y el desarrollo se realizan en forma Adhoc después de la codificación.
- Las fases de prueba y depuración se consideran iguales.
- Nivel 2: administrado
- Las pruebas se realizan por separado de la depuración.
- Se establecen políticas y objetivos de prueba.
- Implementar técnicas de prueba básicas.
- Nivel 3: Definido
- El proceso de prueba está integrado en el proceso de desarrollo y documentado en estándares, procedimientos y materiales formales.
- Nivel 4: medido
- El proceso de prueba se mide y gestiona de forma eficaz a nivel organizativo.
- Nivel 5: organizado
- Los datos del proceso de prueba se pueden utilizar para prevenir defectos y optimizar el proceso.
# 2) CTP: proceso de prueba crítico
- Tiene 12 procesos de prueba.
- Es impulsado por el contexto, donde se identifican los desafíos y se reconocen los atributos del buen proceso.
- Es adaptable
- Incluye el uso de métricas para Benchmarking.
# 3) TPI Siguiente
- Define 16 áreas de proceso y cada una cubre un aspecto específico del proceso de prueba.
- Tiene 4 niveles de madurez: inicial, controlado, eficiente y optimizador.
- Se definen puestos de control para acceder a cada nivel.
- Los resultados se resumen y visualizan mediante métricas de madurez.
- Se puede personalizar.
# 4) PASO
- Proceso sistemático de prueba y evaluación.
- Modelo de referencia de contexto.
- No es necesario que se produzcan mejoras en un orden específico.
- Utiliza pruebas basadas en requisitos.
- Las pruebas son una actividad del ciclo de vida que comienza durante la fase de requisitos y continúa hasta la jubilación.
- Los defectos se detectan y analizan antes.
- Los probadores y los desarrolladores trabajan juntos.
- Las pruebas se utilizan como modelo de requisitos y uso. El diseño de testware conduce al diseño de software.
Pasos para mejorar la calidad del software
Paso # 1) Iniciar el proceso de mejora:
- Los objetivos, metas, alcance y cobertura son acordados por las partes interesadas.
- Deben definirse los criterios de éxito.
- El método debe establecerse para medir la mejora.
Paso # 2) Diagnosticar la situación actual:
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- Se lleva a cabo un enfoque de evaluación gratuito y se crea un informe de evaluación de prueba.
- Contiene una evaluación de las prácticas de prueba actuales y una lista de mejora del proceso.
Paso # 3) Actuar para implementar la mejora:
- Se realiza la capacitación y la tutoría.
Paso # 4) Aprendiendo del plan de mejora:
- Identifique qué beneficio además del beneficio esperado se recibió.
- Monitor
Centrémonos en el primer paso mencionado anteriormente, es decir, cómo mejorar la calidad del software mejorando el proceso.
Mejora del proceso de prueba de software
La prueba de software no es solo probar un producto para verificar si se cumplen o no los requisitos, sino que es un proceso de control de calidad y garantía.
- Control de calidad: Un método de detección y corrección de defectos.
- Seguro de calidad : Un método de prevención de defectos cuando el producto está bajo control.
Los beneficios de las pruebas de software se resumen a continuación:
- Las pruebas de software verifican si estamos construyendo el producto correcto mediante la prueba del producto real.
- Comprueba si el proceso de desarrollo se cumple con estándares de calidad o no.
- Se asegura de que el producto cumpla con todos los requisitos especificados por el cliente.
- Las pruebas de software se centran en la integridad, corrección y coherencia del producto final.
- Comprueba si estamos construyendo el producto correctamente mediante la verificación del proceso.
- Es responsable de confirmar que un producto de software está libre de defectos.
Ahora, discutiremos los diferentes pasos y técnicas para mejorar el proceso de Prueba de Software para lograr un producto de software de buena calidad.
# 1) Disponibilidad del documento de especificación de requisitos
El primer objetivo de la gestión de requisitos es crear una percepción mutua entre el cliente y el equipo de desarrollo de software para centrarse en todos los requisitos del proyecto de software definido. El resultado principal de la gestión de requisitos es el documento de Especificación de requisitos.
El documento de especificación de requisitos explica todos los requisitos técnicos / no técnicos de la necesidad empresarial que se requieren para desarrollar el producto de software.
La mayoría de las veces en el ciclo de vida del desarrollo de software, estos documentos cruciales faltan, son inadecuados o no están disponibles al comienzo de la planificación del sprint, por lo que existe una gran discrepancia entre lo que se pide y lo que se entrega.
Por lo tanto, para erradicar estas lagunas, el primer paso es obtener estos documentos esenciales de los usuarios comerciales, ya que esto ayuda al evaluador a comprender el requisito completo desde el principio.
Clasificación de requisitos:
La disponibilidad temprana de estos documentos por parte de un cliente es una muy buena práctica para mejorar el proceso de prueba de software, ya que todo el proyecto depende únicamente de los requisitos.
Algunos de los documentos de requisitos clave incluyen:
- SRS (especificación de requisitos de software): Esto explica el propósito, alcance, requisitos funcionales y no funcionales, incluidos los requisitos de software y hardware del proyecto. .
- HLD (diseño de alto nivel): Este documento tiene como objetivo traducir las especificaciones en una representación lógica o gráfica del software a implementar .
- RTM (Matriz de trazabilidad de requisitos): Incluye el mapeo de la matriz de requisitos del requisito del usuario y el documento de validación de prueba o el documento de caso de prueba. .
# 2) Participación del equipo de prueba en las discusiones de requisitos
Una de las claves fundamentales para construir un proyecto exitoso es la comunicación clara y efectiva entre todos los miembros del equipo de diseño, desarrollo y prueba.
El equipo de pruebas debe estar incluido en todas las reuniones clave y reuniones de diseño, incluidos los diseños de aplicaciones y las sesiones de definición de requisitos, por lo que el equipo de pruebas puede mejorar la siguiente tarea de una manera más refinada.
- Preparación del documento de estrategia de prueba.
- Preparación de un documento de plan de prueba y estimación del esfuerzo de prueba.
- Planificación del equipo de prueba para las actividades de prueba.
- Escritura de casos de prueba.
- Escritura de scripts de prueba para pruebas de automatización.
- Elaboración de informes de errores.
- Gestión de errores a través de herramientas de notificación de errores (Jira, Bugzilla, QC, etc.)
Debe haber un entendimiento mutuo y cooperación entre todos los miembros del equipo, de modo que puedan seguir los mismos estándares y técnicas de TI para trabajar y esperar una visualización colaborativa, respetando el trabajo de cada miembro del equipo para producir un producto de calidad.
# 3) Alcance bien definido
Para la mayor parte del software, la industria de TI está siguiendo el modelo ágil, por lo que el cliente difícilmente proporciona un alcance definido completo o simple y sigue cambiando los requisitos entre el ciclo de desarrollo.
Esto conduce a una brecha en el entendimiento entre el equipo de desarrollo y de prueba y el resultado no siempre es el previsto.
Para mejorar el proceso de prueba de software, siempre debe haber un alcance bien definido y el equipo de prueba debe estar al tanto de todos los requisitos y debe tener una comprensión completa antes de comenzar la prueba de software. De hecho, esto siempre ayudará a producir mejores resultados.
Comprender el alcance / propósito completo del proyecto también ayudará a juzgar el nivel / tipo o intensidad de las pruebas requeridas.
# 4) Planificación y ejecución de pruebas
En esta fase, designamos el proceso de prueba completo, incluida la definición de requisitos, técnicas, estándares de la empresa, documentación, descripciones de funcionalidad y los riesgos que se pueden introducir durante las pruebas.
La planificación de pruebas en sí misma es un proyecto completo, que está diseñado para lograr el producto de calidad dividiéndolo en las siguientes tareas importantes.
# 1) Estrategia de prueba: Es necesario crear una descripción / documento de alto nivel del procedimiento de prueba para realizar las necesidades de prueba dentro de esos procedimientos. El equipo de pruebas sigue el enfoque establecido por estos documentos. El director de la prueba prepara el documento de estrategia de prueba y es un documento estático que no cambia con frecuencia.
A continuación se enumeran los componentes de un documento de estrategia de prueba:
- Alcance de prueba
- Enfoque de prueba
- Herramientas y técnicas de prueba.
- Configuración
- Detalles del entorno
- Software, estándares de TI
- Programa de finalización de pruebas
- Excepciones
# 2) Plan de prueba: Después de preparar un documento de estrategia de prueba, el líder de prueba debe preparar el plan de prueba maestro y detallado, que se deriva del documento SRS.
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El plan de prueba describe lo siguiente.
- ¿Qué probar?
- ¿Cómo probar?
- ¿Cuándo realizar la prueba?
- ¿Quién probará?
Si los requisitos cambian rápidamente, se recomienda encarecidamente tener un plan de prueba bien definido y detallado. Las fallas en las pruebas se deben principalmente a que no se realizó la revisión del plan de prueba.
Las características del plan de prueba incluyen:
- Identificación del plan de prueba
- Introducción
- Elementos de prueba
- Características a probar
- Destacado no para ser probado
- Enfoque de prueba
- Criterio para entrar
- Criterios de suspensión
- Criterio de salida
- Entorno de prueba
- Entregables de prueba
- Necesidades de personal y formación
- Responsabilidades
- Calendario
- Riesgo y mitigación
# 3) Diseño de casos de prueba: El diseño de casos de prueba es una actividad en la que todas las discusiones sobre requisitos se convierten en documentos formales como un caso de prueba, un guión de prueba, un escenario de prueba.
En otras palabras, los casos de prueba son un conjunto de pasos a través de los cuales el evaluador identifica si un producto de software cumple con todos los requisitos o no comparando el resultado real con el resultado esperado.
Formato de caso de prueba:
Sr. No. | Resumen de la prueba | Paso No. | Paso | Resultado Esperado | Resultado actual |
---|---|---|---|---|---|
¿Cuál es la necesidad de la escritura de casos de prueba?
La redacción de casos de prueba es prácticamente necesaria para ayudar a los evaluadores a comprender los requisitos de manera detallada y garantizar que se estén acercando de la manera correcta.
Beneficios de los casos de prueba
- Los casos de prueba asegúrese de completar la cobertura de prueba.
- Ayuda a eliminar cualquier brecha en los requisitos.
- Ayuda a mejorar el proceso de prueba.
- Ayuda a mejorar la calidad del producto.
- Mayor confianza en que estamos procediendo de la manera correcta.
- Ayuda a verificar la expectativa.
- Permite que el evaluador piense de manera integral y ayuda a cubrir todos los escenarios positivos y negativos.
# 5) Revisión de casos de prueba
La revisión de casos de prueba juega un papel importante en el ciclo de vida del desarrollo de software en cualquier organización, ya que el objetivo final del cliente es obtener un producto. 'Que está libre de defectos' y debe cumplir con todos los requisitos especificados.
El propósito principal de revisar los casos de prueba: estimar la integridad, aumentar la cobertura de la prueba y la exactitud de los requisitos analizados y, lo más importante 'No hay brecha entre la comprensión de los requisitos' mejorando así la calidad del producto.
A continuación se enumeran las ventajas de tener revisiones de casos de prueba:
- Prevención de defectos.
- Alerta temprana sobre diseño y requisitos.
- Todos los escenarios están capturados o no.
- Todo el escenario es relevante o no.
- La cobertura del caso de prueba es según los requisitos del producto.
- Ayuda a ahorrar tiempo de prueba.
# 6) Asegure el tiempo suficiente para realizar las pruebas
Para cualquier evaluador, la escasez de tiempo es uno de los desafíos comunes, que generalmente enfrentan durante sus actividades de prueba, y esto afecta drásticamente la calidad del producto. Por lo general, en un sprint, el primer paso es que los requisitos se congelan y luego se desarrolla el producto, y luego llega al equipo de control de calidad antes de la UAT y la implementación.
En UAT, las fechas son fijas, pero debido a muchos problemas conocidos / desconocidos, los ciclos de desarrollo se extienden y eso conduce a una restricción del tiempo para la actividad de control de calidad, lo que eventualmente afecta las cualidades de prueba.
Por lo tanto, es muy importante tener suficiente tiempo para realizar las actividades de prueba a través de los siguientes puntos para garantizar un producto libre de defectos:
- Analice de cerca la historia de cada usuario.
- Proporcione una estimación del esfuerzo de prueba para cada tarea.
- Explore las tecnologías de prueba para un trabajo rápido.
- Planifique los recursos de prueba.
- Registre los errores.
- Evite las tareas repetitivas.
# 7) Planificación de pruebas de regresión
Por lo general, después de realizar los cambios necesarios en la codificación del software, para resolver los defectos, el equipo de desarrollo lanza la versión modificada al equipo de pruebas para validar los defectos. A veces, incluso un pequeño cambio en la codificación puede tener un efecto grave en otras áreas del software que no se han tocado.
Para mejorar la calidad del producto de software, los evaluadores siempre deben planificar las pruebas de regresión para garantizar al equipo de administración, desarrolladores, evaluadores y clientes que la nueva característica no está afectando ninguna de las funciones existentes y también para confirmar que los nuevos problemas no están expuestos en aquellas funcionalidades que no se modifican.
Importancia de las pruebas de regresión
- Es útil para detectar problemas / en la fase inicial.
- Asegura que los productos de software se puedan implementar.
- Confirma que debido a los nuevos cambios, algunos números anteriores no se vuelven a abrir.
- Genere confianza en el cliente para tener productos de software sin errores.
Diferentes formas de realizar pruebas de regresión:
Se requieren pruebas de regresión siempre que haya una nueva funcionalidad; un defecto en un producto existente debe ser correcto, modificación de la funcionalidad existente y eliminación de características existentes. Estos cambios de código pueden introducir un nuevo defecto en el sistema y el sistema comienza a funcionar incorrectamente.
A continuación se enumeran las diferentes formas en que se pueden realizar las pruebas de regresión.
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- Nueva prueba del traje de prueba completo.
- Selección de casos de prueba de regresión.
- Priorización de casos de prueba.
# 8) Automatización de pruebas
En el mundo actual, las pruebas de software son una parte crucial del proceso del ciclo de vida del desarrollo de software. Para reducir el trabajo manual duro en las pruebas, muchas empresas optan por la automatización de pruebas para un trabajo inteligente.
Sin embargo, las capacidades de automatización van más allá para reducir el tiempo para aumentar la velocidad y completar la cobertura de prueba y, lo que es más importante, la optimización de los costos de control de calidad eventualmente.
Por lo tanto, se prefiere la automatización de pruebas a las pruebas manuales a encontrar una alternativa con el rendimiento más rentable o alcanzable para obtener el máximo resultado o resultado con el mínimo costo o gasto.
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Además, la automatización de pruebas ofrece muchas razones para mejorar el proceso de prueba en diferentes etapas.
- Conseguir metas con el mínimo coste a largo plazo.
- Reducción del tiempo de ejecución.
- Habilidades para aumentar la cobertura de la prueba.
- Mayor eficiencia y productividad.
- Esfuerzo manual reducido
- Trabajo repetitivo reducido
- Útil en pruebas de regresión
- Incrementar las cualidades de las secuencias de comandos
- Más confiabilidad
# 9) Gestión e informes de datos de prueba
La gestión de pruebas es un proceso de gestión de las actividades de las pruebas, como la organización de los recursos de las pruebas, la estimación, la planificación, la elaboración de estrategias de los esfuerzos de las pruebas, el seguimiento del progreso de las pruebas, los informes y el control de las pruebas.
La gestión de pruebas es una forma de ofrecer un producto de software de calidad, así como una forma eficaz de mejorar el proceso de prueba de software. La gestión de pruebas no solo es eficaz para la automatización, sino también para las pruebas manuales.
- Organización de prueba : Creación y reconocimiento del equipo de prueba y asignación de tareas.
- Planificación de pruebas : Registros de discusiones y acuerdos entre probadores y el resto del equipo del proyecto.
- Estrategia de prueba : Identifique el alcance de la prueba, el proceso de prueba, las técnicas de prueba y el enfoque, estimando los esfuerzos y el costo de la prueba.
- Ejecución de pruebas : Documentación de casos de prueba, creación y ejecución de scripts.
- Monitoreo y control de pruebas : Evalúa el estado de finalización de la tarea.
- Informe de prueba : Comunicar eficazmente los hallazgos y el estado del equipo de prueba a otras partes interesadas. Hay muchas formas de informar el estado, como mediante la creación de un informe de resumen de la prueba, mediante el estado directo de la prueba en el correo electrónico o creando un panel y enviando el enlace del panel.
# 10) Retrospección después de cada sprint
Una reunión retrospectiva es una reunión formal realizada por un equipo de desarrollo de software al final de un sprint para verificar y discutir los logros y los fracasos y elaborar nuevos planes para futuras mejoras para los próximos sprints.
Realizar retrospectivas después de cada sprint brinda a los equipos la oportunidad de mejorar continuamente su desempeño y mejorar no solo el proceso de prueba de software sino también todas las demás actividades involucradas.
Áreas de enfoque en Retrospección:
- ¿Qué salió bien?
- ¿Qué no salió bien?
- ¿Qué aprendimos?
- ¿Cómo mejorar?
- Qué salió bien ?: La mejor manera de discutir la mejora es primero evaluar las cosas buenas que han sucedido para que la discusión comience con la positividad y para celebrar la razón detrás del éxito y el equipo también mantenga la energía alta y discuta más en un ambiente feliz.
- ¿Qué no salió bien? : El objetivo de esta pregunta no debe ser culpar a las personas sino identificar las razones detrás de los fracasos o errores. Cada miembro debe participar para responder a esta pregunta para que se nos conozca de un problema existente y las soluciones para resolverlos en futuros sprints. La clave para un proyecto exitoso es aceptar el error y trabajar en él.
- ¿Qué aprendimos? : Para no repetir errores y centrarnos en nuevos procesos y herramientas o técnicas, que podemos introducir o utilizar para obtener mejores resultados.
- ¿Cómo mejorar? : Al aceptar todos los errores que se han cometido en el sprint anterior y mejorar las habilidades establecidas en todos los departamentos y documentar todos los comentarios de manera positiva para trabajar mucho más y mejor en los siguientes sprints.
Conclusión
Detrás de cada entrega exitosa de un producto, debe haber algunas estrategias para seguir diferentes procesos de prueba de software. Implemente estos sencillos pasos de mejora del proceso de prueba de software, mencionados en este artículo, para ofrecer un producto de la mejor calidad.
En este tutorial, cubrimos los diversos pasos y técnicas de mejora de procesos que se pueden seguir en cualquier modelo SDLC (ciclo de vida de desarrollo de software) a lo largo del ciclo de sprint, para entregar el producto de mejor calidad en un marco de tiempo óptimo.
Es evidente que las pruebas de software son una parte integral de SDLC y su objetivo es valorar el sistema como un todo y satisfacer los requisitos del cliente. Por lo tanto, como equipo, debemos implementar las formas anteriores para mejorar el proceso de prueba de software que eventualmente conducirá a un mejor rendimiento y calidad del producto de software.
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